Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета, нарушение законодательства

18.12.2025 13:11
47
ОТП Банк
Автор
user-756221689139
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

В ст.859 п. 5 ГК РФ черным по белому написано "5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса.". Так вот, 11 декабря написал и отправил заявление на закрытие счета, сегодня уже 18 декабря и банк вообще не торопится соблюдать Гражданский кодекс, банку тупо плевать на него. Требую незамедлительно перевести денежные средства с моего счета в вашем банке на указанные мною реквизиты. Иначе, будет написана жалоба в ЦБ и заявление в суд на нарушение и полное игнорирование закона. Вы можете хоть 100 лет закрывать счет, но деньги вы обязаны перевести в течении недели.

Добрый день.

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Заявление на закрытие счета поступило в банк 10.12.2025 и принято в работу. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ОТП ЗАБЛОКИРОЫАЛ МНЕ ДЕНЬГИ. 115 ФЗ
ОТП Банк

Просмотрите почту, я задал вопросы Читать полностью

Досрочное погашение кредита
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, в договоре указана процентная ставка 24,89!! Жаль не могу скрин прикрепить, о том, что же написа... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не начислили кэшбек! Бездействие чата поддержки и игнорирование моих вопросов!
ОТП Банк

21.04.1998 89872494889 Читать полностью

обман и непрофессионализм
ОТП Банк

По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью

18.12.2025 О банке
ужасное приложение и обслуживание!!!!
ОТП Банк

По договору 4004489033 полная стоимость кредита 24,76 % сумма кредита 76тр я пользовался 1 мес внес 53490 р а мне... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

У меня были кредиты в Сбербанке в 2019 году, в отп не было, я все проверила. Пришлите пожалуйста условия акции Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Вы сами писали что 180 дней не было заявок, хорошо, прошло 6 лет уже с 2019 года  Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Потому что с первого раза карта не оформлялась, оформила на другой день, получилось, какие проблемы? Вы что сейчас... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Акция рафинад от отп банка
ОТП Банк

Повторюсь ещё раз я не была клиентом отп банка, и ничего не оформляла. Предоставьте данные тогда какие были услуги ... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Не начисляют кешбэк!
ОТП Банк

Не начислили кеш бек за акцию приведи друга, условия были все выполнены. В мою сторону они написали оправдание, в с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТП ЗАБЛОКИРОЫАЛ МНЕ ДЕНЬГИ. 115 ФЗ
ОТП Банк

Просмотрите почту, я задал вопросы Читать полностью

Не начислили кэшбек! Бездействие чата поддержки и игнорирование моих вопросов!
ОТП Банк

21.04.1998 89872494889 Читать полностью

Обманули с сертификатом
ОТП Банк

Ну и?  Читать полностью

Уже месяц держат официальную зп
ОТП Банк

Ещё 8.12 направила документы для разблокировки счета по 115фз. 5 рабочих дней прошло, ответа нет. На горячей линии... Читать полностью

Не начислили кэшбек! Бездействие чата поддержки и игнорирование моих вопросов!
ОТП Банк

Дополнение Читать полностью

Справка об остатке средств
ОТП Банк

Добрый день. Нужна справка о доступном остатке средств. Читать полностью

Помогите решить с выплатой
ОТП Банк

Здравствуйте на банк наложили арестпришел перевод на 15000 рублей это доходыв чате писали что можно снять половину ... Читать полностью

Банк не разблокировал счет после завершения процедуры банкротства
ОТП Банк

Банк не разблокировал счет после завершения процедуры банкротства и незаконно удерживает на нем денежные средства,... Читать полностью

ОТП ЗАБЛОКИРОЫАЛ МНЕ ДЕНЬГИ. 115 ФЗ
ОТП Банк

Отп банк заблокировал мне 33.000 рублей. Мои коллеги и друзья перевели мне сумму средств. Все чеки от них у меня ес... Читать полностью

Обманули с сертификатом
ОТП Банк

Я оформил карту по реферальной ссылке, мне обещали дать сертификат в ВБ или озон, но мне ничего не пришло, хотя всё... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Центральный банк снял ограничения, а сбербанк нет
Сбербанк

Пол года назад мою карту заблокировали по 161 ФЗ. Недавно мое заявление в центральный банк одобрили и сняли это огр... Читать полностью

74 Топ надежных Онлайн--к@зи|но с лицензией в России номеру 107 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн--к@зи|но: Рейтинг лучших 818+386 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Дали 161 фз сыну , а почему то пришло мне
Т-Банк

Здравствуйте сыну дали 161 фз на все банки которые привязаны к номеру +79956058587 , к нему был еще привязан мой ба... Читать полностью

74*__147!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10+10 Лучший ТОП Online --к@зи|но - Рейтинговые сайты  НА 2025 ГОД: от Рейтинга +662 Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 -к@зи|но за 2025 год Рейтинг 737+961 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН--к@зи|но без регистрации и выводом на карту за 30 минут
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

!!!!!83! Лучший $-ТОП-10 из 33 ONLINE -к@зи|но |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Банк списывает платежи по рассрочке за следующий месяц, хотя есть справка от банка что я ничего не должна в декабре на дату 15.12, почему не решается вопрос?
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня есть рассрочка, выставлен график платежей. Соответственно ему за декабрь я ничего не должна,... Читать полностью