Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета карты

24.12.2025 11:46
23
МТС Банк
Автор
user-893522087559
г Москва

здравствуйте, я отправлял на почту заявление о закрытии счета и переводе остатка на реквизиты другого моего счета, оно было зарегистрировано под номером 86504466. Прошу перевести мои средства так как моя карта заблокирована уже больше месяца и согласно ст. 859 ГК РФ средства должны быть переведены в течении 7 дней после написания заявления о закрытии счета. Соответсвенно, должны средства быть переведены а уже потом отчитывать срок в 45 дней на закрытие банковского счета. 

Так как заявление я написал 10.12.2025 прошу незамедлительно перевести остаток средств с моего счета

Здравствуйте! По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием. Ожидайте, пожалуйста.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман банка с процентом по накопительному счету
МТС Банк

5 ноября 2025 года я получила проедложение от банка открыть накопительный счет со ставкой 17%. Я так же уточнила в... Читать полностью

Не решается проблема с деньгами, которые пришли и нигде не отображаються
МТС Банк

внесла Читать полностью

Не решается проблема с деньгами, которые пришли и нигде не отображаються
МТС Банк

Я указываю данные, они почему то после отправки пропадают Читать полностью

Не решается проблема с деньгами, которые пришли и нигде не отображаються
МТС Банк

. Читать полностью

Невозможно платить кредит из-за приостановки обслуживания по фз 115
МТС Банк

Пришлите мне реквизиты счета куда я могу оплачивать, у меня их нет, так как доступ в личный кабинет закрыт, я не мо... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Информация о счете для предоставления в Банк России
МТС Банк

В течение какого периода предоставят ответ? Можно получить ответ на электронную почту? Читать полностью

Невозможно платить кредит из-за приостановки обслуживания по фз 115
МТС Банк

Уважаемый банк!Обращаю ваше внимание на то, что мои карты и счета в МТС Банке были заблокированы системой безопасно... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Не решается проблема с деньгами, которые пришли и нигде не отображаються
МТС Банк

внесла Читать полностью

Информация о счете для предоставления в Банк России
МТС Банк

Добрый день!Как запросить и получить официально информацию о счете, его владельце, как открылся счет, движение дене... Читать полностью

Не решается проблема с деньгами, которые пришли и нигде не отображаються
МТС Банк

поле Конфиденциальная информация верхнее или нижнее, если нижнее, то данные вношу они почему то стираються Читать полностью

Последние вопросы по теме
Информация о счете для предоставления в Банк России
МТС Банк

В течение какого периода предоставят ответ? Можно получить ответ на электронную почту? Читать полностью

Информация о счете для предоставления в Банк России
МТС Банк

Добрый день!Как запросить и получить официально информацию о счете, его владельце, как открылся счет, движение дене... Читать полностью

Закрыть счет, который я не открывал.
МТС Банк

Почему я должен тратить свое время, искать где находится Ваш банк? Я не был Вашим клиентом и у меня нет желания пре... Читать полностью

Закрыть счет, который я не открывал.
МТС Банк

Добрый день! В ноябре в личном кабинете налогоплатильщика запросил сведения об открытых банковских счетах и с удивл... Читать полностью

% по кредитной карте после льготного периода
МТС Банк

не понимаю, о какой моей персональной информации речь.Как мне увидеть расшифровку начисленных процентов: на какую с... Читать полностью

% по кредитной карте после льготного периода
МТС Банк

В чате приложения операторы отказываются расшифровывать сумму начисленных процентов, говорят что рассчитала система... Читать полностью

Карта от 14 до 18 лет.
МТС Банк

Здравствуйте! У вас на сайте написано что карты с 18 лет. Я написал вам в вк, и мне говорят: «чтобы открыть дебетов... Читать полностью

ЭСП, не являющееся корпоративным
МТС Банк

Добрый день! В выписке из налоговой появился счет открытый на моё имя в ПАО "МТС-Банк", который я не открывал и с д... Читать полностью

% по кредитной карте после льготного периода
МТС Банк

Здравствуйте Мила!Я являюсь клиентом МТС более 10 лет и клиентов МТС Банка более 5 лет, регулярно использовал ваши... Читать полностью

Разблокировка карты.
МТС Банк

Сколько дней длиться персонализация карты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
У Альфа банка нет механизма содействия разблокировки по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Как можно с вами работать если вы даже не видите меня в базе данных? 24.12.2025 опять получил ответ от ЦБ, где отка... Читать полностью

ПДС, порядок возвращения личных взносов и ИД.
Сбербанк

Заключил ПДС не читая, поверив на слово сотрудника.А здесь увидел ваши ответы и закралось сомнение. Получается, что... Читать полностью

Блокировка всех счетов по 161-ФЗ без объяснений, добросовестный получатель стал «крайним»

Я осуществляла вывод принадлежащих мне средств, полученных от операций с криптовалютой, через P2P-платформу криптов... Читать полностью

Почему не вернули всю сумму?
Вайлдберриз Банк

Делала заказ на вайлдерриз сразу оплатила картой вайлдерриз банка. Когда товар пришёл, он пришёл в другой пункт выд... Читать полностью

Отмененный заказ в сервисе доставки «Купер»
Сбербанк

24.12.2025 в ~11:45 была заказана доставка из ресторана быстрого питания. Срок ожидания заказа был: 13:49-14:19, н... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Домклик не принимает данные с гос. услуг
Сбербанк

Добрый день. Подавал заявку по IT-ипотеке на сайте Домклик. Вернули заявку с текстом:"Комментарий консультантаЗдра... Читать полностью

24.12.2025 Другое
Решить проблему с платежами по кредиту
Сбербанк

Вопрос решён, спасибо большое менеджеру Екатерине за оперативность!! Читать полностью

24.12.2025 Другое
Т-мобайл удержание клиента
Т-Банк

Сколько мне еще ждать вашего ответа. Горячая лииния молчит и ничего не говорит, однобарзные ответы и постоянные пер... Читать полностью

когда вернут деньги?
Ozon Банк

Банк озон запретил переводы и какие либо операции,я решила закрыть счет с выводом средств.Все подтвердила,отправила... Читать полностью

Некомпетентные работники т банка
Т-Банк

Я просто в шоке какое отношение к людям , людей за людей не считают , специально время тянут деньги у себя держуТ,... Читать полностью