18
Ю**** Елена Сергеевна и Ю*** Андрей Александрович 26.11.25 подписали договор в банке на ипотеку. После зачисления мат.капитала на счет застройщику, застройщик отправил подтвержающие документы(15.12) в банк и банк должен был открыть аккредитив. Но сотрудник Гречишникова Евгения каждый раз требует какие то новые документы, когда ей из отправляюи, она запрашивает уже какие то новые и не может объяснить какие точно нужны застройщику. При обращении в банк операторы говорят что обращение на раскрытие аккредетива в работе и все документы приняты. И так уже 2 недели.
Если до нового года не решится вопрос с раскрытием, будем обращаться с претензией в Центральный банк и писать заявление в прокуратуру
Здравствуйте!
Рады, что ваш вопрос разрешился, и аккредитив был успешно раскрыт 29.12.2025.
Стоит отметить, что задержка связана с тем, что несколько раз были представлены не все обязательные документы: вместо оригинала платёжного подтверждения ошибочно приложены чек и справка.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Банк ДОМ.РФ
Доходный+
Вчера закрылся вклад на 200 тыс, открытый на вашей платформе в банке Дом РФ. Куда ушла сумма вклада и начисленные п... Читать полностью
Dragon Money (DRAGON MONEY) — Официальный Сайт! Рабочее Зеркало. Вход и Регистрация Онлайн. Бонусы +100₽ по промоФо... Читать полностью
Dragon Money (DRAGON MONEY) — Официальный Сайт! Рабоче е Зеркало. Вход и Регистрация Онлайн. Б онусы +100₽ по пром... Читать полностью
Почему, находясь в Израиле, у меня - никаких сложностей с входом на сайт Сбера, но при этом ни малейшего шанса войт... Читать полностью
Вклад вылежал свой срок , закрылся , а проценты не причислили. Как внесла 178 так и осталось 178 Читать полностью
Осуществил перевод по банковским реквизитам 1 декабря 2025 года со счета в ДОМ.РФ на счет в ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО... Читать полностью
Человек Читать полностью
Вклад закончился но не закрылся, процент не причислен Читать полностью
Закрытие вклада Читать полностью
Здравствуйте. Я рекомендовал премиальную карту, а бонус выплатили за вклад, должны были по 2000 р каждому, а выплат... Читать полностью
1. Это ребование банка или условия гос программы субсидирования?2. Объясните, где я могу это прочитать в требования... Читать полностью
25ого ноября 2025 года получил от банка одобрение на it-ипотеку, а дальше процесс затянулся на месяц.5 декабря заст... Читать полностью
Несколько лет являюсь клиентом, имею ипотеку и другие продукты банка. До этого особо проблем не было, но сейчас все... Читать полностью
Заблокировали операции по карте без всякого основания. Я вынужден ждать когда рассмотрят мое обращение на вокзале в... Читать полностью
Как получить дебетовую карту, после процедуры банкротства? Читать полностью
Банк дом рф вклад 30 % где его найти Читать полностью
Здравствуйте! В августе был подписан договор ипотеки с использованием в первоначальном взносе мат капитала. После п... Читать полностью
Уже неделю не работает интернет банк в Кот-д'Ивуар. Не могу выполнить платежи и переводы. При этом все банки , вклю... Читать полностью
не работает только банк Дом РФ. все остальные банки с госучастием работают нормально. санкции коснулись только ваш... Читать полностью
Здравстуйте! В принципе в заголовке вопроса я уже описал ситуацию. Бот постоянно хочет сообщить мне баланс и прочее... Читать полностью
Войти не получитсяУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обсл... Читать полностью
Даже не получил 5% по накопительному вкладу. Должно быть 17%. Очень хитро написано в приложении о выплатах проценто... Читать полностью
Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью
Но номера в приложении так и не появились, хотя вы обещали. Читать полностью
Здравствуйте, истëк срок годности паспорта, вследствие чего не могу совершать переводы. Увы обновить его нет возмож... Читать полностью
Здравствуйте. В данном "банке" у меня была карта Халва. Задолженность по ней я погасила в полном объеме в октябре 2... Читать полностью