Список вопросов
Ответ дан

Невозможно связаться с менеджером по ОСАГО!!!

22.12.2025 18:02
7
Автор
user-771023790413
Московская обл, г Воскресенск

Здравствуйте! Хочу сообщить о некомпетентности сотрудников Т-Страхования. Пытаюсь разобраться в одном вопросе по ОСАГО, но не получается. Сотрудники, которые отвечают по телефону и в чате, не дают никаких ответов, ссылаясь на то, что ответ предоставит персональный менеджер. Со вторника, 16.12.25, жду этого загадочного человека, но ответа так и нет. При каждом обращении уточняю, что нужна информация по ОСАГО, а они передают информацию менеджеру по КАСКО, который не может ответить на вопрос по ОСАГО. Замкнутый круг. Более некомпетентных сотрудников страховой компании я ранее не встречал. Нервы на пределе!!!

Здравствуйте. 

Понимаем, как важно своевременно получить обратную связь по вопросам урегулирования. Мы возвращаемся с обратной связью в обозначенные сроки, но из-за большой нагрузки менеджер не всегда может ответить в обещанное время. 

Мы проверим консультации и действия поддержки и вашего менеджера. Спасибо за сигнал. 

Уже попросили связаться с вами как можно скорее. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter
Последние вопросы к эксперту
как попросить банк закрепить менеджера по сделке побыстрее и в установленный срок 3 дня
Т-Банк

Здравствуйте, сделка уже начинает подгорать, чувствуется, что за оставшиеся 2 дня менеджера не назначат, а просили... Читать полностью

ООбращение 665000790
Т-Банк

Добрый день. Оставлял обращение на возврат д/с за прописку проч его отменили. Пишу сюда.24.11.2025 написал в поддер... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Не возвращают деньги
Т-Банк

Списали денежные средства за подписку Pro , которую я не подключала и не давала соглашение на подключение. В том ме... Читать полностью

Снять ограничения с моего счета в ТБАНКЕ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Банк не возвращает проценты по кредиту начисленные во время кредитных каникул участнику СВО
Т-Банк

Ну как не заряшиваете. Месяц мне никто не может дать ни какой конкретики. И вы тоже. Ваши же сотрудники говорят реш... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Полный провал клиентского сервиса и сплошное вранье
Т-Банк

Стал жертвой мошенников - на счет пришел перевод, который оказался частью мошеннической схемы. Как только узнал от... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Заблокировали счет и карту по ФЗ 161, сказали, что инициатор — ЦБ, а на деле это был Т-Банк: мой опыт
Т-Банк

Вопрос два Информация банка о «доступных операциях» не соответствует реальности. Несмотря на то что формально досту... Читать полностью

Не выполнен перевод на Alipay, деньги удерживают и не возвращают
Т-Банк

18.12.2025г я выполнила перевод в другую страну по номеру телефона в размере 15000р,на момент перевода сумма в юаня... Читать полностью

Здравствуйте, можно узнать мою полную задолжность по моей кркдитной карте. Спасибо!
Т-Банк

То есть я не имею законного права узнать сумму задолженности по моей кркдитно карте? Вы с ума сошли? Читать полностью

22.12.2025 Другое
Ваш банк не дает перейти от вас к другому оператору, на линии говорят постоянно ожидать и всегда переносят даты решения. Решите пожалуйста
Т-Банк

Результаты, да. Сегодня звонила опять ваше поддержка, сказали мы не знаем точных срок, мне сколько ждать еще???? Уж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пришла 161⁠-⁠ФЗ ст9 п11.6
Сбербанк

Здравствуйте. Что делать в таком случае, если жалоба на меня с т банка о переводе носит мошеннический характер, мои... Читать полностью

как попросить банк закрепить менеджера по сделке побыстрее и в установленный срок 3 дня
Т-Банк

Здравствуйте, сделка уже начинает подгорать, чувствуется, что за оставшиеся 2 дня менеджера не назначат, а просили... Читать полностью

Домклик плюс отказ
Сбербанк

Добрый вечер! Ситуация, как и у многих. Отправила претензию об отказе услуги, пришел отказ. Написала фин.уполномоче... Читать полностью

Банк не даёт результативный ответ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Какие ещё заявки? Это единственная карта которая была получена. Два раза подряд пришлось оформить, т.к. в заявке ук... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Домклик плюс отказ
Сбербанк

Добрый вечер! Ситуация, как и у многих. Отправила претензию об отказе услуги, пришел отказ. Написала фин.уполномоче... Читать полностью

У меня вопрос по поводу карты
ВТБ

У меня заблокирована карта Втб по 115фз, сначало я подал заявление вроде как о закрытие счета,мне сказали через 2 н... Читать полностью

Пояснение по операциям в рамках проверки по 115-ФЗ
Сбербанк

ПОЯСНЕНИЕпо операциям по банковской картеЯ, Маркович Анджела Трифоновна, обращаюсь с просьбой рассмотреть возможнос... Читать полностью

Не дали сертификат по акции
ОТП Банк

Я вам пишу про то, что в условиях вашей акции не прозрачно это, не понятно написано, что вводит клиентов в заблужде... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Мне сейчас 56 лет, Александр Вступил в программу когда лучше выйти из программы через пять лет или в 60? Читать полностью

Получение зарплаты при блокировке по 161-ФЗ
Сбербанк

Как получить зарплату на карту при блокировке по 161-ФЗ. Банки отклоняют перевод от работадателя по реквизитам сосл... Читать полностью