32
25ого ноября 2025 года получил от банка одобрение на it-ипотеку, а дальше процесс затянулся на месяц.
5 декабря застройщик направляет документы на одобрение конкретной квартиры и ДОМРФ до 25ого декабря их рассматривает. Практически месяц! Квартиру одобряют
Но в итоге, 25ого декабря документы которые я делал оказались просроченые, так как прошел ровно месяц с получения всех справок и банк просит сделать новые. 26го декабря я в срочном порядке у работодателя запрашиваю все документы сново и отправляю в банк. Спустя 3 дня от банка приходит ответ, что я не подхожу под условия it-ипотки! спустя месяц!
Я звоню менеджеру и спрашиваю по каким именно параметрам? Она говорит, что вас перевели в фелиал в Самаре всего месяц назад, а по условиям надо работать в новом месте не менее 3 месяцев.
Я уточняю, что меня ПЕРЕВЕЛИ, не увольняли. По всем параметрам я подхожу под it ипотеку: работаю в акредитованной it кампании, работаю не на территории москвы(меня перевели филиал г Самары) и кампания получает налоговые льготы.
На это менеджер говорит, что надо работать не на территории Москвы физически не менее 3 месяцев.
Я сново уточняю, это требование банка или государства? На что получаю ответ, что это требование государства!!! ЭТО не является правдой и менеджер вводит меня в заблуждение!
Я спрашиваю, а где я могу посмотреть условия? И менеджер мне отвечает, что у нас на сайте. Я захожу на сайт и вижу даже на сайте ДОМ РФ следующие требования про стаж:
"Стаж на текущем месте работы (на текущем и предыдущем в случае перехода на новое место работы в порядке перевода) или стаж занятия предпринимательской деятельностью, частной практикой - не менее 3 месяцев" – по которому я прохожу!
В итоге, ДОМРФ меня месяц не мог обслужить, менеджер ни разу мне не перезвонил за этот месяц, хотя я пытался связаться и по почте и по телефону! И когда наступают праздники они присылают мне отказ. Хотя я говорил, дайте ответ, что бы я не ждал, ведь у меня есть одобрения еще в 3х банках!
Прошу вернутся ко мен с ответом в кратчайщие сроки, потому что на горизонте праздники и из-за вас у меня сгорает бронь на квартиру вместе с деньгами! Если вопрос не удастя решить, я буду вынужден написать претензию в Центральный Банк РФ
Здравствуйте!
Минимальный срок работы на последнем месте должен составлять 3 месяца с даты перевода или приема на работу. Учитывая, что вы были переведены в филиал в городе Самара только в ноябре 2025 года, как указано в вашей трудовой книжке, вы сможете подать заявку на ипотечный кредит только через 3 месяца.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Банк ДОМ.РФ
Доходный+
Вчера закрылся вклад на 200 тыс, открытый на вашей платформе в банке Дом РФ. Куда ушла сумма вклада и начисленные п... Читать полностью
Dragon Money (DRAGON MONEY) — Официальный Сайт! Рабочее Зеркало. Вход и Регистрация Онлайн. Бонусы +100₽ по промоФо... Читать полностью
Dragon Money (DRAGON MONEY) — Официальный Сайт! Рабоче е Зеркало. Вход и Регистрация Онлайн. Б онусы +100₽ по пром... Читать полностью
Почему, находясь в Израиле, у меня - никаких сложностей с входом на сайт Сбера, но при этом ни малейшего шанса войт... Читать полностью
Вклад вылежал свой срок , закрылся , а проценты не причислили. Как внесла 178 так и осталось 178 Читать полностью
Осуществил перевод по банковским реквизитам 1 декабря 2025 года со счета в ДОМ.РФ на счет в ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО... Читать полностью
Человек Читать полностью
Вклад закончился но не закрылся, процент не причислен Читать полностью
Закрытие вклада Читать полностью
Здравствуйте. Я рекомендовал премиальную карту, а бонус выплатили за вклад, должны были по 2000 р каждому, а выплат... Читать полностью
1. Это ребование банка или условия гос программы субсидирования?2. Объясните, где я могу это прочитать в требования... Читать полностью
Ю**** Елена Сергеевна и Ю*** Андрей Александрович 26.11.25 подписали договор в банке на ипотеку. После зачисления м... Читать полностью
Несколько лет являюсь клиентом, имею ипотеку и другие продукты банка. До этого особо проблем не было, но сейчас все... Читать полностью
Заблокировали операции по карте без всякого основания. Я вынужден ждать когда рассмотрят мое обращение на вокзале в... Читать полностью
Как получить дебетовую карту, после процедуры банкротства? Читать полностью
Банк дом рф вклад 30 % где его найти Читать полностью
Здравствуйте! В августе был подписан договор ипотеки с использованием в первоначальном взносе мат капитала. После п... Читать полностью
Уже неделю не работает интернет банк в Кот-д'Ивуар. Не могу выполнить платежи и переводы. При этом все банки , вклю... Читать полностью
не работает только банк Дом РФ. все остальные банки с госучастием работают нормально. санкции коснулись только ваш... Читать полностью
Здравстуйте! В принципе в заголовке вопроса я уже описал ситуацию. Бот постоянно хочет сообщить мне баланс и прочее... Читать полностью
Войти не получитсяУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обсл... Читать полностью
Даже не получил 5% по накопительному вкладу. Должно быть 17%. Очень хитро написано в приложении о выплатах проценто... Читать полностью
Здравствуйте. Отправляли заявку на выпуск карты для моей дочери Баевой Анны Сергеевны тел.8 9521311607. Карта должн... Читать полностью
Но номера в приложении так и не появились, хотя вы обещали. Читать полностью
Здравствуйте, истëк срок годности паспорта, вследствие чего не могу совершать переводы. Увы обновить его нет возмож... Читать полностью
Здравствуйте. В данном "банке" у меня была карта Халва. Задолженность по ней я погасила в полном объеме в октябре 2... Читать полностью