92
Здраствуйте, произошла плачевная ситуация. Я очень долгое время пользуюсь сбербанком, и никогда никаких проблем впринципе не было. Хотел зайти сделать перевод, и вижу что моя карта пропала из личного кабинета. Позвонил в службу поддержки 900, и мне сказали что у меня какая то 161 фз пункт такой то. Мне не объяснили даже причину блокировки, и сказали что надо приходить в офис. Я прочитал что вообще из себя представляет 161 фз, и как выяснилось такую статью дают мошенникам, которые обманывают на деньги. Но каким образом ее мне дали?!?!? Я никого и никогда не обманывал, но почему то, система сбербанка решили обратное. Сотруднки с кем я говорил, как будто просто разводят руками и не дают четких формулировок и объяснений за что и почему. Я требую чтобы мне разблокировали и убрали ограничения, потому чтоя никому ничего плохого не сделал, и никакой закон не нарушил. Очень жаль что в такое время банк доставляет неприятности и неудоства своим клиентам. Тем более я плачу каждый месяц по 7000 за премиальное обслуживание, пользуюсь многими продуктами сбербанка. И мне, как премиальному клиенту, который несет не малый доход сбербанку, выдали такую несправедливую блокировку!!!!! Обратите внимание на мою ситуацию, это просто нечестно!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
В настоящее время были внесены изменения только в наименование судебного органа выдавшего исполнительный лист. По о... Читать полностью
Добрый день, после завершения процедуры банкротства 12.12.25 арбитражным управляющим была сделана публикация в един... Читать полностью
Добрый день! Подписали договор переуступки на квартиру, находяющуюся в залоге у ВТБ (была ипотека в этом банке). Дл... Читать полностью
Техническая ошибка в Домклик, блокировка заявки без причины, игнор со стороны службы поддержки Читать полностью
Почему произошло списание средств с моей карти в сумме 1400 рублей, если я никакого полиса не оформлял. Читать полностью
Нет, не хочу блокировать карту, гарантии все равно нет, что деньги вернутся Читать полностью
Нет, мне не нужно блокировать карту , другого способа нет возврата денег? Читать полностью
При звонке друзьям на сбермобайл, мой звонок не проходит, а им приходит уведомление о спаме Читать полностью
Техническая ошибка в Домклик, блокировка заявки без причины, игнор со стороны службы поддержки Читать полностью
Добрый день! Оставила заявку на реструктаризацию кредитов давно. Статус заявки все время на рассмотрении, хотя срок... Читать полностью
При блокировке карты будет ли поступать пенсия на счёт? Читать полностью
Добрый день!Я прохожу процедуру банкротства от 28.08.2025 г., Локальное Мировое соглашение по ипотечному жилью было... Читать полностью
Здравствуйте, длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользовался дебетовой картой. Сегодня прислали сообщение... Читать полностью
Я, нижеподписавшийся, настоящим подтверждаю и заявляю, что осознаю требования и правила ПАО Сбербанк, а также нормы... Читать полностью
Можно ли вернуть комиссию за дизайн карты её закрыла Читать полностью
Мы пошли в банк для того, чтобы получить доступ в Сбербанк онлайн. Сейчас доступа в онлайн банк нет. Справка в МВД... Читать полностью
У меня заблокировали карту согласно п3.3 не знаю за что а щас я долже поступать в колледж и оформить гос подержку,о... Читать полностью
Прошёл месяц, а средства так и не перевели на другой счет. Написано счет закрыт, а деньги всё еще на закрытом счету... Читать полностью
Ужасный банк, вы даже счет сразу закрыть не Читать полностью
Добрый день, после завершения процедуры банкротства 12.12.25 арбитражным управляющим была сделана публикация в един... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне открыть вклад дистанционно? Читать полностью
Добрый день! Подписали договор переуступки на квартиру, находяющуюся в залоге у ВТБ (была ипотека в этом банке). Дл... Читать полностью
здравствуйте! не могу подключить чаевые озон.1 раз их подключить как то удалось, чаевые приходили и все было хорошо... Читать полностью
Тогда просьба отправить уже ранее заверенную копию паспорта обратно и официальное письмо о том, почему не закрыли с... Читать полностью
Заблокировали операции. В тех поддержку не достучаться, документы не отправить. Дурдом конкретный. Взяли и заморози... Читать полностью
Техническая ошибка в Домклик, блокировка заявки без причины, игнор со стороны службы поддержки Читать полностью
Вклад открывал с пометкой "Онлайн на Банки.ру". Сгодня закончился вклад. В личном кабинете горит строка В... Читать полностью