Список вопросов
Ответ дан

Счёт разблокировали а карту нет,сотрудник банка не дал возможность перевыпустить карту

21.12.2025 09:32
36
Сбербанк
Автор
user-160223778807
Рп варгаши

Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства 10 декабря. В банк обратилась 19 декабря, с просьбой перевыпустить карту,ТК в приложение не даёт зайти по старой карте, приходит СМС что регистрация по заблокированной карте невозможно,нужно перевыпуск сделать. Сотрудник не перевыпустил карту, а лишь загрузил документы определения суда,о завершение процедуры и то что долги списали по закону мне. Почему нельзя перевыпустить карту и можно ли тогда со счета снять средства, счёт разблокировали СМС приходила 14 декабря и было указано что в течение 5 дней карты разблокируется,но этого не произошло и 19 декабря в отделение банка мне сказали что перевыпустить карту нельзя.

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также адрес офиса, в который вы обращались. В теме письма укажите "937243 banki.ru". Я проверю, что можно сделать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Мне заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Банк мотивирует ст. 115 Фз РФДокументы, подтверждающие мои звконные дей... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Как отключить подписку
Сбербанк

ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ  Читать полностью

Пропадают деньги Загадка черной дыры
Сбербанк

Добрый день !История моя началась 2 месяца назад Поставил я эватор от этого банка по началу было все хорошо потом н... Читать полностью

ДомКлик срывает сделку по ипотеке!
Сбербанк

18.12.25 на сделке в банке произошёл технический сбой, который касается оформления электронной подписи, что не дало... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Как отменить перевод от мошенника на мою карту Сбербанка по СПБ с Т-Банка
Сбербанк

Добрый день!18.12.2025 в 18:59:40 на мою карут сбербанка поступил перевод 5000 руб от некоего неизвестного мне Андр... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Как отключить подписку YM*IMLS MOSCOW RUS
Сбербанк

Почему сбер снимает деньги на подписку YM*IMLS MOSCOW RUS, которая не привязана к карте. Вчера снято 462 рубля с... Читать полностью

Аннулированные бонусы Спасибо.
Сбербанк

Покупка за которую были начислены бонусы совершена 18.01.2024. Бонусы действительны в течение 24 месяцев, соответст... Читать полностью

Перевод без моего ведома
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – VPNSUB MOSKVA... Читать полностью

Переводы между счетами
Сбербанк

Не могу перевести деньги между счетами Читать полностью

Почему берется комиссия за платежи в бюджетные организации
Сбербанк

Почему есть комиссия при переводе по реквизитам бик 018602104 ИНН 1001041033? Читать полностью

Последние вопросы по теме
ДомКлик срывает сделку по ипотеке!
Сбербанк

18.12.25 на сделке в банке произошёл технический сбой, который касается оформления электронной подписи, что не дало... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Как отменить перевод от мошенника на мою карту Сбербанка по СПБ с Т-Банка
Сбербанк

Добрый день!18.12.2025 в 18:59:40 на мою карут сбербанка поступил перевод 5000 руб от некоего неизвестного мне Андр... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Отвратительный сервис и поддержка . Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Сбербанк

Прошу прощения, не сохранился полностью ответ. Обмен. Читать полностью

21.12.2025 Другое
Отвратительный сервис и поддержка . Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Сбербанк

В приоритете, конечно,  Читать полностью

21.12.2025 Другое
Сбермобайл. Странное отношение без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!В прошлом году так называемые "рекомендательные технологии" Сбермобайла нашли меня и предложили переве... Читать полностью

21.12.2025 Другое
В домклик требуют документ который невозможно получить
Сбербанк

Добрый день. Сегодня разговаривал с Вами по телефону. Вы сказали запросить отказ в мфц, дело в том что мне не отка... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Долгое формирование Кредитного Договора в Домклик
Сбербанк

Добрый день! Сделка в Домклик прошла все этапы согласования, 17 декабря 2025г. открылась запись в отделение Сбербан... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Отвратительный сервис и поддержка . Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Сбербанк

Добрый день, да, актуально. Завтра удобнее с 11 до 14.  Читать полностью

21.12.2025 Другое
обналичивание средств с аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте, продаём дом в связи с переездом в другой населённый пункт. Покупательница настаивает на передаче сред... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Как отлючить ежемесячное списание YM*IMLS MOSCOW средст с карты Сбербанкаи вернуть уже списанные средства?
Сбербанк

YM*IMLS MOSCOW произвели дважды списания по 546 рублей с карты сбербанка один раз месяц назад и 21.12.2025.Списание... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Альфабанк снял комиссию за пополнение карты,через Тинькофф
Альфа-Банк

Добрый день,положил на карту Альфа-Банка 180000 тысяч рублей,сняли комиссию 2700.На банкомате Тинькофф,было написан... Читать полностью

Отправить ссылку по ранее заданному вопросу

Вы просли прислать ссылку в ответ на утренний вопрос к эксперту. Вот она (отзыв модератором сначала зачтен есть скр... Читать полностью

Вопрос по новому приложению
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста почему в вашем приложении рекламы и навязывание кредитов стало больше чем денег на моём счету... Читать полностью

Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Добрый день. 20.12.2025 со мной связался незнакомый мне человек, который назвал мои ФИО и сказал, что располагает... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Одобрена сумма под залог недвижимости как получить сумму

Одобрена сумма под залог Читать полностью

Необъективная работа по зачтению отзывов

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему не засчитываются мои отзывы по Альфа-банку? Отзывы оставляю достаточно... Читать полностью

Не объективная работа по зачету отзывов.

Благодарность за оперативную работу специалиста онлайн-чата 21.12.2025 12:51 User-878823170479 Вологда Отзыв пров... Читать полностью

почему не снижаете 3 месяц подряд ставку по кредиту?
ВТБ

почему не снижате ставку по кредиту уже 3 месяц подряд ссылаясь на технические неполадки? деньги списывать день в д... Читать полностью

закрытие карты банка
Ozon Банк

Через сколько вы датите ответ и решение ситуации Читать полностью

Негативное отношение к клиентам банков

Ссылкаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619510/?a=b Читать полностью