31
Здравствуйте. Мой вопрос касается блокировки карт и ДБО по 161-ФЗ. Кратко опишу хронологию событий. В июле 2025 года меня заблокировали по 161-фз. После обращения в интернет-приемную Центрального Банка России в их ответе было указано, что инициатором моей блокировки стали банк ПСБ и МВД России. Мной были направлены несколько обращений в банк ПСБ и МВД соответственно. Спустя несколько месяцев я получила ответы, где указывается что банк ПСБ ко мне претензий не имеет. Из МВД у меня также имеется письменный ответ, что информации о моих счетах у них нет, как и каких-либо претензий ко мне. Эти ответы я направила в интернет-приемную Банка России, где попросила на оснований данной информации исключить сведения обо мне из Базы данных о блокировке. На это обращение мной был получен ответ Банка России, где указыается, то информацию обо мне для блокировки подал Сбербанк. 14.11.2025 я отнесла копию ответа Банка России в отделение Сбербанка и оставила обращение с просьбой снять с меня блокировку банковского приложения и карт. На сегодняшний день (18.12.2025) мне не предоставили никакого ответа. Я уже два раза звонила в службу поддержки (900), предоставляла необходимую дополнительную информацию в надежде, что это ускорит предоставление ответа, но до сих пор вопрос никак не сдвинулся. Помогите, пожалуйста, разобраться в решении данной проблемы.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, номер обращения.
Я проверю вашу ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
12 декабря 2025 года была подана заявка от клиента Татьяны Владимировны Букиной, сделка номер 118467586. Заявка до... Читать полностью
Я не могу разблокировать карту по п9 ст9 161фз п1.11Обращался 3раза в Цб присылают один и тот же ответ вас нету в б... Читать полностью
Указала в реквизитах карту молодого человека для перечисления зарплаты (по своим причинам), зарплата сотрудника сбе... Читать полностью
Более года назад открыл Ип , после чего решил сделать зарплатной проект в Сбер банке (занимаюсь грузоперевозками на... Читать полностью
Сегодня специалист сбербанка связался со мной по текущему обращению и обещал дать ответ. По итогу полноценного отве... Читать полностью
Застраховал для ипотеки жизнь и имущество в аккредитованной банком СК. Через домклик загрузил отдельно два договора... Читать полностью
на балансе было 8 тысяч , была проведен перевод на сумму 5700, банк отклонил операцию, но все равно списал деньги.... Читать полностью
Прошу взыскать эти деньги с неадекватной вашей сотрудницы на горячей линии, которая мурыжила меня 17-го числа, за... Читать полностью
Смогу ли я единоразова забрать всю накопленную сумму? Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». В отношении меня банком были применены ограничения: заблокирован доступ к... Читать полностью
12 декабря 2025 года была подана заявка от клиента Татьяны Владимировны Букиной, сделка номер 118467586. Заявка до... Читать полностью
№ 251114-7000-571784 от 14.11.2025 Читать полностью
Здравствуйте, у нас проблема с просроченной сервисом Домклик проверкой документов, Проверка участников и недвижимос... Читать полностью
У меня списалось 899 рублей за что, и верните деньги. Если деньги не вернёте то я подам в суд. За списывание денег... Читать полностью
К сожалению ни разу не перезванивали на мой запрос по звонку. Приходит смс, что не удалось дозвонится. Придётся п... Читать полностью
в 2023 году я занимался p2p после чего у меня была блокировка по 115-фз,потом мне разблокировали мои счета и дальше... Читать полностью
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям б... Читать полностью
Мне 41 год. Если я заключу ПДС, выйду на пенсию, начну получать ежемесячные выплаты, а потом умру, но на счету сред... Читать полностью
Сегодня уже 5 день ,а завтра выходные дни. Читать полностью
12 декабря 2025 года была подана заявка от клиента Татьяны Владимировны Букиной, сделка номер 118467586. Заявка до... Читать полностью
Прошу указать когда разблокируют карту зарплатную. 1 декабря была заблокированна и документы отправлены, но ответа... Читать полностью
отменить заявку по кредитной карте за ненадобностью Читать полностью
Суммы пополнения у меня была 12577.5. Из них ровно половину списали И отправили приставу. А другую половину заблоки... Читать полностью
Это детские пособия!!! Их не могли арестовать!!! Было подано заявление о переводе денежных средств 26.11.2025 в Мос... Читать полностью
Добрый день. В последний год участились случаи поступления рекламных рассылок в мой адрес. Я не являюсь клиентом ва... Читать полностью
Здравствуйте, 8 декабря приобрела товары в магазине белья. 16 декабря увидела в операциях снятие платы 478 рублей з... Читать полностью
Я не могу разблокировать карту по п9 ст9 161фз п1.11Обращался 3раза в Цб присылают один и тот же ответ вас нету в б... Читать полностью
Здравствуйте, был в отделении банка, чтобы получить дебетовую карту, на что сотрудница сказала, что дебетовая карта... Читать полностью
мне нужно передать информацию в БКИ. Ваши коллеги говорят, что сейчас счет только заблокирован, а закроется толькт... Читать полностью