Список вопросов
Ответ дан

Прошу вас вернуть доступ к моим деньгам.

16.12.2025 17:17
14
Ozon Банк
Автор
user-371523738767
г Санкт-Петербург

Раннее писал, случайно закрыл вопрос. Озон банк, заблокировал счета, потому что посчитал это за подозрительную активность, до этого переводили по 6000-8000 ничего не приостанавливали, вчера перевели туда последние свои 37500, для оплаты алиментов, которые мне нужно оплатить именно ВЧЕРА!

Начисляется пеня! В чатах естественно никто

не отвечает, запросили какие то чеки, но у меня нет никаких чеков, я официант и получаю чаевые на эту карту!Нужны какие то там документы, какие документы им нужны я понять не могу, я им пишу что я на эту карту получаю чаевые, я им об этом писал в чате и присылал несколько скриншотов с комментариями от клиентов! Последний крупный перевод сделала моя девушка мне, как раз та сумма которая должна была пойти на алименты, чек и информацию об этом я тоже написал в чате!спустя 5 часов!!!! Они снова присылают отбивку о том что они приостановили счета в связи с подозрительной активностью, и опять диалог сначала??????? Хорошо. Сегодня они удослужились ответить на несколько моих смс. Я отправил им фото договора, для подтверждения своей деятельности. Но они снова молчат.. алименты тем временем уже задерживаются на сутки.. почему из за некомпетентности менеджеров, и не настроенной системы, я должен страдать?? Я прошу решить этот вопрос, в самое ближайшее время! это уже какое то издевательство. Если это не решится в ближайшие сутки, планирую писать досудебную претензию. Мошеничество в чистом виде!

Здравствуйте. 

Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ограничение на повышение уровня
Ozon Банк

здравствуйте, в сентябре я оказалась в мошенническом треугольнике и меня ограничил цб по 161ФЗ, в декабре, доказав... Читать полностью

Озон совершает возврат денежных средств более 10 рабочих дней, ответа до сих пор нет
Ozon Банк

когда будет ответ по возврату средств из озон банка в банк втб? Читать полностью

Почему банк не информирует своих клиентов об окончании льготного периода?!!!
Ozon Банк

Пользовался кредитной картой ОЗОН банка!!!В памяти отложилось что льготный период заканчивается 20.12!!!А как оказа... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Блокировка счета
Ozon Банк

Заблокировали счет, сразу же предоставила все документы и все что требовал банк для разблокировки, но ответа так и... Читать полностью

Не начислили баллы за первую доставку посылки
Ozon Банк

Здравствуйте! В рамках акции - 500 баллов ОЗОН за первую отправку посылки я оформила и отправила посылку. Все услов... Читать полностью

Как получить справку о закрытии счета
Ozon Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста 16.12 оформил счет в озон банке ( сделал это случайно), закрыл счет через поддер... Читать полностью

Изменение лимита рассрочки
Ozon Банк

В связи с необходимостью прошу изменить лимит рассрочки с 139 000 рублей до 50 000 рублей Читать полностью

Деньги списаны, но не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте, для оплаты товаров 15 декабря через Сбербанк отправила крупную сумму по СБП. Сегодня деньги так и не... Читать полностью

14.12.2025,17:15 положил деньги на озон карта через банкомат ВТБ, 30000р, номер банкомата325598 в городе Воронежа. деньги ми не заселяется

14.12.2025.17:15 положил деньги на озон карта через банкомат ВТБ 30000р номер банкомат 325598 в г воронеж деньги не... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Беспомощного инвалида безжалостно отфутболивают, отказывая в обновлении данных из-за злосчастного ареста счёта.
Ozon Банк

Звоню в потдершку говорю что мне надо актулирировать данные не могу сделать фото и говорю что инвалид не могу ходит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета
Ozon Банк

Заблокировали счет, сразу же предоставила все документы и все что требовал банк для разблокировки, но ответа так и... Читать полностью

Изменение лимита рассрочки
Ozon Банк

В связи с необходимостью прошу изменить лимит рассрочки с 139 000 рублей до 50 000 рублей Читать полностью

Как потерять деньги из-за сбоя в работе банка? Легко!
Ozon Банк

11.12.2025 в банке Озон произошел глобальный сбой в работе. Правда, на следующие сутки пришло сообщение, что не вол... Читать полностью

Открыл зарплатную карту для повышенного кэшбэка
Ozon Банк

Открыл зарплатную карту для получения премиум категорий кэшбэка, в рекламном баннере четко было это указано, в итог... Читать полностью

Вернуть доступ в банк
Ozon Банк

В октябре на мой счёт в озон банке поступила сумма после продажи игровых ключей на сайте фанпей . Предоставил все... Читать полностью

Как вернуть свои деньги??
Ozon Банк

Озон банк, заблокировал счета, потому что посчитал это за подозрительную активность, до этого переводили по 6000-80... Читать полностью

Не открывают повторно расчетный счет для ИП
Ozon Банк

Обслуживался в банке с 2023. В ноябре 2025 закрыл расчетный счет, так как банк не входил в список уполномоченных ба... Читать полностью

Если банк ведет себя как пункт выдачи, игнорирую ФЗ о банковской деятельности
Ozon Банк

Через чат подал заявку о закрытии счета/договора обслуживания кредитной карты. Банк карту закрывать не хочет, данны... Читать полностью

Заблокировали счет ?
Ozon Банк

Требуют 1. Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручна... Читать полностью

Проблема с разблокировкой
Ozon Банк

В общем, занимаюсь криптой Обмениваю и продаю криптовалюту, (оборот с 1 по 14 декабря 150к₽) ну и в общем на третье... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как удалить запросы на оплату услуг, которые не заказывал.
Сбербанк

Добрый день! 12.12.25 увидела в телеграмме канал FITDAY с планом питания всего за 29р. Купила план, Подписку не офо... Читать полностью

17.12.2025 Другое
списались 1290р с подписки INTELLEKTUALNY хочу вернуть средства
Сбербанк

могу ли я вернуть свои деньги за списание подписки, которую я не подключала Читать полностью

Поддержка Яндекс Банка
Яндекс Банк

Здравствуйте,я часто пользуюсь Яндекс банком и на днях решил себе заказать стикер что бы платить им.В приложении Ян... Читать полностью

Продолжение к отзыву: Т-Банк удерживает мои средства и создает незаконные препятствия для их получения
Т-Банк

Здравствуйте.Ознакомился с вашим ответом.Предыдущий отзыв  Сообщаю, что никаких мошеннических операций мной не сове... Читать полностью

Как платить, если банк не идет на мировую?
Сбербанк

В декабре 2024, когда меня призывали на срочную службу, у меня были действующие кредиты и кредитная карта, так как... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Перемена лица в обязательстве при разводе и разделе имущества
ВТБ

Моя история с банком ВТБ продолжается. Пишу уже не сколько для того, чтобы решить вопрос, а больше для того, чтобы... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Банк ворует кэшбэк у клиентов
МТС Банк

Ранее описывал проблему, о том как МТС банк обманом привлекает клиентов и ворует у них кэшбэк.Проблему не решили. В... Читать полностью

сделать осаго на юр лицо

Добрый день, как продлить либо оформить полис осаго на автомобиль на Юридическое лицо (а именно на ООО)? Читать полностью

ограничение на повышение уровня
Ozon Банк

здравствуйте, в сентябре я оказалась в мошенническом треугольнике и меня ограничил цб по 161ФЗ, в декабре, доказав... Читать полностью

Статус заявления на закрытие

Подшивалова Ольга, добрый день! Ответа так и нет от вас. Читать полностью

17.12.2025 О банке