Список вопросов
Ответ дан

Возврат списанных средств за Slidy.ai через chargeback

20.12.2025 20:44
37
Сбербанк
Автор
user-750223776376
г Екатеринбург
  1. Здравствуйте, Мария!

    19.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписание на сайте невозможно, и я не давала явного согласия на платное продление.

    Я обратилась в поддержку Slidy.ai, но мне официально отказали в возврате, ссылаясь на оферту.
    Банк уже принял мой chargeback (№251220-7001-270283), я приложила все доказательства (справку по операции и письма с отказом).

    В интернете я нашла ваш пример, когда вы помогали вернуть деньги пользователю за аналогичное списание Slidy.ai через Сбербанк.
    Прошу, пожалуйста, дать совет или поддержку, чтобы усилить моё обращение и вернуть средства как можно быстрее.

    Спасибо заранее!

Здравствуйте!

Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 05.01.2026.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты по 1.11 статье 161 фз
Сбербанк

Добрый день, пришла блокировка карты по 1.11 статье 161 ФЗ. Из-за чего именно не понятноНикаких мошеннических схем... Читать полностью

Невозможность решения вопроса по возврату средств за покупку фальсифицированного продукта, приобретенного на площадке Мега маркет, относящейся к ЭКО-системе Сбера.
Сбербанк

Здравствуйте,являюсь премиальным клиентом Сбера. 1.Обращалась с 29.11.2025 по вопросу возврата средств за покупку ф... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Страхование автомобиля
Сбербанк

Мне нужно было продлить полис осаго. Почему страховка действует ни с того числа? Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Я не запрашиваю сведения об алгоритмах проверки.Я прошу указать фактические действия, которые Банк считает нарушени... Читать полностью

Открыть счёт после 115фз
Сбербанк

После блокировки по 115фз, закрыл счита. Могу ли я вновь открыть счёт и снять ограничения или не предоставляется во... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Стал жертвой мошенничества
Сбербанк

Добрый день, ЦБ заблокировал счета по 161-ФЗ , написал заявление , ответили так "Указанная(ые) в таблице кредитная(... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Сбербанк не признает действующий паспост
Сбербанк

Пришли с отцом 88 лет 19 декабря 2025 в отделение банка в СПб на пр. Энгельса д.55 чтобы разблокировать заблокирова... Читать полностью

Блокировка карт по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Получил уведомление от Сбербанка о блокировке карт. Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №... Читать полностью

Заблокировали счёт и не хотят объяснять.
Сбербанк

Мохамед Юсри фатух мохамед, мы рассмотрели ваше обращение №251031-7001-082766 от 31.10.2025. В снятии ограничений о... Читать полностью

как вернуть деньги сбер
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списали деньги без согласия
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала... Читать полностью

Не возвращают денежные средства после возврата покупки
Сбербанк

С 4 декабря жду возврат денежных средств с возврата покупки. Денежные средства видят, но не отдают. Свои же деньги... Читать полностью

Отменить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

Отменить подписку  Читать полностью

Бездействие банка!!!
Сбербанк

Добрый день!Совершала перевод денежных средств по номеру +79*8Со Сбер банка на Сбер банк, но в приложении Сбер банк... Читать полностью

Как найти транзакцию поступления платежа
Сбербанк

17, 18 марта 2025 г. отправили 2 платежных поручения №977 своей организации со счета в Челябинвест банка на счет д... Читать полностью

Списали 899р за подписку YP SLIDIAY G. OMSK
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

списали деньги за [censored]
Сбербанк

здравствуйте, у меря сегодня списали деньги 249 рублей, какой то VPNSUB MOSKVA RUS , никакой подписки я не оформлял... Читать полностью

Блокировка счёта сбер
Сбербанк

Знаете, Сбер для меня — это что-то вроде финансового дома. Здесь всё привычно, знакомо и, главное, безопасно. Я выр... Читать полностью

Вопрос по снятию 161 ФЗ
Сбербанк

Наприавл все документы на почту банка, так как Сбербанк онлайн закрыли, уже неделю нет ответа на мое обращине. Хотя... Читать полностью

Перевод по СНГ картой Сбербанка
Сбербанк

Почему у меня блокируют перевод на страны СНГ, сперва хотел Сбербанк основным сделать, теперь отказался и в ближайш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП 10+50 ЛУЧШИХ Игровых Aвтoмaтов онлайн-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +32++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Акция приведи 5 человек за 20000₽ ОБМАН?
Альфа-Банк

Добрый вечер!в один прекрасный вечер я зашел в альфа банк и увидел там новую акцию приведи 5 друзей за 20000 тысяч... Читать полностью

Мега_ТОП-(К,а,з,и,н,о) онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+28 РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

39*__109!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-(К,а,з,и,н,о): Рейтинг лучших 662 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

!!!!!9! Лучший $-ТОП-10 из 59 ONLINE -(К,а,з,и,н,о) |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10+10 Лучший ТОП Online -(К,а,з,и,н,о) - Рейтинговые сайты  НА 2025 ГОД: от Рейтинга +748 Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный 67+64 online-(К,а,з,и,н,о) для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный 25+55 online-(К,а,з,и,н,о) для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью