Список вопросов
Ответ дан

Невозможно войти в приложение МТС деньги

Дистанционное обслуживание
14.12.2025 21:23
68
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-365015457815
Саранск
Перестал работать вход в приложение. Пробовал всё, перезагружал телефон, удалял данные приложения, переустанавливал, эффекта ноль. Постоянно пишет "ошибка входа", хотя на протяжении трёх недель всё работало. И абсолютно никакой информации - с кем связаться, по какой причине ошибка, просто перенаправляние с входа на выход.

Здравствуйте!

Выгрузите приложение из памяти устройства, очистите кэш и попробуйте авторизоваться еще раз. Также попробуйте изменить сеть подключения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Максим Быстров
Максим Быстров
Специалист службы поддержки клиентов МТС Деньги
counter

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги виртуальная
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Перед Новым годом банк просто отрезал доступ к моим деньгам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам про связь с поддержкой, вы мне про сроки Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Банк мошенник не дает доступ к СВОИМ деньгам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хватит говорить всем одно и то жеЕсли вы не заметили с момента блокировки 06.12 прошло уже 15 днейВерните деньги ил... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Блокировка карты МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокирована карта МТС деньги при переводе средст на номер своего телефона. Отправил все необходимые документы на... Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы
Закрытие счета после блокировки карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Мой счет заблокировали, предоставляла по электронной почте выписки, подтверждающие правомерность денег... Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы
Опять !!! Нужна проверка Заметили подозрительную активность с этого устройства.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

нет у меня никаких приложений - я перевожу с баланса своего номера ТЕЛЕФОНА а не как клиент МТС банка !!!! Вы уже б... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка карты МТС деньги при попытке оплаты своего же телефона!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При попытке перевода средств с карты МТС деньги на лицевой счёт телефона карту заблокировали. Отправил необходимые... Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы
Опять !!! Нужна проверка Заметили подозрительную активность с этого устройства.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хотела зайти в сервис МТС деньги, но опять выскочило окно : Нужна проверкаЗаметили подозрительную активность с этог... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Проблемы с работой дебетовой карты, связанные со сменой владельца номера.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Данные прикрепил Читать полностью

21.12.2025 Обслуживание
Экси- банк не снимает арест и взыскание.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Во всех остальных банках уже давно всё сняли в первый же день, и только ЭКСИ-БАНК несёт какую то пургу, о том что о... Читать полностью

21.12.2025 Текущий счет
Последние вопросы по теме
АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Перед Новым годом банк просто отрезал доступ к моим деньгам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам про связь с поддержкой, вы мне про сроки Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Опять !!! Нужна проверка Заметили подозрительную активность с этого устройства.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

нет у меня никаких приложений - я перевожу с баланса своего номера ТЕЛЕФОНА а не как клиент МТС банка !!!! Вы уже б... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Опять !!! Нужна проверка Заметили подозрительную активность с этого устройства.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хотела зайти в сервис МТС деньги, но опять выскочило окно : Нужна проверкаЗаметили подозрительную активность с этог... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Перед Новым годом банк просто отрезал доступ к моим деньгам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне дозвониться по номеру 8 800 250-49-00, если там отвечает бот? Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Перед Новым годом банк просто отрезал доступ к моим деньгам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если коротко — я просто в шоке от происходящегоМТС Деньги (ЭКСИ-Банк) заблокировал мне доступ к моим собственным де... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
Причины блокировки операций по карте сразу после внесения денежных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

После того, как 12.12.2025 г. на карту были внесены денежные средства на сумму 54 000 руб. операции по карте было о... Читать полностью

18.12.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту по статье,отправляла письмо с чеком и копиии паспорта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему до сих пор не решен вопрос по моей карте! Прошло уже две недели,отправляла и копию паспорта и чек,мне вернул... Читать полностью

18.12.2025 Дистанционное обслуживание
Не снимают арест со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 25.11.2025 года была произведена полная оплата, 02.12.2025 года пристав отправил постановление о снятии ареста, я... Читать полностью

16.12.2025 Дистанционное обслуживание
Разблокировка карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Помогите разблокировать карту МТС деньги. Читать полностью

15.12.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Без причин списали комиссию в размере 2931
Альфа-Банк

Добрый день. Я Александров Александр Александрович 08.03.1986 г. Тел. 89282517115. Оформил кредитную карту Альфа-ба... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Кэшбэк за оформление ОСАГО

Здравствуйте. После запроса стоимости полиса ОСАГО на вашем сайте мне позвонили с номера +79670689657 и сказали, чт... Читать полностью

21.12.2025 Эксперты Банки.ру
Прошу снять ограничение
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
доброе вечер

можно оператор Читать полностью

21.12.2025 Эксперты Банки.ру
АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день читателям. Надеюсь это увидят до того как у вас начнутся проблемы с этим банком.Пользовался картой МТС... Читать полностью

21.12.2025 Дистанционное обслуживание
разблокировать счёт
Сбербанк

Публикация документов на сайте ЕФРСБ была 12.12.2025 Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы
Не могу вывести свои деньги..
Ozon Банк

Сейчас мне банк пишет чтоб я оставил вам деньги в пользу банка.. Вы что там курите ?  Читать полностью

21.12.2025 Переводы и платежи
Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы
Незаконное списание баллов Яндекс
Яндекс Банк

Здравствуйте.1 декабря с моего аккаунта Яндекс Плюс было списано 1175 бонусных баллов.Списание произошло через 15 д... Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы
разблокировать счёт
Сбербанк

здравствуйте, когда разблокируют счёт после банкротства? Читать полностью

21.12.2025 Иные вопросы