13
у меня возникла задолженность по кредиту, со мной связались работники коллекторского агенства «Пристав» с требованием оплатить полностью оставшуюся сумму по кредиту в размере 112 851,31 руб. ссылаясь на то, что это требование банка. Мне была предоставлена информация о том, что после того как данная сумма спишется с моего лицевого счета в счет досрочного погашения кредита(по требованию банка)в течении 3—5 дней банк закроет мой кредит и еще в течении 3 дней мне вернут ПТС. 22.06.2011 г. я произвела оплату в филиале вашего банка данную сумму. На следующий день 23.11.2011 выясняется, что мне нужно доплатить еще 1 600 руб. 23.06.2011 г. я произвела оплату еще 2 000 руб. чтобы так сказать наверняка. В конечном итоге после телефонных переговоров состоявшихся 29.06.2011 г. выясняется, что мой кредит закроется только в дату следующего платежа по кредитному договору а именно 15.07.2011 г. после чего в течении 3 дней банк закроет мой кредит и только после этого я могу обратиться в банк с требованием вернуть мне ПТС это еще 3 дня. Итого получается ПТС я смогу получить только в лучшем случае 25.07.2011 г. (с учетом выходных)из этого следует то, что банк удерживает мою частную собственность в течении месяца не обосновано. После моего закономерного требования вернуть мне сумму моей оплаты в районе 80 000 руб.(за вычетом просроченных платежей и штрафов) оказывается, что вся сумма в размере 112 851,31 руб. уже списана с моего лицевого счета в счет досрочного погашения кредита(данный суммы хватает для полного погашения кредита и закрытия договора!!!) НО банк отказывается закрывать мой кредит до 15.07.2011 г. Мне говорят звоните после 15.07.2011 г. что меня полностью не устраивает!!! В конечном итоге получается, что банк не законно завладел моими денежными средствами (что является частной собственностью) и отказывается возвращать мне ПТС на мой автомобиль (что тоже является частной собственностью). На данный момент я требую ускорить процесс возврата мне ПТС на мой автомобиль а именно максимум до 08.07.2011 г. Копию данного письма я отправляю в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Так же готовятся документы для подачи на ваш банк в суд. Прошу Вас обратить внимание на мое требование и не доводить дело до суда. Спасибо.
Уважаемая Екатерина Сергеевна,
Сожалеем, но без Ваших личных данных мы никак не можем прокомментировать Вашу ситуацию. Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Я нахожусь в другой стране, нет доступа в личный кабинет, деньги по ипотечному кредиту перевел , а банк не может сп... Читать полностью
18 ноября в промежутке с 15:20 до 15:50 закинул деньги на карту в банкомат на автовокзале, я тц Марияра, деньги су... Читать полностью
Здравствуйт! сняли с карты 990 руб YM*INTELLEKTUALNY, а за что? Я ни чего не подключала Читать полностью
20.10 списали денежные средства за подписку Альфа смарт, которую я не подключала , в тот же день я написала жалобу... Читать полностью
Добрый день.11 сентября перейдёт по ссылке от блогера я оформила дебетовую карту и мне в течении двух месяцев в под... Читать полностью
При оформлении ипотеки Банк запросил ЗАВЕРЕНИЕ КОНТРАГЕНТА ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА О СТРУКТУРЕ ВЛАДЕНИЯ, так как собстве... Читать полностью
Доброго дня! Как то странно банк вообще не идет на встречу клиентам. Кому то возвращает проценты, а кому то категор... Читать полностью
Меня зовут Александр я бы хотел оформить карту в сбере но мне до этого отказывали в обслуживание, хотел бы узнать в... Читать полностью
Как отключить рассылку по смс? Читать полностью
списали 430 рублей, а в магазине не прошла оплата и чек не вышел. в магазине не оплатилось, а деньги списали Читать полностью