Я уже 2 месяц не могу нормально пользоваться услугами МТС банка , ошибки при попытки перевода ошибки при пополнении при оплатах и тд . Ваши специалисты гоняют меня из отдела в отдел , блокируют разблокируют счета , профиль карты , все без результатов!!!
Мне советуют с паспортом пойти в салон сотовой связи чтобы снять блокировку но о чудо , в салоне нет функции обратитесь с паспортом для снятия блокировок) но мы решили обойти систему и попытаться открыть карту , ведь так мы узнаем есть или нет блокировка и обновим данные, снова пусто !!! Мне не могут только ответь не на одной горячей линии и в чате , причем физ картой и кредиткой я пользоваться могу , а вот все остальное нет !!!))))
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью
С 11.12.2025 г я не могу получить доступ к карте и к деньгам на ней,вопросов нет, нужно РЕШЕНИЕ! Читать полностью
Я устал , правда устал уже 3 оператор на сегодня с отпиской Читать полностью
Мила, в чате мне сообщили, что я могу отправить свой запрос на info@mtsbank.ru, либо позвонить на горячую линию. А,... Читать полностью
Тогда откуда у третьего лица есть выписка по моему платежу моего же кредита с моими ФИО и номером телефона, по кото... Читать полностью
Добрый день. 20.12.2025 со мной связался незнакомый мне человек, который назвал мои ФИО и сказал, что располагает... Читать полностью
Здравствуйте, часто использкю функцию внесения наличных через банкомат по номеру телефона/карты почему-то прологал... Читать полностью
Я подал жалобу касательно МТС банка, в целях чтобы мне помогли, мне отправили смс что моя заявка в работе, потом по... Читать полностью
Использовала сервис для оплаты подписки чата GPT. 3 раза все было в порядке. На 4ый карту отклоники. Обратилась в п... Читать полностью
Я устал , правда устал уже 3 оператор на сегодня с отпиской Читать полностью
Мила, в чате мне сообщили, что я могу отправить свой запрос на info@mtsbank.ru, либо позвонить на горячую линию. А,... Читать полностью
Тогда откуда у третьего лица есть выписка по моему платежу моего же кредита с моими ФИО и номером телефона, по кото... Читать полностью
Добрый день. 20.12.2025 со мной связался незнакомый мне человек, который назвал мои ФИО и сказал, что располагает... Читать полностью
Не надо ваших отписок, деньги верните, а не изображайте бурную деятельность!!! Читать полностью
Первая ситуация произошла почти 2 месяца назад - 31 октября я положила деньги на карту (14 с лишним тысяч) , а их с... Читать полностью
Сказали без процентов оказалось ставка10%почему так Читать полностью
Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью
Обратилась закрыть карту МТС деньги, уже больше месяца мне ее закрывают. Я позвонила оператору сказала что хочу зак... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 899р со счета втб за подписку YP SLIDIAY, сайтом никогда не пользоаалась, я вообще не... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу объяснить ситуацию с невозможностью вывода моих собственных средств с карты Озон Банка. Мне пост... Читать полностью
Я попросил как человек у которого сейчас нету доходов и я не могу взять гдето деньги банк заморозил все мои средств... Читать полностью
добрый день! Можно выяснить по какой причине по ипотеке появиламь надбавка rbp +1,5%. просроченных Кредитов и т.д н... Читать полностью
Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью
При снятии наличных в офисе банка мне заблокировали счет, сорвалась сделка по покупке квартиры!! Операцию проводил... Читать полностью
Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью
Уважаемые представители банка!21 ноября 2025 года мной была полностью погашена ипотека, что подтверждается официаль... Читать полностью
Добрый вечер!Я - пенсионер, инвалид, являюсь клиентом Т-банка. Ранее мною было направлено обращение через личный ка... Читать полностью
У меня заблокировали карту согласно п3.3 не знаю за что а щас я долже поступать в колледж и оформить гос подержку,о... Читать полностью