Добрый день! В ноябре в личном кабинете налогоплатильщика запросил сведения об открытых банковских счетах и с удивлением обнаружил, что 13.06.2024 кто-то открыл счет. Позвонил на горячую линию банка, закрыть счет не смогли так как отсутствует номер мобильного телефона. На вопросах как открыли счет без индификации клиента так не ответили. Через некоторое время позвонил снова на горячую линию банка, и оставил заявку на закрытие счета повторно, но заявление отклонили из-за срока действия паспорта. Как можно закрыть счет в баке? Обновлять данные в банке у меня нет желания.
Здравствуйте!
Ранее у вас была открыта виртуальная карта. При ее оформлении идентификация проводиться по 2-м документам. По обращению 86706931 мои коллеги не смогли закрыть счет, так как у вас в системе старый паспорт. Актуализируйте данные. Это можно сделать в нашем отделении или салоне МТС.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Я указываю данные, они почему то после отправки пропадают Читать полностью
Пришлите мне реквизиты счета куда я могу оплачивать, у меня их нет, так как доступ в личный кабинет закрыт, я не мо... Читать полностью
В течение какого периода предоставят ответ? Можно получить ответ на электронную почту? Читать полностью
Уважаемый банк!Обращаю ваше внимание на то, что мои карты и счета в МТС Банке были заблокированы системой безопасно... Читать полностью
внесла Читать полностью
Добрый день!Как запросить и получить официально информацию о счете, его владельце, как открылся счет, движение дене... Читать полностью
поле Конфиденциальная информация верхнее или нижнее, если нижнее, то данные вношу они почему то стираються Читать полностью
дослала данные Читать полностью
В течение какого периода предоставят ответ? Можно получить ответ на электронную почту? Читать полностью
Добрый день!Как запросить и получить официально информацию о счете, его владельце, как открылся счет, движение дене... Читать полностью
Почему я должен тратить свое время, искать где находится Ваш банк? Я не был Вашим клиентом и у меня нет желания пре... Читать полностью
не понимаю, о какой моей персональной информации речь.Как мне увидеть расшифровку начисленных процентов: на какую с... Читать полностью
здравствуйте, я отправлял на почту заявление о закрытии счета и переводе остатка на реквизиты другого моего счета,... Читать полностью
В чате приложения операторы отказываются расшифровывать сумму начисленных процентов, говорят что рассчитала система... Читать полностью
Здравствуйте! У вас на сайте написано что карты с 18 лет. Я написал вам в вк, и мне говорят: «чтобы открыть дебетов... Читать полностью
Добрый день! В выписке из налоговой появился счет открытый на моё имя в ПАО "МТС-Банк", который я не открывал и с д... Читать полностью
Здравствуйте Мила!Я являюсь клиентом МТС более 10 лет и клиентов МТС Банка более 5 лет, регулярно использовал ваши... Читать полностью
Сколько дней длиться персонализация карты? Читать полностью
Добрый день! 20.12.25 мной был взят автокредит с опцией " Назначь свою ставку". Условия и что из себя представляет... Читать полностью
Добрый день подскажите, весит статус:Отчет об оценке нужно доработать. Свяжитесь с менеджером. К сделке был прикреп... Читать полностью
Мне не полностью ответили по вопросу страхования по выдаче ипотеки , кроме полиса семейная страховка от ренессанс ,... Читать полностью
Я указываю данные, они почему то после отправки пропадают Читать полностью
мфо "до зарплаты" просто переносит закрытие займа изо дня в день . Им предоставлен чек об оплате , но сумма займа т... Читать полностью
Здравствуйте, я Аминов Тимур Рустемович. Помогите мне, пожалуйста, я очень хочу вернуть карту. Полгода назад мне за... Читать полностью
Карта 9687Номер оформлен и зарегистрирован на меня, карта оформлена от меня по номеру. На кого может быть оформлена... Читать полностью
Я у себя отключила СберПрайм и хочу подключится через близкого человека, мне присылают приглашение я принимаю, но т... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела вернуть свои деньги со счета «Иви», там у меня 397 р., а сняли у меня два раза по 294, до... Читать полностью
оплатил с карты ты банк в интернет платформе на сумму 800р а 500 не дали проверит выполнил ли я условия пишет нет&n... Читать полностью