11
Добрый день! Я пользовалась Озон банком и у меня была рассрочка и карта. 16.10.2025г мне по решению суда списали все долги . Я в чате сообщила об этом и приложила решение суда, чтобы мой долг по рассрочке убрали. Также в октябре я закрыла карту Озон. Я не однократно писала и звонила в банк, мне сказали что вот вот спишут долг, и я смогу получить после этого карту. И так продолжается 2 месяца. Пообещали, что со мной свяжутся,прошло 2 недели, ни кто не звонит. Также не могут сказать когда спишется мой долг. Во всех других банках мне по заявке в течение недели убрали все долги и я благополучно пользуюсь картами. Очень прошу разобраться и помочь.
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, перевела деньги в Озон банк, при этом ошибочно указав не тот номер телефона к которому привязана озон... Читать полностью
Хочется узнать, когда разблокируют счёт?Было исполнительно производство одно в другом регион, его перенаправили по... Читать полностью
Самый хреновый банк .Утром на карте озон не оказалось денег за списание рассрочки 50 рублей ,так этот САМЫЙ дибильн... Читать полностью
Закрыть счёт в приложении озон, пишу в чат,чтобы закрыли никто не отвечает даже бот Читать полностью
Деньги через банкомат на озон банк одиннадцатого числа деньги так и не пришли в течение 10 дней говорят придут а на... Читать полностью
Я 2 дня назад в Озоне взял рассрочку на год , мне приплюсовали 11 т.р , это законно ? Ведь это же рассрочка ,они п... Читать полностью
Здравствуйте, вчера заблокировали карту Озон, я самозанятая, керамист, сейчас много маркетов по выходным-идут прода... Читать полностью
Являясь клиентом банка, с 30.11.25 наложен арест от сотрудников ФССП. На кредитном счёте Ozon банка имеется задолже... Читать полностью
У меня такая же проблема. Жаль, не прочла форум до того, как разрешила Озон. Банк взять мои данные с Госуслуг. Но э... Читать полностью
11.12.2025, в 20.26, сумма: 31500р.Пополнение Через банкомат ВТБ, №312003, по адресу г. Санкт-Петербург, пр-т. Куль... Читать полностью
Являясь клиентом банка, с 30.11.25 наложен арест от сотрудников ФССП. На кредитном счёте Ozon банка имеется задолже... Читать полностью
Добрый день! Была ошибочно сделана подписка через Озон банк на Videoho. Я сразу написал,что это ошибка и просил уда... Читать полностью
Позвонил на горячую линию,попросил составить обращение,чтобы исключили из базы цб,и списка неблагоприятных клиентов... Читать полностью
Добрый день. Озон почему то в один прекрасный момент ограничил возможность сделать заказ. Сама поддержка не дает вн... Читать полностью
здравствуйте, пришло смс о блокировки карты. Активно оплачивал картой покупки продуктов и т.д. Принимал от 3х лиц... Читать полностью
решите мою проблему жду ответ в течении 7 часов так и нечего не получил,на звонки мне отвечает робот говорит мол у... Читать полностью
Извините. Не понятно. Так может клиент озон банка иметь две пластиковые, действующие карты оформленные на одного че... Читать полностью
Что нужно сделать для банка? Чтобы была какая-то реакция на обращения за помощью? Спокойно пользовался банком, дост... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помощи в решении ситуации с блокировкой моих счетов в Озон Банке.Блокировка была установлена бан... Читать полностью
10 декабря 2025 года Озон Банк в одностороннем порядке полностью заблокировал мой личный счёт и карту без предупреж... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью
Нужен доступ в банк, для перевода, но так как пластиковая карта не выпускалась, ее номера у меня нет Читать полностью
можно ли вернуть деньги за страховку авто, если поменять владельца и действие полиса ещё не вышло Читать полностью
Здравствуйте, перевела деньги в Озон банк, при этом ошибочно указав не тот номер телефона к которому привязана озон... Читать полностью
здраствуйте, подали заявку на сельскую ипотеку в Россельхозбанке 19.11.2025 года, предварительно одобрили, донесли... Читать полностью
Хочется узнать, когда разблокируют счёт?Было исполнительно производство одно в другом регион, его перенаправили по... Читать полностью
Здравствуйте, Уважаемая служба поддержки приложения Банки.ру. Недавно я наткнулась на акцию 2000 бонусов за оформле... Читать полностью
Как от вас отписаться!!!! Вы снимаете с моей карты деньги без договора без предоставления мной реквизитов Читать полностью
Можно ли снять деньгр со счета, при данной блокировке, я военнослужащий мне на счет приходят выплаты на нее. как бы... Читать полностью
течение недели не могу получить связь с менеджером ипотечного кредитования по вопросу : приобретение прав требован... Читать полностью