Список вопросов
Ответ дан

Разблокировка карты

23.12.2025 02:16
120
Сбербанк
Автор
user-190423793413
г Москва

Сегодня через приложение Сбербанк перевела себе на азербайджанскую банковскую карту деньги. Так как нахожусь в Азербайджане . После перевода мне пришло такое смс 

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты.

пожалуйста помогите разблокировать карту. Я ничего не нарушала. никаких неправомерных действий с картой произведено не было, картой пользовалась лично я, пожалуйста помогите снять блокировку , так как я нахожусь в Азербайджане и мне деньги нужны для житья .

Добрый день!

Письмо получила. 

Все проверю и вернусь не позднее 13 января 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
банк необоснованно занижает стоимость объекта
Сбербанк

Клиенты выбрали дом, подходящий по программе семейная ипотека, при рассмотрении заявки , банк необоснованно заниз... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку
Сбербанк

Добрый день!У нас нет времени до 5 января, перевести на льготную ставку должны были еще на прошлой неделе.Вопрос оч... Читать полностью

Сбермобайл. Странное отношение без объяснения причин

Александрова Мария, получил ответ по решению вопроса с инструкцией по СМС. При обращении в чат Сбермобайла с просьб... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Подняли без предупреждения ставку по сельской ипотеке
Сбербанк

В 2021 году я заключил ипотечный договор по программе сельская ипотека №814931 от 23.07.23 года.Согласно условиям д... Читать полностью

Как заказать справку по форме 182н бывшему сотруднику.
Сбербанк

Здравствуйте! Нужна справка по форме 182н за 2021 год из Сбербанка. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес электрон... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Одобрение объекта по ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Максимальный срок рассмотрения вышел еще вчера. Прошу уточнить взяты ли в работу документы по одобрени... Читать полностью

Доступ закрыт во избежании мошенничества 98-3001
Сбербанк

19.12.2025 доступ по всем 2 предприятиям и двум филиалам был заблокирован во избежание мошенничества по ошибке 98-3... Читать полностью

Блокировка счетов
Сбербанк

Заблокировали карты и счет в Сбербанке Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.... Читать полностью

Блокировка счетов
Сбербанк

Заблокировали карты и счет в Сбербанке Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

В уведомлении о блокировке было написано, что карты заблокированы на основании п. 9 ст. 9 №161 ФЗ, так как нарушен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как заказать справку по форме 182н бывшему сотруднику.
Сбербанк

Здравствуйте! Нужна справка по форме 182н за 2021 год из Сбербанка. Подскажите, пожалуйста, на какой адрес электрон... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Люди не могут переводить мне со сбера на любой мой банк
Сбербанк

пишет "Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничества. Если вы уверены в своих действиях и... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Сбермобайл - перенос не начинается
Сбербанк

Здравствуйте У меня срочная проблема по сбермобайлуЯ подала заявление на перенос номера в сбермобайл. Номер заказа... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Ужасное обслуживание, невозможно дозвониться по ипотечной сделке, тормозят сделку, слетают ранее подгруженные документы, просят загрузить опять. Никак не дозвониться, не перезванивают. Низкое качество обслуживание.
Сбербанк

Почему такое отношение к клиентам? Читать полностью

23.12.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Я вам написала на почту. Помогите пожалуйста  Читать полностью

23.12.2025 Другое
Отвратительная работа
Сбербанк

Добрый день. На протяжении двух недель уже оставляю заявку на звонок и результата целый 0! В чате тоже ничего не мо... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Списали плату 899 рублей,я им не пользуюсь
Сбербанк

Вчера списали с моей карты Сбербанка 899 рублей,я просто посмотрела,но им не пользуюсь, верните пожалуйста деньги  Читать полностью

23.12.2025 Другое
Почему с моей карты ежемесячно снимаются 399 руб с сайта strafoff.net G NIZHNIY NO Я не подписывалась на этот сайт. Деньги снимались 23.12.25 в 04:07 , когда я спала. Это что такое!
Сбербанк

Почему с моей карты ежемесячно снимаются 399 руб с сайта strafoff.net G NIZHNIY NO Я не подписывалась на этот сайт.... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Невозможно списать бонусы СберСпасибо в приложении «Самокат»
Сбербанк

Номер заказа 374105 Читать полностью

23.12.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! 22.12 после попытки получения перевода по СБП с карты Яндекс Банка мне пришло сообщение от 900 "Ваши... Читать полностью

22.12.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Узнать найминование организации по уид

bff28cb4-8fb3-11f0-8e27-00155deada05-f Читать полностью

Банк ВТБ заблокировал вход в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте. ВТБ банк заблокировал вход в личный кабинет ВТБ онлайн, был перевод с моей карты на перевод клиента С... Читать полностью

Когда будет исполнено требование о возврате денежных средств?
Совкомбанк

Здравствуйте, 03.12 на горячей линии мною было оставлено устное обращение - требование возврата денег за допусулуг... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку
Сбербанк

Добрый день!У нас нет времени до 5 января, перевести на льготную ставку должны были еще на прошлой неделе.Вопрос оч... Читать полностью

Сбермобайл. Странное отношение без объяснения причин

Александрова Мария, получил ответ по решению вопроса с инструкцией по СМС. При обращении в чат Сбермобайла с просьб... Читать полностью

23.12.2025 Другое
Блокировка счета и перевода
Альфа-Банк

Добрый деньПрошло 5 недель с момента поступления моего вопроса. Завтра пойдет 6-я.Есть хоть какая-то информация? Читать полностью

Нарушение законодательства РФ и моих прав
Т-Банк

У меня с банком достигнуто соглашение о реструктуризации кредита, однако я не могу найти информацию об условиях сог... Читать полностью

Хамство и непунктуальность курьера
Альфа-Банк

2-й раз не могу получить карту банкаПодольск Октябрьский проспкект 1-9815.10.2025 курьер Жанна доставка карты с 11... Читать полностью

Дебетовые карты от банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. Знаю что пишу в никуда, но надежда ещё жива! На вашем сайте есть страница где моно выбрать дебетовые... Читать полностью

Подняли без предупреждения ставку по сельской ипотеке
Сбербанк

В 2021 году я заключил ипотечный договор по программе сельская ипотека №814931 от 23.07.23 года.Согласно условиям д... Читать полностью