Список вопросов
Требуется уточнение

Работа приложение МТС банка и их специалистов

21.12.2025 09:10
11
МТС Банк
Автор
user-104222971878
г Тверь

Я уже 2 месяц не могу нормально пользоваться услугами МТС банка , ошибки при попытки перевода ошибки при пополнении при оплатах и тд . Ваши специалисты гоняют меня из отдела в отдел , блокируют разблокируют счета , профиль карты , все без результатов!!!

Мне советуют с паспортом пойти в салон сотовой связи чтобы снять блокировку но о чудо , в салоне нет функции обратитесь с паспортом для снятия блокировок) но мы решили обойти систему и попытаться открыть карту , ведь так мы узнаем есть или нет блокировка и обновим данные, снова пусто !!! Мне не могут только ответь не на одной горячей линии и в чате , причем физ картой и кредиткой я пользоваться могу , а вот все остальное нет !!!))))

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Намеренно вводят в заблуждение с помощью представителя банка или это чья - то выгода???
МТС Банк

Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью

Разблокировка карты.
МТС Банк

С 11.12.2025 г я не могу получить доступ к карте и к деньгам на ней,вопросов нет, нужно РЕШЕНИЕ! Читать полностью

Работа приложение МТС банка и их специалистов
МТС Банк

Я устал , правда устал уже 3 оператор на сегодня с отпиской  Читать полностью

21.12.2025 О банке
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Мила, в чате мне сообщили, что я могу отправить свой запрос на info@mtsbank.ru, либо позвонить на горячую линию. А,... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Тогда откуда у третьего лица есть выписка по моему платежу моего же кредита с моими ФИО и номером телефона, по кото... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Добрый день. 20.12.2025 со мной связался незнакомый мне человек, который назвал мои ФИО и сказал, что располагает... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Возврат денег с платежей которые не прошли
МТС Банк

Здравствуйте, часто использкю функцию внесения наличных через банкомат по номеру телефона/карты почему-то прологал... Читать полностью

электронная почта банка мтс
МТС Банк

отправка документов Читать полностью

21.12.2025 О банке
Я подал, заявку но так и не понял пока она в работе или нет.
МТС Банк

Я подал жалобу касательно МТС банка, в целях чтобы мне помогли, мне отправили смс что моя заявка в работе, потом по... Читать полностью

МТС Оплата - мошенники
МТС Банк

Использовала сервис для оплаты подписки чата GPT. 3 раза все было в порядке. На 4ый карту отклоники. Обратилась в п... Читать полностью

21.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Работа приложение МТС банка и их специалистов
МТС Банк

Я устал , правда устал уже 3 оператор на сегодня с отпиской  Читать полностью

21.12.2025 О банке
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Мила, в чате мне сообщили, что я могу отправить свой запрос на info@mtsbank.ru, либо позвонить на горячую линию. А,... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Тогда откуда у третьего лица есть выписка по моему платежу моего же кредита с моими ФИО и номером телефона, по кото... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Данные моего личного счета без моего ведома попали к третьим лицам
МТС Банк

Добрый день. 20.12.2025 со мной связался незнакомый мне человек, который назвал мои ФИО и сказал, что располагает... Читать полностью

21.12.2025 О банке
электронная почта банка мтс
МТС Банк

отправка документов Читать полностью

21.12.2025 О банке
Четыре раза за два месяца украли мои деньги
МТС Банк

Не надо ваших отписок, деньги верните, а не изображайте бурную деятельность!!!  Читать полностью

20.12.2025 О банке
Четыре раза за два месяца украли мои деньги
МТС Банк

Первая ситуация произошла почти 2 месяца назад - 31 октября я положила деньги на карту (14 с лишним тысяч) , а их с... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Одобрили деньги 10.000 и сказали без процентов будете потом пополнять,и того я как истратил и через три месяцев оплатил общую сумму 14.000 счемта,и решил больше не брать
МТС Банк

Сказали без процентов оказалось ставка10%почему так Читать полностью

17.12.2025 О банке
Акция плати меньше!!
МТС Банк

Условия акции плати меньше изменились по факту перед оплатой, просто пришла смс с большей суммой платежа. Никаких п... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Это просто. Кошмар и нервотрёпка
МТС Банк

Обратилась закрыть карту МТС деньги, уже больше месяца мне ее закрывают. Я позвонила оператору сказала что хочу зак... Читать полностью

12.12.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги, которые списали.
ВТБ

Здравствуйте, у меня списали 899р со счета втб за подписку YP SLIDIAY, сайтом никогда не пользоаалась, я вообще не... Читать полностью

Не могу вывести свои деньги..
Ozon Банк

Здравствуйте!Прошу объяснить ситуацию с невозможностью вывода моих собственных средств с карты Озон Банка. Мне пост... Читать полностью

Не получил ответа на свой вопрос по факту предыдущего обращения
Ozon Банк

Я попросил как человек у которого сейчас нету доходов и я не могу взять гдето деньги банк заморозил все мои средств... Читать полностью

надбавка rbp +1,5% к ипотеке
Сбербанк

добрый день! Можно выяснить по какой причине по ипотеке появиламь надбавка rbp +1,5%. просроченных Кредитов и т.д н... Читать полностью

С заблокированной карты списывают денежные средства !
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда то являлся клиентом альфа банка,но заблокировали карту "за переводы и покупки" оснований никаки... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Разблокировка счета когда?
Сбербанк

При снятии наличных в офисе банка мне заблокировали счет, сорвалась сделка по покупке квартиры!! Операцию проводил... Читать полностью

21.12.2025 О банке
Намеренно вводят в заблуждение с помощью представителя банка или это чья - то выгода???
МТС Банк

Несколько лет клиент банка. Была в наличии кредитная карта. Но понадобилась дебетовая. Оформила, доставили в срок.... Читать полностью

Снятие обременения! Срочно!
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые представители банка!21 ноября 2025 года мной была полностью погашена ипотека, что подтверждается официаль... Читать полностью

Обман клиентов - не начисление бонусов по акции "Приведи друга", хотя все условия выполнены
Т-Банк

Добрый вечер!Я - пенсионер, инвалид, являюсь клиентом Т-банка. Ранее мною было направлено обращение через личный ка... Читать полностью

Заблокировали карту согласно п 3.3
Сбербанк

У меня заблокировали карту согласно п3.3 не знаю за что а щас я долже поступать в колледж и оформить гос подержку,о... Читать полностью