Самый хреновый банк .Утром на карте озон не оказалось денег за списание рассрочки 50 рублей ,так этот САМЫЙ дибильный БАНК списал деньги с кредитной карты и комис в размере 400 рублей .Это в 4 раза больше самого платежа .Хотя подвязаны были и д [censored] карты .Какого хрена банк вообще списывает деньги с кредитки ?! никогда бы не связалось с таким убогим и не клиентоориентированным банком
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (926489).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте ! Больше месяца разыскиваю свою посылку от 28.10.2925 AAT150KK8042-T92K. Поддержка дает противоречивые... Читать полностью
Добрый день. Хочу рассказать вам о том, как Ozon обращается со своими клиентами, нарушает собственную маркетинговую... Читать полностью
Раннее писал, случайно закрыл вопрос.Озон банк, заблокировал счета, потому что посчитал это за подозрительную актив... Читать полностью
Самый отвратительный банк, посчитали мои операции по счету подозрительными, ответачют на сообщения раз в час, прося... Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты Озон-банка. Чат молчит вторые сутки. Существуют ли альтернативные способы подачи... Читать полностью
08.12.25 через банкомат втб пополнял счет по карте озон банка. Банкомат средства в размере 10000 руб (2х5000) приня... Читать полностью
Добрый день. У меня сейчас происходит какая то абсурдная ситуация с вашим банком, из которой нет решения.И так, я с... Читать полностью
Поддержка сказала два часа назад что средства сейчас будут направлены по итогу ничего не поменялось Читать полностью
Озон банк, заблокировал счета, потому что посчитал это за подозрительную активность, до этого переводили по 6000-80... Читать полностью
Был совершен перевод средств за возврат товара на озон карту ,не успели выйти из пвз озон как заблокировали карту,п... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали озон карту, я закрыла счет и дала реквизиты для перевода средств. Когда переведут мои д... Читать полностью
Мной отправлено заявление о возврате денежных средств по переводам (отсутствие системы антифрод у озон банка) заказ... Читать полностью
Собирали на СВО денежные средства для строительства , счёт заблокировали , что делать Читать полностью
Здравствуйте! Вчера через приложение Озон банка совершила перевод в Европу. Специалист Озон убедила меня, что перев... Читать полностью
Добрый день, помогите пожалуйста, постоянно какой-то сервис chatiksbot списывал у меня по 399 рублей. Поддержка у н... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет с деньгами,нк снять,нк купить еду, не сделать перевод с карты не могу, не оплатить микро... Читать полностью
12.12.25 пополнял озон карту через втб банкомат на сумму 5100 в 13:25 по местному времени . Написало что средства н... Читать полностью
Здравствуйте, перевела деньги в Озон банк, при этом ошибочно указав не тот номер телефона к которому привязана озон... Читать полностью
Деньги через банкомат на озон банк одиннадцатого числа деньги так и не пришли в течение 10 дней говорят придут а на... Читать полностью
узнал об акции зачисления 5000 баллов золотого яблока, при открытии инвестиционного счета и покупке акций. выполнил... Читать полностью
«27» ноября 2025г. ПАО Банк ВТБ без какого-либо предварительного уведомления и без предоставления информации о прич... Читать полностью
Что делать если я не могу скинуть 80000 рублей другому человеку Читать полностью
удивительные вещи с этим кэшбеком в совкомбанке. Была оформлена подписка, решил купить с ее помощью подарочный сер... Читать полностью
Здравствуйте, я уже вас не понимаю, уже который день пишу вам в чат озон, вы конкретных дат сказать не можете.Я пре... Читать полностью
Здравствуйте ! Больше месяца разыскиваю свою посылку от 28.10.2925 AAT150KK8042-T92K. Поддержка дает противоречивые... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла карту отп банка по ссылке от отп банка курьером, условия все выполнила,покупка была на сумм... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации. Я имею две ипотеки в домклик. Два парковочных места. Своевременно... Читать полностью
Создавал обращение через оператора 15.12.2025 о том, что прошу вернуть начисленные проценты за льготный период, так... Читать полностью
Участвовала в акции проведи автоплатеж по ЖКУ и получи 10% кеш на дом и ремонт. Условия были выполнены, что подтвер... Читать полностью