Список вопросов
Ответ дан

как снять деньги с счета?

16.12.2025 19:12
39
Сбербанк
Автор
user-658823743321
Свердловская обл, Сухоложский р-н, г Сухой Лог

Год назад перестала пользоваться СберБанком, на днях мама обнаружила деньги на счету,обратилась в офис банка и разблокировала счет,где ей сказали,что без моего согласия не могут выдать ей деньги.Сегодня зашла в онлайн банка,оплатила на маркетплейсе товар и получила сообщение 

"Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты."

До сегодняшнего дня не пользовалась счетами,и сразу после привязки счета в маркетплейс,оплаты товара,и списания за уведомления получила это.

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь с ответом не позднее 6 января. 

Если вопрос решится раньше, то сразу сообщу. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Дальневосточная ипотека для многодетных семей
Сбербанк

Здравствуйте! Есть статус многодетной семьи, трое детей, третий рожден после 1 января 2024г. Первый ребенок под опе... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Заблокирована карта несовершеннолетнего ребенка 17 лет , по статье 115 ФЗ . Как снять деньги. Картой ребенка пользовалась я - мать ребенка ,так как мои карты арестованные приставами.
Сбербанк

Подскажите что необходимо сейчас нам с сыном сделать,для того чтобы хотя бы снять деньги и закрыть счёт. Читать полностью

17.12.2025 Другое
Списывают деньги за отменную подписку
Сбербанк

Списывают деньги за отменную подписку, можно ли как-то отвязать свою карту? И по возможности вернуть средства. В сб... Читать полностью

Ипотека досрочный платеж
Сбербанк

Здравствуйте, случайно оплатил не свой ипотечный кредит досрочно , можно ли отменить платеж. Читать полностью

Списание денег love-friend без моего согласия
Сбербанк

ОФормил подписку в телеграмме за 19 рублей 9 декабря, потом было списано 399 рублей 12 декабря и 15 декабря без мое... Читать полностью

17.12.2025 Другое
отаз по причине того, что продавец не походит под требования банка
Сбербанк

Добрый день, столкнулся с аналогичной ситуацией:(Добрый день,я покупатель нашла объект недвижимости,но по каим то п... Читать полностью

Не отображается чек в истории
Сбербанк

Здравствуйте, 16.12.25 я делал перевод с карты в 17:58, у меня чек не отображается в истории приложения банка, а в... Читать полностью

Заблокировали счета по 11.6 и 11.7 ст. 9 161-ФЗ Как мне получать пенсию по инвалидности ? Пришло сообщение об ограничениях
Сбербанк

Как мне получать пенсию по инвалидности ? Пришло сообщение об ограничениях Читать полностью

ТестТестТестТестТестТест
Сбербанк

ТестТестТестТестТестТест ОСАГО Читать полностью

17.12.2025 ОСАГО
Как отменить подписку wace.ai G OMSK RUS ?
Сбербанк

Здравствуйте.Я бы хотела отменить подписку на этот сайт, не хочу чтобы с меня списывали деньги в дальнейшем Читать полностью

Последние вопросы по теме
Год назад закрыл все счета и написал заявление на удаление перс. данных, до сих пор приходит персонифицированная реклама
Сбербанк

Год назад закрыл все счета и написал заявление на удаление перс. данных, до сих пор приходит персонифицированная ре... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день! хотел сделать новую карту сбера но отказали в офисе и пришел смс Ваши карты заблокированы на основани... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Добрый день, Не можем разблокировать карту уже 2 месяцаПредоставили решение из налоговой инспекции, что ограничени... Читать полностью

Ошибка в работе по обслуживанию кредитных карт Сбербанка, вероятно массовая. (mir-5253 в частности)
Сбербанк

Прикрепление содержит мое обращение по фактам требующих особого внимания Сбера. Ситуация очень странная и серьёзная... Читать полностью

Как разблокировать карты и счета ?
Сбербанк

Здравствуйте! Уже полгода у меня нет доступа к картам и счётам Сбербанк Онлайн. Всё это время я пытаюсь вернуть дос... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Заблокировали по 115 фз ,писал заявление в офисе банка и на сайте ,ничего не помогло ,не понимаю какая причина блок... Читать полностью

Заблокировали карты по фз 161
Сбербанк

Здравствуйт, заблокировали карты не поняла почему, перевыпуск тоже не возможен, по 161, там же и кредитная карта ка... Читать полностью

Блокировка карт по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! 27.11.2025 я совершал перевод денег с Яндекс банка на Сбербанк, но перевод отклонили и поступило СМС... Читать полностью

Блокировка 161фз ч9 п9
Сбербанк

Впервые за восемь лет пользования услугами банка столкнулся с блокировкой счета после попытки провести оплату через... Читать полностью

Блокировка 161фз ст9 п9
Сбербанк

Впервые за восемь лет пользования услугами банка столкнулся с блокировкой счета после попытки провести оплату через... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Звонки от партнеров альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день. Как прекратить звонки на мой номер телефона от организаций, представляющихся партнёрами Альфа банка и... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Дальневосточная ипотека для многодетных семей

Здравствуйте! Есть статус многодетной семьи, трое детей, третий рожден после 1 января 2024г. Первый ребенок под опе... Читать полностью

Ограничение переводов
МТС Банк

Добрый день. Пополнил номер мобильного телефона для оплаты подписки, однако оплата не списалась. От МТС пришло сооб... Читать полностью

Дальневосточная ипотека для многодетных семей
Сбербанк

Здравствуйте! Есть статус многодетной семьи, трое детей, третий рожден после 1 января 2024г. Первый ребенок под опе... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Заблокирована карта несовершеннолетнего ребенка 17 лет , по статье 115 ФЗ . Как снять деньги. Картой ребенка пользовалась я - мать ребенка ,так как мои карты арестованные приставами.
Сбербанк

Подскажите что необходимо сейчас нам с сыном сделать,для того чтобы хотя бы снять деньги и закрыть счёт. Читать полностью

17.12.2025 Другое
Навязанная дополнительная услуга при кредитовании
МТС Банк

14.12.2025 я оформила кредит на товар в магазине М Видео. После получения документов, я увидела в договоре дополнит... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Списывают деньги за отменную подписку
Сбербанк

Списывают деньги за отменную подписку, можно ли как-то отвязать свою карту? И по возможности вернуть средства. В сб... Читать полностью

Деньги списаны, но не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте, для оплаты товаров 15 декабря через Сбербанк отправила крупную сумму по СБП. Сегодня деньги так и не... Читать полностью

Ипотека досрочный платеж
Сбербанк

Здравствуйте, случайно оплатил не свой ипотечный кредит досрочно , можно ли отменить платеж. Читать полностью

ФЗ из-за случайных переводов
Яндекс Банк

Доброго времени суток, раньше был клиентом ЯндексБанка,получал на нее зарплату. Но в какой то момент мой товарищ р... Читать полностью