Список вопросов

Ответ дан

Ошибочный перевод в озон Банк

Другое

14.12.2025 10:21

Сбербанк

Автор

user1377422

Иркутская обл, г Ангарск

Здравствуйте.

11.11.2025 года в 12:22:47 по МСК, я ошибочно перевел со Сбербанка деньги на чужой номер по сбп, в ozon 30 тысяч рублей. Ваша поддержка ничем помочь не смогла.

Здравствуйте!

По закону банк не имеет права отменить перевод. Деньги может вернуть только получатель, если у него есть такое желание. Свяжитесь с ним, пожалуйста.

Если считаете, что стали жертвой мошенничества, вам нужно обратиться в полицию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

списывает KIS-ZAIM с карты деньги, займ не брали.

списывают деньги Читать полностью

14.12.2025 Иные вопросы

Рефинансирование отказано.

Здравствуйте.Скажите мне пожалуйста, почему банки отказуют в Рефинансировании,что бы уменьшить финансовую нагрузку,... Читать полностью

14.12.2025 Рефинансирование

Заблокировали по 161 фз

разблркировка Читать полностью

14.12.2025 Иные вопросы

Невыполнимые требования

Мария,подскажите,а если мне не кого позвать в поручители,как быть тогда?Единственный выход из ситуации как я понима... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Блокировка карты и личного кабинета.

Здравствуйте. Сегодня в Сбере я закрыл вклад у которого закончился срок. Стал переводить деньги себе на счёт в банк... Читать полностью

14.12.2025 Качество обслуживания

прошу снять компрометацию с моей карты

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью

14.12.2025 Иные вопросы

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц.

Добрый день. Сегодня при переводе мне денежный средств на карту, человек не смог перевести деньги и мне пришло смс... Читать полностью

14.12.2025 Обслуживание

Почему с моей карты Сбербанк снял сегодня 399 руб

Почему с моей карты Сбербанк снял 399 руб за услуги какой - то shtrafoff.net g nizhnij novgorod? Я не подписыва... Читать полностью

14.12.2025 Переводы и платежи

У меня был договор ПДС в банке ВТБ, где у меня было 2 взноса на 2тыс и 10 тыс. Руб. При посещении. Сбербанка операто сказал что можно заключить 3 ПДС где я сделал взнос 26 тыс руб, что будет дальше?

У меня был договор ПДС в банке ВТБ, где у меня было 2 взноса на 2тыс и 10 тыс. Руб. При посещении. Сбербанка опера... Читать полностью

14.12.2025 Иные вопросы

Как вывести средства со счета Иви?

Здравствуйте. Сегодня ребенок случайно на телевизоре оформил подписку Иви на год, которая не нужна. При общении со... Читать полностью

14.12.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Невыполнимые требования

14.12.2025 Другое

Жалоба на менеджеров ДОМКЛИК

мое заявление, прошу принять в работу - 08.12.2025 г. была оплачена сумма - 59 500 ₽ для покупки квартиры через сде... Читать полностью

14.12.2025 Другое

списание денег с кредитки

Здравствуйте у меня как оказалось уже второй раз списывают деньги со счета кредитной карты на имя YM*INTELLEKTUAL... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Постоянный отказ в реструктуризации

Здравствуйте!Я уже не раз обращалась с проблемой отказа в реструктуризации!На что получала ответы,что заявка провер... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Как отменить списания ии

Как отменить списания ии когда пишет что она отменена но деньги пытаются списать 2 раз за две недели с wace ai Читать полностью

14.12.2025 Другое

Мегафон списал деньги незаконно

Может ли мегафон осуществлять списание денег с моего карточного счёта в пользу сторонних организаций Читать полностью

14.12.2025 Другое

Списали деньги. Как вернуть?

Помогите вернуть деньги списали. ooo skill cyborg city. Нет ни какой информации о них. Куда писать куда звонить? Сб... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Банкротство физического лица

Когда разблокируют карту после банкротства? Читать полностью

14.12.2025 Другое

Не покупайте номера Сбермобайла!

Всем добрый день! Приобрела красивый номер телефона в сбермобайле за 1000 рублей в конце ноября этого года. 2 недел... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Как снять ограничения именно со сбер банка 161-фз

1,5 года назад, заблокировали карту типо из-за компроментации. Банк не давал никаких комментариев ссылаясь на услов... Читать полностью

14.12.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Почему не сняли арест со счета

В постановление пристава от 11.12.2025 постановил снять арест, но вместо этого появилось новое взыскание Читать полностью

14.12.2025 Другое

Т-банк в списке доступных во время ограничений работы мобильного интернета сайтов?

Добрый день Почему в списке есть Альфа, а нет Т-Банка? Когда планируете включиться?https://digital.gov.ru/news/spis... Читать полностью

14.12.2025 Другое

списывает KIS-ZAIM с карты деньги, займ не брали.

списывают деньги Читать полностью

14.12.2025 Иные вопросы

Яндекс банк не дурите

Работа яндекс банка, ужасная, заблокировали доступ , уже прошло двое суток как не могут решить! Толдычут лишь Специ... Читать полностью

14.12.2025 О банке

Блокировка счетов, невозможность возврата средств на карту, отказ банка в сотрудничестве инвалиду детства, который не уходит от ответственности, но банк категорически отказывается от рассмотрения любых вариантов выплаты долга,увеличивая долговую яму