Список вопросов
Ответ дан

заблокировали карты без точной причны

13.12.2025 12:23
37
Сбербанк
Автор
user-269823712121
г Орёл

Приветствую, мне раннее заблокировали карты сбербанка без возможности перевыпуска или оформления новой по причине "нарушения условий использования дебет. карт" при блокировке пришло это сообщение

Так же в поддержке мне сказали, что через пару месяцев банк скорее всего даст разрешение на перевыпуск, но вот прошло 9 месяцев, и я пытался оформить карту, но мне показало "откланено" по причине п9 ст.9 161фз, т.к нарушен п1.11 приложения 1к условиям банковского обслуж. физ л. ПАО СБЕРБАНК

Но раньше это написано не было, и мог пользоваться другими банками 

Так же на моё обращение ответили что "система заподозрила странную транзакцию" но никаких документов у меня не затребовали даже 

Что мне делать?

так же я не делал никаких мошеннических схем, и не передовал карту 3-м лицам. У меня были переводы людям, но без каких либо докуменов, в свободной форме я бы мог любую транзакцию описать, но станет ли банк слушать без документации?

Добрый день! 

Все проверю и напишу.

Постараюсь вернуться с результатами не позднее 3 января.

Если проверку завершу раньше, сразу сообщу

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество в банке
Сбербанк

Добрый день. Пишу обращение по поводу мошеннических действий. 10.12.2025 г Я, Мельникова Полина Андреевна, оплачива... Читать полностью

Дата разблокировки кредитной карты после реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. После попытки реструктуризации, кажется, в июне и отказа мне заблокировали кредитную карту. Минималь... Читать полностью

дебетовая карта сбербанка
Сбербанк

здравствуйте. хотел бы задать вопрос по поводу дебетовой карты, ее статус готовности  Читать полностью

13.12.2025 Другое
Возврат комиссии за годовое обслуживание.
Сбербанк

Здравствуйте. Не успела закрыть карту до списания комиссия 3 тыс. ЗА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД 10.12.25 деньги списались. Посл... Читать полностью

Списал и деньги за неустойку. Хотя страховка была уже оформлена
Сбербанк

страховка была уже оформлена , но деньги списали за неустойку. Говорят за непредоставление выписки из ЕГРН , но в б... Читать полностью

Пдс в Сбербанке......
Сбербанк

Добрый день!Вчера открыла в Сбербанке Пдс,мне 52 года,имею небольшую военную пенсию.Смогу ли я получить единовреме... Читать полностью

Блокировка 161 фз ошибочный перевод мне
Сбербанк

Здравствуйте, прошу помощи 10 ноября мне пришел перевод из т банка на мой Сбербанк 25000, 11 ноября отправитель по... Читать полностью

Жалоба на Купер(пренадлежит Сберу)
Сбербанк

Здравствуйте. Постоянно пользуюсь купером, были проблемы, но всегда решались оперативно. Сегодня просто возмутитель... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Как вернуть списания с инфо портала списание сегодня
Сбербанк

Богатырева Ирина Ивановна. info-portal Операция совершена G NIZHNIY NO RUS Читать полностью

13.12.2025 Другое
Не начислили бонусы спасибо
Сбербанк

Здравствуйте.Оплатил и забрал 2 заказа 13.11.2025. H23097454776 и H26522480763 должны были прийти бонусы спасибо от... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
мои карты заблокировали на основании ст 9 п 9 что мне делать
Сбербанк

как мне разблокировать мои карты? они заблокированы на основании п 9 ст 9 , Читать полностью

Снятие ограничения лк
Сбербанк

Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанка жю
Сбербанк

Доброго времени суток, раньше был радострым клиентом Сбербанка,получал на нее зарплату,степендию. Но в какой то мом... Читать полностью

Сняли 115 фз, карту получить не дают
Сбербанк

заполнял обязательство перед сбербанком, на сайте сбера "Клик", одобрили, 115 фз сняли, доступ в лк у меня восстано... Читать полностью

Блокировка по п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

хотелось Бы узнать, возможно ли снять средства С карты. Проблема в том, что паспорт в данный момент находится в дру... Читать полностью

Блокировка карт и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло сообщение, что карты и Сбербанк онлайн заблокированы -115 фз. Дала пояснения, сегодня пришел о... Читать полностью

Здравствуйте. Клиента ПАО Сбербанк ошибочно внесли в чёрный список
Сбербанк

Прошу разобраться и снять блокировку Читать полностью

Банк не снимает арест, хотя Постановление о снятии ареста приставом направлено
Сбербанк

11.12.2025 года пристав вынес постановление о снятии ареста. ВСЕ банки сняли кроме Сбера.Почему именно Сбербанк не... Читать полностью

Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Заблокировали сбербанк. Причина не понятна, тольком ничего не могут сказать.Карту выпустить также новую не могу.Что... Читать полностью

Закрыть счет и снять мои деньги из-за 115
Сбербанк

Не могу закрыть счет дистанционн не закрывают в банке Пожалуйста примите меры что за дела блокировка по 115  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Топ-10 онлайн-КАЗИlНО: Рейтинг лучших 724 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Обман с кэшбеком МСС код 5511
ВТБ

В ноябре выбрал из предложенных банком ВТБ категорию кэшбека Автоуслуги. Ранее в другом банке подключал эту категор... Читать полностью

13.12.2025 Другое
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +16++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE КАЗИlНО ТОП-10/49 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +35++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Мошенничество в банке
Сбербанк

Добрый день. Пишу обращение по поводу мошеннических действий. 10.12.2025 г Я, Мельникова Полина Андреевна, оплачива... Читать полностью

Банк Уралсиб. Двойное списание по исполнительному производству

Добрый день! 10.12.25 года моему папе Крылову Александру Викторовича была перечислена заработная плата на карту бан... Читать полностью

Промокод за осаго...

12.12.2025г оформил полис ОСАГО на банки. ру по ссылке приложения Моя команда а промокод на 1000баллов не пришёл.... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +14++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Закладная на квартиру
Банк ДОМ.РФ

09.12.2025 была полностью погашена ипотека. Как можно ускорить получение закладной? Читать полностью