31
Блокировка счета согласно 115 ФЗ
11.12.25 в 16:42 мне пришло оповещение что счёт заблокирован. Хотя согласно законодательства в течение 5 дней банк обязан дать ответ о причине блокировки будь то транзакции или пользование третьих лиц (подозрение)
Но я в ответ в случае поддержки получаю разные шаблонные ответы.
Я официально состою в пенсионном фонде по уходу за ребенком инвалидом и в общеймсложнлсти на иждивении трое детей.
10.12.25 я положил через банкомат на карту 80000
11.12.25 кроме списания по подпискам не было транзакций по счету. Пошла вторая неделя уже.
Я объяснил и подтвердил что работаю на Авито и продаю грузовые шины бу.
Имею карты Озон Тинькофф Валбересе Сбербанка Альфа
Платежи перевод чеки приходят на разные карты, но все дети я держу на счету Яндекса
На счету заблокировано более 100000 и никто ничего не делает. Просто отписки и всё. Причем такие нелепые что мне скидывают свою внутренню переписку смеясь с меня и обсуждая как меня лучше
"ХОЛДИТЬ"
Если сейчас со мной не свяжется специалист и не поможет исправить банковскую ошибку, я напишу как минимум в Межведомственную комиссию при Банке России и ещё в парочку м
Прошла
Здравствуйте!
Внимательно всё проверил — действительно вижу, что консультация была некорректной. Обязательно проработаем это и улучшим качество обратной связи.
Не ограничиваем доступ без причины. Вижу, что коллеги ведут работу. Постарался ускорить процесс со своей стороны. Пожалуйста, ожидайте ответа в чате поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте 18.12 дата очередного платежа по супер сплиту. Я внесла сегодня платеж почему изменили условия? Просро... Читать полностью
Сегодня при переводе средств через сбп со своей карты пэй своему знакомому,банк операцию не провел ,кабинет заблоки... Читать полностью
Спасибо, мне ответили в чате. Счёт закрыт. Это хорошо. Но мне нужен официальный документ с указанием номера счета и... Читать полностью
Вы за минуту успели ответить, не могу ждать, нет веры в вас и ваш банк.Вы понимаете что вы бесполезный? Читать полностью
Вы за минуту успели ответить, не могу ждать, нет веры в вас и ваш банк.Вы понимаете что вы бесполезный? Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Алексей, вы очень оперативно отвечаете на вопросы в чате, т.е. быстро копипастите, а ваши коллеги, которые проверяю... Читать полностью
Сегодня при переводе средств через сбп со своей карты пэй своему знакомому,банк операцию не провел ,кабинет заблоки... Читать полностью
Спасибо, мне ответили в чате. Счёт закрыт. Это хорошо. Но мне нужен официальный документ с указанием номера счета и... Читать полностью
Мне никакого официального ответа не пришло, а так же не пришла справка о закрытии счета. Очень прошу передать вашим... Читать полностью
все удалено, да и 30 дней еще не прошло. Написала еще раз. Читать полностью
Дело в том, в чате удаляют всю переписку уже второй раз, как будто ничего не произошло Читать полностью
Месяц жду уже. Нет больше терпения Читать полностью
стандартные ответы по скриптам изрядно надоели, ничего нового. пишут в чате тоже самое, что до момента подачи докум... Читать полностью
На основании п. 11 ст. 7 банк вправе произвести блокировку счета по 115-ФЗ. Срок блокировки счета не превышает 10 д... Читать полностью
С 19.11.2025 уже месяц ограничен доступ, последние документы отправил неделю назад и тишина... что делать? Читать полностью
С 19.11.2025 уже месяц ограничен доступ, последние документы отправил неделю назад и тишина... что делать? Читать полностью
Добрый день, Сбер передал мои данные в коллекторское агентство ООО МБА, ссылаясь на то что я являюсь другим человек... Читать полностью
Профсоюзная ул., 43, корп. 1 (помещение 6/1)Москва10 декабря 2025 года Читать полностью
Здравствуйте, сегодня уже 19.12, заявление на закрытие счета и вывод средств написано 28.11 , итого : пошел уже 22... Читать полностью
В ходе процедуры банкротства я изьявила желание заключить с банком мировое соглашение, документы для его заключения... Читать полностью
Добрый день! 15 октября 2025 года я подключила пробный период на Slidy Ai за 1 рубль. Оказалось, что подписка автом... Читать полностью
Обратился в поддержку банка 10 декабря 2025 года в связи с вопросом некорректного удержания процентов по кредитной... Читать полностью
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью
Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью
Было нарушение или нет решит Суд РФ.Рано сняли с себя ответственность. Читать полностью
Здравствуйте.Заказ № 17498082624от 4 ноября 2025.Сообщаю, что просрочка по платежу за 16.12.2025 возникла по незави... Читать полностью