187
Пишу, потому что сил уже нет. Сбербанк своими бесконечными сбоями и равнодушием сотрудников готов разрушить мои планы и сорвать важные сделки с квартирами.
Все началось месяц назад. Я обнаружил, что в моем личном кабинете по ипотеке висит чужая выписка ЕГРН с полными данными какого то человека. После моих претензий информацию исправили, но заявили, что ФИО и адрес это якобы не персональные данные. Просто абсурд.
А сейчас начался настоящий кошмар.
1. Я продаю свою квартиру. Все этапы пройдены, но сотрудники банка назначают дату оформления только через неделю, без объяснения причин.
2. Параллельно я покупаю другое жилье. По этому договору даже не начата проверка документов, менеджер не назначен.
3. У меня горят все сроки, потому что 31 декабря я обязан уехать на вахту. Каждый день промедления грозит срывом обеих сделок и серьезными финансовыми потерями.
4. На фоне этой паники в личном кабинете случился новый сбой. Вместо моего имени и фамилии отображались данные жены. Мне пришлось самому все исправлять, потому что в поддержке вообще не поняли, о чем я говорю, и ничем не помогли.
Получается отличная картина. Когда нужно навязать мне ненужную страховку, Сбербанк звонит мгновенно. Когда же мне нужна реальная помощь в срочном вопросе, я сталкиваюсь с техническими глюками и полным безразличием.
Я в отчаянном положении. Из за халатности банка я могу потерять и продажу, и покупку. Очень прошу помочь советом и надеюсь, что представители Сбера наконец увидят эту жалобу и отреагируют. Мне срочно нужен ответственный специалист, который поможет решить вопрос с оформлением.
Здравствуйте!
Уточню и вернусь с ответом до 29.12. включительно. Постараюсь раньше.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
то есть я никак не смогу это исправить? Читать полностью
С карты оплачивала. Списание покупки с карты Сбер 25 ноября на общую сумму 5882 руб.: два товара на 1917 руб. и 396... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли вернуть Деньги? Подписка не была использована. Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Не о списании речь.Сообщение о невозврате средств. Маркетплейс Вайлдберриз отправил в ноябре мо... Читать полностью
Добрый день!4.12.25 прошла онлайн сделка (номер 116723421), подписан кредитный договор (в котором было полно ошибок... Читать полностью
Пришла смс: Снова могу пользоваться картами и Сбербанк онлайн,однако карту не выдали также без причины Читать полностью
Три дня назад заблокировали карты. Одна из них кредитная, это ладно. Вторая дебетовая, на неё идут все социальные в... Читать полностью
Здравствуйте. С меня списали 999₽. с моего сберсчета . некая организация Дивизион "Забота о клиентах" Дергуновп К.... Читать полностью
И сколько лет мне ждать,пока вы их сможете снять? Читать полностью
как отписаться от wace без блокировки карты? Данный ИИ самостоятельно списывает деньги, хотя я не подписывался на н... Читать полностью
как отписаться от wace без блокировки карты? Данный ИИ самостоятельно списывает деньги, хотя я не подписывался на н... Читать полностью
Добрый день. При оплате в магазине Бегемег г. Кемерово по СБП деньги с карты списались, но в кассе это не отразилос... Читать полностью
Добрый день ! Я прошла процедуру внесудебного банкротства. Все данный имеются на федресурсе , 08.11.2025 процедура... Читать полностью
С 11 часов дня я пытался связаться с сотрудниками сбера, которые смогут объяснить мне почему документы еще не ушли... Читать полностью
В дополнение обращения: в Москве никто официально, легально никакой архивной выписки из домой книги предоставить не... Читать полностью
В ноябре 2025г я оформила сделку с гарантией заранее удостоверившись и спросив у менеджеров о том, смогут ли мне пе... Читать полностью
Здравствуйте. Складывается следующая ситуация: 17.12. Была сделка купли-продажи. Расчеты через сбр +эл регистрация... Читать полностью
По сделке 115769795 от 09.12.2025 через домклик произошла процедура регистрации права собственности, объект был в и... Читать полностью
Я не пользуюсь никакими вашими подписками, но у меня сняли даже без кода 899 рублей, верите деньги!!! Читать полностью
Я генеральный директор, зашел через госуслуги и аккаунт организации, вы сейчас в даннй момент общаетесь с ге... Читать полностью
Я был клиентом банка ВТБ многие годы и никогда не сталкивался с подобным. Недавно я стал зарплатным клиентом банка.... Читать полностью
Я был клиентом банка ВТБ многие годы и никогда не сталкивался с подобным. Недавно я стал зарплатным клиентом банка.... Читать полностью
У меня нет сотовой связи. Я нахожусь на сво Читать полностью
27 ноября 2025 года я Блудин О.В., написал обращение в мтс деньги. 27 ноября мне заблокировали карты за того что я... Читать полностью
Скажи если клиент вашего банка переводил мне на сбербанк деньги,а вы почему-то посчитали что перевод был сделан без... Читать полностью
У меня возникла проблема мне друг перевёл деньги на альф банк карту, но этой карты у меня нет уже давно написала в... Читать полностью
Банк сказочный. В апреле открыл дебетовую карту как резерв для поездки в ОАЭ. Так и не воспользовался. Сейчас собра... Читать полностью
Я был клиентом банка ВТБ многие годы и никогда не сталкивался с подобным. Недавно я стал зарплатным клиентом банка.... Читать полностью