Список вопросов
Ответ дан

Действительность паспорта

17.12.2025 06:59
225
Сбербанк
Автор
user-806613410330
г Челябинск

Здравствуйте, я не являюсь клиентом вашего банка. Пытался оформить денежный перевод в бюджетную организацию, обратившись с отделение банка. Сотрудники проверили мои паспортные данные (т.к.около 10 лет назад был вашим клиентом), написал заявление об обновлении паспортных данных т.к. паспорт был обновлён 22.02.2022. 

Все прошло хорошо, но после мне отказали в помощи, сославшись на то, что паспорт не действителен. Хотя после выхода из банка, я проверил по всем открытым источникам, что такой проблемы нет и паспорт действителен. 

Прошу помочь с решением данного вопроса. 

Добрый день! 

Все проверю и напишу.

Постараюсь вернуться с результатами не позднее 27 декабря.

Если проверку завершу раньше, сразу сообщу

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Наплевательское отношение к клиентам часть 2 Продолжение
Сбербанк

Что такое технические причины.Я уверен что за так называемыми техническими причинами прячут непрофессионализм ,хала... Читать полностью

заключение лмс по ипотеке
Сбербанк

добрый день. ранее обращалась по вопросу заключения мирового соглашения по ипотеке. полный пакет документов был отп... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Как я вывести деньги?
Сбербанк

Как я могу вывести на карту деньги с iwi  Читать полностью

17.12.2025 Другое
Здравствуйте. Почему моя карта была заблокирована?
Сбербанк

Здравствуйте. Почему моя карта была заблокирована? Читать полностью

Снятие прожиточного минимума в связи с банкротством
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Снятие прожиточного минимума
Сбербанк

Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью

не поступили деньги на счет
Сбербанк

добрый день!8.12.2025г я положила на банкомате сбербанка № 60016077 наличные в размере 35т , которые до сих пор мне... Читать полностью

Выгодные наличные. Проценты, которые начисляются каждый день.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста можно ли оплачивать проценты каждодневные за Выгодные наличные? И как это делается? Читать полностью

17.12.2025 Другое
Наличие кредитного продукта
Сбербанк

В другом банке отображается информация, что у меня есть кредитный продукт в Сбере. При этом, я не являюсь клиентам... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Добрый день,Я прошла процедуру банкротства.
Сбербанк

Скажите пожалуйста когда Сбербанк разблокирует карты . Финансовый управляющий уже опубликовал информацию в Едином Ф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списывают деньги за отменную подписку
Сбербанк

Списывают деньги за отменную подписку, можно ли как-то отвязать свою карту? И по возможности вернуть средства. В сб... Читать полностью

Хочу выразить свое возмущение работой Сбербанка. И возмутительно медленным решением моей да как я смог увидеть по отзывам проблемы многих клиентов сбербанка. 2810.25г. Отправил перевод в Турцию семье в размере 114т.р и посей день перевод не пришел.
Сбербанк

Сбербанк не дает внятно ответа где завис перевод. Не кто не чего не знает. В 900 постоянно говорят все что мы можем... Читать полностью

Можешь разблокировать сбербанк если нет карту
Сбербанк

Можешь разблокировать сбербанка если нет карту Читать полностью

Как отключить подписку Валентинос
Сбербанк

Подписки валентинос отключить не возможно Читать полностью

Блокировка всех счетов и всех дебетовых карт Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте! 31.08.2025 г. от номера 900 приходит сообщение: "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и... Читать полностью

Не раскрывается аккредитив
Сбербанк

12 декабря состоялась сделка у нотариуса, 15 декабря сделка прошла регистрацию, до сих пор не раскрылся аккредитив... Читать полностью

Здравствуйте как могу получить карту Сбербанка у меня сейчас заблокировали ФЗ 161 как можно восстановить подскажите пожалуйста куда мне обратиться.
Сбербанк

надо восстановить  Читать полностью

Некомпетентность специалистов в разрешении сложившейся ситуации...
Сбербанк

Просьба вернуть денежные средства в сумме 59.500, списание за услуги не оказанные ДОМКЛИКОМ, либо, жалобу, обращен... Читать полностью

издевательство над клиентом
Сбербанк

Не могу получить оплату от нового арендатора квартиры. Сбер блокирует уже вторые 24 часа перевод и на мой счет в сб... Читать полностью

Как удалить YM*MYRESUME Только что хотели списать сумму 399 руб Хорошо что на счете не было всей суммы Ни каких договоров с ними не заключал Прошу помочь
Сбербанк

Прошу удалить YM *MYRESUMEтолько что хотели списать 399 руб Хорошо что не было денег на картеОбнаглелиПрошу помочь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как открыть дебетовую карту после завершения процедуры банкротства
Т-Банк

добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Наплевательское отношение к клиентам часть 2 Продолжение
Сбербанк

Что такое технические причины.Я уверен что за так называемыми техническими причинами прячут непрофессионализм ,хала... Читать полностью

заключение лмс по ипотеке
Сбербанк

добрый день. ранее обращалась по вопросу заключения мирового соглашения по ипотеке. полный пакет документов был отп... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Разблокировка карты Сбербанка
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте подскажите пожалуйста, после завершения процедуры банкротства, пришла с определением в сбербанк, смс п... Читать полностью

Как я вывести деньги?
Сбербанк

Как я могу вывести на карту деньги с iwi  Читать полностью

17.12.2025 Другое
Здравствуйте. Почему моя карта была заблокирована?
Сбербанк

Здравствуйте. Почему моя карта была заблокирована? Читать полностью

проверка отзыва о банке
Альфа-Банк

доброе утро. оставила отзыв о банке неделю назад, 10.12.25, но представитель банка еще не ответил. очень жду!) Читать полностью

17.12.2025 Другое
115фз как пользоваться
Т-Банк

Здравствуйте,была 115 фз,можно ли ее как нибудь снять,очень хочу пользоваться банком Читать полностью

Блокировка по 115-й!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Честно скажу хуже банка я не встречала! Люди не теряйте время никакие карты не будут разблокирована даже при всех д... Читать полностью

Ваш банк не отдает мне мои деньги №2 (претензия)
ВТБ

11 декабря 2025 года в Отделении вашего банка принята моя досудебная претензия по выводу остатка денежных средств с... Читать полностью