Список вопросов
Требуется уточнение

Нужно вернуть деньги с карты

22.12.2025 10:12
42
МТС Банк
Автор
masha788
Краснодарский край, г Сочи

высвечиваласьЗдравствуйте, сегодня посмотрев в лимит расходов и убедившись, что за лимиты я не выхожу, перевела деньги на карту Мтс банка 22 тыс. Но воспользоваться я не смогла, потом я узнала у оператора, что израсходован лимит и расход гораздо больше, чем высвечивается в расходах. Такая сумма высвечивалась, как в приложении, так и в браузере версии. Если бы я не была введена в заблуждение по лимитам, я бы не перводила туда деньги. Деньги пердназначались на подарки детям. Ждать 1 января обновления лимитов я не могу, деньги нужны мне сейчас. Прошу вернуть их любым способом, деньги мне очень нужны на данный момент. Скрин прилагаю, где указано какой расход у меня высвечивается. 

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

Ваши коллеги ничем мне не помогли, отвечают как роботы. пишу тогда сюда информацию. Седошенко Мария Валерьевна. 30... Читать полностью

Кредит ПНН446493/810/25 от 20.12.2025 в МТС Банке.Услуга " Управляй кредитом".
МТС Банк

Добрый день! На моем обращении от 22.12.2025г. в 13:18 ,от user-195521097959, стоит галочка вопрос закрыт. А какой... Читать полностью

Не передача банком информации в БКИ в установленный срок
МТС Банк

1.11.25г мной была подана заявка на закрытие кредитной карты *9334, 16.11 карта должна была быть закрыта, но банк к... Читать полностью

Не сработал промокод
МТС Банк

 Юдин Кирилл Ильич  Читать полностью

Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

Я добавила в поле - конфиденциальная информация Читать полностью

Не сработал промокод
МТС Банк

Хотел открыть вклад с промокодом пришёл в отделение около метро Таганское предъявил смс с кодом девушка пощелкала к... Читать полностью

Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

Добавила данные Читать полностью

Услуга " Управляй кредитом"
МТС Банк

Добрый день!20.12.2025 оформил кредит ПНН446493/810/25 от 20.12.2025 в МТС Банке. Мне, при оформлении кредита подкл... Читать полностью

Отказ в возврате денег за приобретенную и тут же возвращенную сим-карту
МТС Банк

Настоящим сообщаю о том, что 13 сентября 2025 года я приобрела номер в МТС . Оплатила 500 рублей. Сим-карта не была... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Банкротство..........
МТС Банк

10.11.2025 был суд о завершении реализации имущества и списании всех долгов. При обращении 22.12.2025 в МТС чат бот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

Ваши коллеги ничем мне не помогли, отвечают как роботы. пишу тогда сюда информацию. Седошенко Мария Валерьевна. 30... Читать полностью

Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

Я добавила в поле - конфиденциальная информация Читать полностью

Нужно вернуть деньги с карты
МТС Банк

Добавила данные Читать полностью

Завис перевод средств для полного погашения кредита.
МТС Банк

19.12.25 на дебетовую карту через СБП перевела деньги для полного досрочного погашения 2-х займов (сумма была немно... Читать полностью

Блокировка кредитного счета кредитной карты ФССП
МТС Банк

Здравствуйте! У меня сегодня последний день для внесения минимального платежа по карте. Как мне быть? Читать полностью

МТС банк, не хочет помогать, и не решает проблему уже 5 дней с кредитной картой.
МТС Банк

https://vk.ru/photo289928576_457285473 https://vk.ru/photo289928576_457285473 https://vk.ru/photo289928576_4572854... Читать полностью

МТС деньги. Мой кошелёк. Конские комиссии.
МТС Банк

Пополнил "МТС деньги. Мой кошелёк" и тут же пожалел об этом. Перевод на мтс карту и куда бы то ни было без комиссии... Читать полностью

Счет дебетовой карты МТС банка
МТС Банк

согласно ст 859 гк рф пункт 5 : Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляет... Читать полностью

Счет дебетовой карты МТС банка
МТС Банк

Здравствуйте, я направил на электронную почту info@mtsbank.ru заявление о закрытии счета и переводе остатка денежны... Читать полностью

Как вернуть потерянные банком деньги?
МТС Банк

1 ноября был возврат на мою карту от авио компании Nordwind Airlins, два раза по 4809 руб. но на карту поступило то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте .Собираю деньги на подарки ,состою в родительском комитете.Карту сразу заблокировали за подозрительные операции. Теперь ни подарков ,ни денег. Как дальше быть ,если опять буду собирать и опять блокировка ?
ОТП Банк

Ответ банка просто убил.Вы своем уме ,мне что у родителей спрашивать откуда они взяли 300р и требовать документы .П... Читать полностью

Списали 99 руб за обслуживание карты, хотя ранее я был переведен на бесплатный тариф и карт дебетовых у меня нету. Оба обращения по возврату комиссии отклонили
Т-Банк

Незаконное списание комиссии 99 руб  Читать полностью

Мошенническая схема по списанию денег
ВТБ

Уже писал здесь свой вопрос, но не нашел никаких следов. Суть - как и у многих клиентов - банк внезапно списал 99 р... Читать полностью

Моя банковская карта была заблокирована без видимой причины.
Т-Банк

Моя карта заблокирована или всё ещё работает? В данный момент моя карта выдает ошибку *6079, я не могу ею пользоват... Читать полностью

Мошеннические операции
Альфа-Банк

Здравствуйте. 19.12.2025 г. мошенники получили доступ к моему телефону и соответственно к банковским счетам, и в пе... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Почему не выполняются условия акции (сертификат в ЗЯ за открытие счета)?
Альфа-Банк

В августе 2025 открыла счет в Альфа инвестициях по акции, которая предполагала подарочный сертификат на сумму 3000... Читать полностью

Заблокировали карту по компроментации
Сбербанк

Здравствуйте,заблокировали карту по компромантации,комментируя тем,что данные стали известны 3-м лицам,но по моей к... Читать полностью

Нет связи с менеджером домклик, вообще нет связи, одни боты!!!
Сбербанк

Завтра заканчивается заявка по ипотеке, продавец в процессе сбора док-ов, прекратить заявку или ждать ее окончания... Читать полностью

Блокировка счета в Альфа-Банке
Альфа-Банк

22.12.2025 г. обратилась в ДО "Третьяковский" "Альфа-Банка" (далее - Банк) с вопросом о блокировке счета, а именно,... Читать полностью

22.12.2025 О банке
Невозможность решения вопроса по возврату средств за покупку фальсифицированного продукта, приобретенного на площадке Мега маркет, относящейся к ЭКО-системе Сбера.
Сбербанк

Здравствуйте!1.На упаковке данного кофе фигурирует срок годности до 04.2026 г, т.е. по закону "О защите прав потреб... Читать полностью

22.12.2025 Другое