81
Заблокировали счет и вход в онлайн банк после получения 10-15 переводов для сбора денег на новогоднее мероприятие, исходящий платеж был через систему быстрых платежей из части денег, которые были на счету до поступления средств, т.е. фактически чужие деньги не переводились на счета третьих лиц, перевод был себе по номеру телефона в другой банк и после этого блок.
Заканчиваются шестые сутки проверок этих операций, все запрашиваемые документы предоставлены, понимаю, что по условиям договра и по закону 30 дней, но почему так долго проверяете??? обслуживаюсь год, пользуюсь сэйвами, стоило получить 1 десяток входящих платежей и вы меня заблокировали, даже если ошибка в ваших алгоритмах, то можно как то по шустрее, а если ошибка на вашей стороне то прошу официальные извинения и материальную компенсацию.
Так же буду обращаться в центральный банк, так как вы превышаете полномочия и считаете подозрительными любые платежи.
Здравствуйте!
Вы оставили недостаточно данных для идентификации — не смог изучить ситуацию подробнее.
Не ограничиваем доступ к счёту без причин. Пожалуйста, напишите в чат поддержки по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — коллеги обязательно помогут во всём разобраться. Этап авторизации можно пропустить. Обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — смогу легко найти ваше обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
На случай, если кто-то читает данный пост..Как видите, будущие счастливые обладатели яндекс-пэя, яндекс совершенно... Читать полностью
Вы имеете дело с финансовыми услугами. Ответили слово в слово, как в чате, видимо, у вас боты и тут и там.. я хочу... Читать полностью
Добрый день! Давно пользуюсь аккаунтом Яндекса, не было особой необходимости заводить кошелек, но после предложени... Читать полностью
17.04.2026, согласно 161 фз, у меня была заблокирована карта пей, так же заблокировали доступ ЛК Супер Сплит. Я сра... Читать полностью
вы что издеваетесь? снова скрипты из чата, я знаю договор, так вот в нем была льготная ставка на месяц и потом дейс... Читать полностью
я совершал покупку, а не подписывал дополнительные кабальные условия, банк использовал мошенническую схему, надеюсь... Читать полностью
07 марта 2026, как обычно делал очередной заказ на Яндекс маркет, в момент оплаты, банк утверждает, но не может пок... Читать полностью
Здравствуйте.25.04.2026 написал в чат Яндекс Банка с требованием закрыть счета и карту. На карте нет никаких ограни... Читать полностью
Добрый день!Прошу обратить внимание на незаконную практику Яндекс Банка по начислению процентов на сумму покупки, к... Читать полностью
Закончились лимиты по карте. Написал в поддержку , мне сказали ,что можно пройти через госуслуги ИЛИ по очной встре... Читать полностью
17.04.2026, согласно 161 фз, у меня была заблокирована карта пей, так же заблокировали доступ ЛК Супер Сплит. Я сра... Читать полностью
Добрый вечер. Ещё +2 рабочих дня. Итого 12 днейТехподдержка мне не писала, никто со мной не связывался Читать полностью
Пользовался Яндекс Пэй с удовольствием до момента покупки авиабилетов. Более 60 т.р. на карте держать невозможно, с... Читать полностью
Мне нужно было просто получить свои реквизиты для подачи заявления по в ЦБ по 161фз. Более трёх дней ведём диалог,... Читать полностью
Необходимо получить справку о движении денег на счете за последние 4 месяца, справка обязательна для получения шенг... Читать полностью
справка нужна с живой печатью. оформить справку в электронном виде я могу и самостоятельно Читать полностью
ссылку в чат я уже отправила Читать полностью
Добрый вечер. С 04.04.2026 общаюсь с техподдержкой в приложении, мне всего лишь нужна справка для госслужащих за 20... Читать полностью
Приложил Читать полностью
Здравствуйте, не понимаю по какой причине у меня не оплачивается рассрочка. Пополнила счет вб через СБП, на 18500р,... Читать полностью
Банк Озон 22.04.2026 поставил мне ограничение на покупки,переводы и снятие наличных. Проблема в том ,что банку не п... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Антон. Договор № 4002463411 от 12.05.2025.Моя ситуации изложена в 5-6 обращениях на ГЛ банк... Читать полностью
25 февраля 2026г был заключен ДКП после победы на торгах по банкротству №960000325558, лот до сих пор находится в з... Читать полностью
Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как... Читать полностью
Рогожина Наталья Юрьевна. 18.03 1957 года рождения . Почему мне приходят сообщения о смене пинкода? Читать полностью
Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков! Вы звоните мне и в будни,... Читать полностью
18 марта 2026 года я отправил перевод в размере 100.000 рублей со своего счета в сбербанке на свой счет в турецком... Читать полностью