Список вопросов
Ответ принят

Прошу связаться со мной как и обещали по телефону!

28.12.2025 16:13
21
МТС Банк
Автор
user-30797448859
г Смоленск

Судя по ответами банка, клиентам, которые попали в такую же ситуацию как и я банк пошел на встречу и вернул проценты, начисление за то, что люди пользовались картой в декабре 22 числа, хотя должны были начать пользоваться 23. Мне банк отказал. Кроме того,.хотя мне обещали обратную связь по телефону, мне никто не звонил! Прошу вас решить данный вопрос! Я хочу чтоб мне как и другим клиентам позвонили и все объяснили!

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Работа с клиентами банка
МТС Банк

Пользовалась картой МТС банка, в ноябре на счет были наложены ограничения. Чтобы решить вопрос нужно было предостав... Читать полностью

Сайт мтс банка не позволяет зайти в личный кабинет через браузер.
МТС Банк

Почему нет доступа к личному кабинету через браузер, а только требуют скачать приложение? Если вопрос не будет реше... Читать полностью

Закрыть карту правильно
МТС Банк

Я сейчас хочу закрыть все карты и счета вашего банка включая дебетовые и накопительные. Как мне закрыть карту мтч п... Читать полностью

Одностороннее изменение условий по накопительному счету
МТС Банк

29.12 открыт накопительный счёт под приветственные 18%.30.12 без уведомления ставка снижается до 17%.Что будет даль... Читать полностью

ПРИ ПОЛНОМ ПОГАШЕНИИ СПИСАЛИ ДЕНЬГИ И АННУЛИРОВАЛИ ДОСРОЧНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ!
МТС Банк

Какие Сроки?! вы очень сильно меня подставили! Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Банк

Дослал нужные данные Читать полностью

Подключили к кредиту страхование
МТС Банк

. Читать полностью

Кредит открыт, а денег нет
МТС Банк

Супруга оформила кредит в МТС банке, договор подписан. Всё через приложение. Прошло 4 дня, деньги не поступили, за... Читать полностью

Подключили к кредиту страхование
МТС Банк

Оформила товарный кредит в МТС банке 21.12.2025 г. в 14:00-14:45 в г.Самара, ул. Дыбенко, 30 (ТЦ "Космопорт"). Меня... Читать полностью

Много ошибок в процессе выдачи кредитной карты в МТС Банке не позволили её получить
МТС Банк

Добрый день!Спасибо за то что взяли замечание по п.1 в работу. Но ещё я писал про замечания ниже, вот их в первую о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит открыт, а денег нет
МТС Банк

Супруга оформила кредит в МТС банке, договор подписан. Всё через приложение. Прошло 4 дня, деньги не поступили, за... Читать полностью

Здравствуйте, возникла просрочка по кредиту, банк выставил требование о полном погашении. Можно ли как-то урегулировать этот вопрос, если я закрою просрочку, можно ли вернуться в график платежей? Все операторы отвечают разное
МТС Банк

Я не отказываюсь от оплаты, хочу вернуться в график платежей. Но всю сумму конечно не  Читать полностью

Здравствуйте, возникла просрочка по кредиту, банк выставил требование о полном погашении. Можно ли как-то урегулировать этот вопрос, если я закрою просрочку, можно ли вернуться в график платежей? Все операторы отвечают разное
МТС Банк

Здравствуйте, возникла просрочка по кредиту, банк выставил требование о полном погашении. Можно ли как-то урегулиро... Читать полностью

Кредитная карта 1342 МТС банк с нулевым лимитом, а после активирования берут 1500 рублей после активации
МТС Банк

Абельмазов В.В Читать полностью

Расторжение договора
МТС Банк

Оформление договора является серьёзным шагом. Ваша организация допускает оформление договора на банковский продукт... Читать полностью

Оформление договора и расторжение договора.
МТС Банк

Не рекомендую иметь дел с данной организацией.Обратите внимание! Организация МТС - банк оформляет договоры в салона... Читать полностью

дебетовая карта CASHBACK МТС
МТС Банк

Здравствуйте! 25 декабря 2025 года я получила дебетовую карту CASHBACK МТС банка№2200 2806 6709 8117 в офисе МТС г.... Читать полностью

Почему не получается вернуть комиссию?
МТС Банк

Мила, здравствуйте. Не хотелось бы переносить вопросы в новый год. Почему они так медлят с ответом? Можно их как-то... Читать полностью

Получил кредит 18.12 .2025 , карту заблокировали на которой эти средства, создал обращение этим же днём и до сих пор не могут решить вопрос
МТС Банк

Получил кредит , карту заблокировали и не могу воспользоваться этими деньгами, помогите решить вопрос Читать полностью

Фантомные счета, требование паспорта за ссылку и тотальное хамство: три круга ада в поддержке МТС Банка
МТС Банк

27 декабря 2025 в 10:24 я авторизовался в приложении «МТС Деньги» и обнаружил там открытый счет и две активные карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
«Деньги вам и друзьям» не хотят выплачивать бонус

жду ваш ответ, Ирина Читать полностью

ТОП-10+ Официальные ОНЛАЙН-КАЗ ИНО на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +42-227 Лучших Площадок В России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

79*//68!* ЛУЧШИХ ‎‎И‎г‎р‎овых‎‎ ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ ОНЛАЙН-КАЗ ИНО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

Реальные игровые ОНЛАЙН-КАЗ ИНО -Новинки: A893 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

13+=41=+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗ ИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +25/463/*958* Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗ ИНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +39++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

Доступ в личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте.После банкротства доступа в личный кабинет нет.Говорят ,закрыли карту,приходите в офис и напишите заяв... Читать полностью

Альфа банк не отдает соцвыплаты и пожертвования
Альфа-Банк

У меня двойня, 9 месяцев. Папаша свалил, как только снимок узи увидел, ну не про него речь.На карту альфа мне прихо... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ОНЛАЙН-КАЗ ИНО из 10/84 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью

12.10 КАЗ ИНО из 2025 года Рейтинг топ 15 ЛегальныХ СайтоВ России И СНГ.11
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в... Читать полностью