Список вопросов
Ответ дан

Домклик. Всё ужасно долго и не продуманно

21.12.2025 17:33
12
Сбербанк
Автор
user-425523782103
Ленинградская обл, г Кингисепп

Ужасное приложение и обратная связь, ИИ на уровне 2015 года уже в то время точно так же можно было что то решить с оператором сотовой связи, папки загораются зелёным а на деле документов нехватает, скидываешь инн и снилс в ленте его не видят пока прописью не напишеш. Оплатили "сделку с гарантией". 10. 12.2025 написанно что делается до 7 дней, сегодня уже 21.12.2025 и все это время было написанно запрос документов/ в работе, высвителась рекомендация юриста и открылся 5 этап и возможность записаться на сделку. Всё собранно, с договорами ознакомились, к сделке готовы, записались на сделку, связался с менеджером чтоб уточнить почему некоторые кнопки горят серым... она сказала что юридической проверкой только сейчас начали заниматься и ждать ещё 7 дней.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона основного заёмщика. В теме письма укажите "937576 banki.ru", все проверю.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
надбавка rbp +1,5% к ипотеке
Сбербанк

добрый день! Можно выяснить по какой причине по ипотеке появиламь надбавка rbp +1,5%. просроченных Кредитов и т.д н... Читать полностью

Разблокировка счета когда?
Сбербанк

При снятии наличных в офисе банка мне заблокировали счет, сорвалась сделка по покупке квартиры!! Операцию проводил... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Заблокировали карту согласно п 3.3
Сбербанк

У меня заблокировали карту согласно п3.3 не знаю за что а щас я долже поступать в колледж и оформить гос подержку,о... Читать полностью

Убрать личный номер из базы данных спама.
Сбербанк

Здравствуйте, как убрать свой личный номер из базы данных спама, по ошибке внес кто-то из моих контактов. Теперь не... Читать полностью

Как вернуть списанные финансы
Сбербанк

Можно ли решить вопрос в самом отделении сбербанка рядом с домом? Читать полностью

Что делать со списанием?
Сбербанк

Зачем Вы заблокировали карту? Чтобы списаний не было, я установила там лимиты и ограничения после того, как увидела... Читать полностью

Не работает мобильный интернет Сбер Мобайл уже несколько недель,хотя деньги есть . Что делать?
Сбербанк

Не работает мобильный интернет Сбер Мобайл уже несколько недель,хотя деньги есть . Что делать? Читать полностью

21.12.2025 Другое
Как вернуть комиссию
Сбербанк

Перевёл с карты сбербанка на свою же карту сбербанка 9000 руб , чтобы оплатить ипотеку, списали комиссию 760 руб ,... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Добрый день! Каждые 10 дней происходят списания с 1 декабря 2025 от компании Lunarix g moskva, по 990 руб!! Я не подписывалась ни на что, верните, пожалуйста, деньги, заблокируйте эту компанию С уважением, Виктория
Сбербанк

Добрый день! Каждые 10 дней происходят списания с 1 декабря 2025 от компании Lunarix g moskva, по 990 руб!! Я не п... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Мне заблокировали счета в Сбербанке по 161 ФЗ п. 9 ст. 9, я отправил запрос в Центробанк, с Центробанка пришел отве... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Карту моего мужа участника сво заблокировали и не дают снять денежные средства
Сбербанк

Какие документы он предоставит? Деньги Переводятся ему где-то на еду где-то на бензин, он находится большую часть в... Читать полностью

Забанили карту по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, хочу рассказать историю как мне кинули 161 фз п1.11 просто так, и так пару дней назад сбер банк присл... Читать полностью

открой заявку на чарджбек!
Сбербанк

помоги вернуть деньги участника СВО ! Читать полностью

Потребительский кредит и реструктуризация
Сбербанк

Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью

Как ускорить работу менеджеров ДомКлик?
Сбербанк

Добрый день! Почему проверка документов менеджером ДомКлик проходит уже больше заявленных трех рабочих дней? Прошла... Читать полностью

Банк задерживает более двух недель отправку документов в росреестр!
Сбербанк

Добрый день!4.12.25 прошла онлайн сделка (номер 116723421), подписан кредитный договор (в котором было полно ошибок... Читать полностью

Качество обслуживания в отделении Банка по адресу Орловская обл., г.Мценск, ул.Ленина д.22а.
Сбербанк

17.12.2025 я, клиент Сбербанка, Воловский Владимир Дмитриевич, 10.07.1956г.р., пришел в отделение Банка по адресу О... Читать полностью

никогда никому не посоветую обратиться в домклик и за ипотекой в сбербанк!
Сбербанк

Удивительная деградация обслуживания и банка! некомпетентное обслуживание, халатность, незаинтересованность в решен... Читать полностью

Неадекватный сотрудник Ирина на номере 900
Сбербанк

  Прошу взыскать эти деньги с неадекватной вашей сотрудницы на горячей линии, которая мурыжила меня 17-го числа, за... Читать полностью

затягивание снятия ограничений со счета
Сбербанк

Сбербанк продолжает снимать деньги со счета, хотя имеет ВСЕ документы для прекращения списаний. Что за бред?Для сня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги, которые списали.
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали 899р со счета втб за подписку YP SLIDIAY, сайтом никогда не пользоаалась, я вообще не... Читать полностью

Не могу вывести свои деньги..
Ozon Банк

Здравствуйте!Прошу объяснить ситуацию с невозможностью вывода моих собственных средств с карты Озон Банка. Мне пост... Читать полностью

Не получил ответа на свой вопрос по факту предыдущего обращения
Ozon Банк

Я попросил как человек у которого сейчас нету доходов и я не могу взять гдето деньги банк заморозил все мои средств... Читать полностью

надбавка rbp +1,5% к ипотеке
Сбербанк

добрый день! Можно выяснить по какой причине по ипотеке появиламь надбавка rbp +1,5%. просроченных Кредитов и т.д н... Читать полностью

С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Разблокировка счета когда?
Сбербанк

При снятии наличных в офисе банка мне заблокировали счет, сорвалась сделка по покупке квартиры!! Операцию проводил... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Намеренно вводят в заблуждение с помощью представителя банка или это чья - то выгода???
МТС Банк

Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью

Снятие обременения! Срочно!
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые представители банка!21 ноября 2025 года мной была полностью погашена ипотека, что подтверждается официаль... Читать полностью

Обман клиентов - не начисление бонусов по акции "Приведи друга", хотя все условия выполнены
Т-Банк

Добрый вечер!Я - пенсионер, инвалид, являюсь клиентом Т-банка. Ранее мною было направлено обращение через личный ка... Читать полностью

Заблокировали карту согласно п 3.3
Сбербанк

У меня заблокировали карту согласно п3.3 не знаю за что а щас я долже поступать в колледж и оформить гос подержку,о... Читать полностью