когда будет ответ по возврату средств из озон банка в банк втб?
Здравствуйте!
Операцию не получится оспорить по правилам платёжной системы. Отменить платёж тоже не получится, деньги переводятся моментально - это безотзывный перевод.
Для возврата средств вы можете обратиться к получателю платежа. Если получатель откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении (п. 1 ст. 1102 ГК РФ).
Прокомментировать ситуацию по счёту другого клиента не можем, так как эта информация-банковская тайна. Вижу, что в поддержке вам об этом рассказали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте!Я не резидент РФ. И у меня проблемы с озон картой. Хотела подтвердить личность и пользоваться Озон бан... Читать полностью
Здравствуйте! Не так давно закрывал у вас счёт в банке с переводом средств, счёт уже закрылся, вопрос где мои деньг... Читать полностью
здравствуйте, в сентябре я оказалась в мошенническом треугольнике и меня ограничил цб по 161ФЗ, в декабре, доказав... Читать полностью
Пользовался кредитной картой ОЗОН банка!!!В памяти отложилось что льготный период заканчивается 20.12!!!А как оказа... Читать полностью
Заблокировали счет, сразу же предоставила все документы и все что требовал банк для разблокировки, но ответа так и... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках акции - 500 баллов ОЗОН за первую отправку посылки я оформила и отправила посылку. Все услов... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста 16.12 оформил счет в озон банке ( сделал это случайно), закрыл счет через поддер... Читать полностью
В связи с необходимостью прошу изменить лимит рассрочки с 139 000 рублей до 50 000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, для оплаты товаров 15 декабря через Сбербанк отправила крупную сумму по СБП. Сегодня деньги так и не... Читать полностью
14.12.2025.17:15 положил деньги на озон карта через банкомат ВТБ 30000р номер банкомат 325598 в г воронеж деньги не... Читать полностью
Здравствуйте! Не так давно закрывал у вас счёт в банке с переводом средств, счёт уже закрылся, вопрос где мои деньг... Читать полностью
Здравствуйте, для оплаты товаров 15 декабря через Сбербанк отправила крупную сумму по СБП. Сегодня деньги так и не... Читать полностью
заблокировали карту, не отвечают весь день, дописаться не могу, все чеки и документацию предоставила, нужно очень... Читать полностью
заблокировали карту, не отвечают весь день, дописаться не могу, все чеки и документацию предоставила, нужно очень... Читать полностью
по карте были якобы подозрительные действия, хотя ранее переводы такие же были тому же контакту. по чему я должен ж... Читать полностью
Как можно перевести рубли с основного счёта на кредитный счёт в озон банке? Читать полностью
Здравствуйт столкнулся с проблемой, на работе дал реквизиты карты OZON банка, 15.12 числа то есть вчера пришла зарп... Читать полностью
Заблокировали снятие и переводы средств, хочу закрыть счëт и что б деньги перевели мне в другой банк Читать полностью
Был совершен перевод средств за возврат товара на озон карту ,не успели выйти из пвз озон как заблокировали карту,п... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали озон карту, я закрыла счет и дала реквизиты для перевода средств. Когда переведут мои д... Читать полностью
17.11.2025 было получено на Адресе: 123112, г. Москва, Пресненская наб., 12, отправление курьерской службой EMS ,... Читать полностью
Добрый день. Нужна справка о доступном остатке средств. Читать полностью
Здравствуйте. Создал заявку на КАСКО. Не вижу в личном кабинете ее. Как увидеть заявку на каско? Почему нет звонка... Читать полностью
Почему мне не дают удалить привязаную для единовременной оплаты карту Т-банка? Что за новости со скрыванием? На как... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже писала вопрос несколько дней назад, но ответа так и не последовало. Вы решаете проблемы только... Читать полностью
Здравствуйте!Я не резидент РФ. И у меня проблемы с озон картой. Хотела подтвердить личность и пользоваться Озон бан... Читать полностью
Сделка по продаже состоялась 12.12.2025, ракрыть аккредив по договору банк обязан в течение 1 дня с даты регистраци... Читать полностью
Всем кто думает воспользоваться данным "привлекательным" предложением - настоятельно не рекомендую этого делать! 18... Читать полностью
Я отправила Вам письмо ID вопроса 925339 08.12.2025.Ответ так и не получен, деньги на карту Тройка не зачислены, б... Читать полностью
Вернуть удержанные денежные средства, в связи с отменой судебного приказа Читать полностью