Список вопросов
Ответ дан

Может ли ипотечный менеджер шантажировать сроками переноса сделки при самостоятельном оформлении страхования жизни?

26.12.2025 13:30
15
Банк ДОМ.РФ
Автор
ErshovSanja
г Москва

Добрый день.

Жена оформляет ипотеку. Менеджер Дом.РФ прислала согласованное страхование из Ренессанс страхование на 50т. Посмотрели на разных сайтах, в том числе на Банки.ру, для суммы кредита 5млн максимум 18 тысяч.

Это какой-то беспредел монополизма получается. Почитал отзывы и так понял, что ипотечные менеджеры впихивают по тихому еще разные левые страховки.

Здравствуйте!

Мы внимательно ознакомились с вашим обращением и хотим пояснить следующее.

Страхование имущества — это обязательное требование законодательства (Федеральный закон № 102-ФЗ от 16.07.1998 г.), без которого выдача ипотечного кредита невозможна.

Личное страхование - данный вид страхования является добровольным. Однако, согласно условиям вашего кредитного договора, отказ от него приведет к увеличению процентной ставки по кредиту.

Что касается предложения о дополнительной программе страхования от СК «Ренессанс Жизнь» под названием «Семейная защита», вы можете как согласиться на это предложение, так и отказаться, поскольку оформление данного договора не является обязательным.

Уточните, являетесь ли вы созаемщиком в заявке на ипотеку?

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда удалите свою ошибку из базы заемщиков? Вы вообще работать собираетесь?
Банк ДОМ.РФ

Сегоня прошло ровно 30 дней, как вы на официальном бланке признали Вашу ошибку и Сбербанка, но так ничего и не удал... Читать полностью

Не коррекиное открытие ИП и снятие ареста
Банк ДОМ.РФ

22.12 после ряда жалоб Банк снял арест с карты.12.01 по тому же точно ИП и при наличии документов от ФССП банк пов... Читать полностью

Незаконно удерживают ДС
Банк ДОМ.РФ

Очень интересно, и когда? Читать полностью

IT-ипотека. Зарплата с районным коэффициентом
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сейчас пытаюсь взять IT-ипотку в вашем банке, для этого подтвердил доход справкой 2-НДФЛ, но в ответ мн... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

Возврат суммы вклада и начисленных процентов
Банк ДОМ.РФ

Вчера закрылся вклад на 200 тыс, открытый на вашей платформе в банке Дом РФ. Куда ушла сумма вклада и начисленные п... Читать полностью

Вход на сайт в Израиле.
Банк ДОМ.РФ

Почему, находясь в Израиле, у меня - никаких сложностей с входом на сайт Сбера, но при этом ни малейшего шанса войт... Читать полностью

12.01.2026 ОСАГО
Нет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Вклад вылежал свой срок , закрылся , а проценты не причислили. Как внесла 178 так и осталось 178 Читать полностью

Не могут провести перевод
Банк ДОМ.РФ

Осуществил перевод по банковским реквизитам 1 декабря 2025 года со счета в ДОМ.РФ на счет в ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО... Читать полностью

А где мои проценты по вкладу?! 350 000 пришли, а проценты?
Банк ДОМ.РФ

Человек Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда удалите свою ошибку из базы заемщиков? Вы вообще работать собираетесь?
Банк ДОМ.РФ

Сегоня прошло ровно 30 дней, как вы на официальном бланке признали Вашу ошибку и Сбербанка, но так ничего и не удал... Читать полностью

Долгое согласование
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ. Вчера пришел отказ. Две недели согласовывали, запрашивали кучу документ... Читать полностью

Жалоба на страхование
Банк ДОМ.РФ

Почему при личном визите 15.08.2025 г. сотрудник банка отказался принять оригиналы документов, создав искусственные... Читать полностью

Долгое согласование
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, уважаемый банк! В преддверии Нового Года очень жду от вас ответа по согласованию строительства дома по... Читать полностью

Вопрос по доп страхованию
Банк ДОМ.РФ

Мне не полностью ответили по вопросу страхования по выдаче ипотеки , кроме полиса семейная страховка от ренессанс ,... Читать полностью

Ипотека и страховка
Банк ДОМ.РФ

При оформлении ипотеки (семейная ипотека)помимо страхование жизни , нас обязали оформить полис в ренессанс жизнь -... Читать полностью

Отказ в межевании участка
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Уже подали заявку на рефинансирование в Сбербанк. Они готовы дать нам эту справку. Ужасный банк. Читать полностью

Отказ в межевании участка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Пишу повторное обращение, так как по предыдущему банк снова перестал выходить на связь. Дублирую суть... Читать полностью

Отказ в согласовании межевания земельного участка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В 2024 году нами был приобретен земельный участок за наличные ДС. В 2025 году мы оформили семейную ипо... Читать полностью

Банк Дом Рф не принимает страховку
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Оплатил страховку для ипотеки 2.10.2025. сумма немаленькая. Спустя больше месяца банк сообщил, что ст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Правомерность банка в удержании средств на вкладе
Яндекс Банк

Алексей, а на какое законодательство вы ссылаетесь при на писании вашего ответа?Вы ограничиваете средства при закон... Читать полностью

15.01.2026 Другое
приветственный бонус
КАМКОМБАНК

При закрытии вклада банк не выплатил обещанный бонус при открытии 2% в сумме 5092 рубля. Читать полностью

15.01.2026 Другое
хочу узнать ссылку на свою непогашенную задолженность

срочно Читать полностью

Закрылся счет но деньги не поступили
Ozon Банк

Здравствуйте закрыла счет и деньги из озона перевелись. Но на банк получатель(сбербанк) они не поступили хотя прошл... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Рефенансирование или как вернуть банку квартиру?
Альфа-Банк

Шелестюк Леонид Анатольевич, 17.05.1969 г.р.паспорт 8714643433,G050S25090100508,(уид)2361е049-8722-11f0-8f08-0242ас... Читать полностью

Не пришёл сертификат от партнёра
Альфа-Банк

Здравствуйте 20.10.2025 я участвовала в акции от блогера ( открой альфа инвестиции и получи сертификат в золотое яб... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Реально ли получить кешбек с такими условиями?
Т-Банк

В январе возникла необходимость посетить Санкт-Петербург вдвоём дважды на лечение. Так как мы пенсионеры, было жела... Читать полностью

Ошибка на сайте банки ру

Хочу продолжить диалог с экспертом мтс деньги не не имею возможности потому что он не ответил на последний вопрос и... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Хотелось бы понять, что за нарушение. Если карта выдается для пользования и получения кэшбека, то получается получе... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заблокировали счет в Сбербанке по 161ФЗ. Все мои операции были исключительно легальны: я перев... Читать полностью