списали в общей сумме 800 рублей хотелось бы понять почему они могут взаимодестовать с моей картой и как обезопасить себя от этого
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок, за исключением подписки «Безопасность финансов», где пробный период за первые 60 дней пользования подпиской стоит 1 рубль. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1. Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2. Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я специально и осознанно не ставила в чек-бокс согласие на получение рекламных материалов. Почему оказалось подпис... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть мне в моей ситуации? С моей зар платной карты Альфа... Читать полностью
Систематически пропадает взод в ЛК. Система требует только телефон. Иначе войти невозможно. Помощь экспертов формал... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с проблемой: нужно перевести пенсию на Юмани, но сформировать заявление на госуслугах не по... Читать полностью
Как узнать где у тебя микрозаймы ? Читать полностью
Ограничили доступ в личный кабинет Яндекс банка, не могу вывести свои деньги, подскажите что делать и как ускорить... Читать полностью
Я написала выше вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Создал заявку на КАСКО. Не вижу в личном кабинете ее. Как увидеть заявку на каско? Почему нет звонка... Читать полностью
Где комментарии к написанному отзыву? Читать полностью
за открытие вклада через банки.ру Читать полностью
Почему так долго подтверждаются отзывы? Читать полностью
Добрый день. Оформил осаго через приложение Азс ГПН, обещанных 1000 бонусов на вашем сайте нет, промокода нет. С че... Читать полностью
22 марта мне позвонили , и сообщили что на мое имя пришел документ который мне нужно отправить на почту и требуется... Читать полностью
Заказала дебетовую карту Россельхозбанка через Банки.ру. 08.09.25. Сегодня 25.09.25, карту в банк еще не привезли,... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если указано что придет на озон 2500 руб, то это означает, что придет га озон карту 2500... Читать полностью
изменить номер телефона в приложении на номер +798******8 был зарегистрирован номер +790*******0 Читать полностью
Обратился через приложение банка Втб в подержку оформить чарджбек, мне отказали, нет такой услуги Читать полностью
К сожалению я так и не смог получить счёт на оплату. Пять раз звонил, даже вели переписку в почте с менеджером, но... Читать полностью
Доступ к моим счетам заблокирован с 08.07.2025 в рамках 161-ФЗ. Инициатором блокировки (в том числе) является АО "А... Читать полностью
Здравствуйте В ваш адрес мной был направлен отказ от взаимодействия посредством телефонных звонков и СМС, а так же... Читать полностью
10.12.2025 получала дебетовую карту Альфа-банка в офисе банка по адресу г. Курск ул. Ленина 31. В процессе получе... Читать полностью
Я специально и осознанно не ставила в чек-бокс согласие на получение рекламных материалов. Почему оказалось подпис... Читать полностью
Добрый день, У меня есть Инвесткопилка в Т-Банке. В декабре 2025 года положил туда с основного счета свои средства.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть мне в моей ситуации? С моей зар платной карты Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, просим согласовать увеличение лимита по семейной ипотеке, на дом клик. Просим менеджера связаться, по... Читать полностью
Я военный пенисионер, получал пенсию в Сбербанке. Услышав рекламу ВТБ о переводе военной пенсии и получении 3000 ру... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью