10
Здравствуйте, не отвечают в поддержке озон банка уже 5 день, заблокировали карту из-за подозрительных операций, попросили объяснить переводы и поступления, все сделала как требуется, нет никакого ответа, не могу перевести деньги с заблокированного счета, не знаю что делать в такой ситуаци, на горячей линии отвечает только бот, с пояснениями блокировки счета, надеюсь на помощь, хотя бы ответ в поддержке чата озон банка
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (960657).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Калмыков Александр Игоревич Читать полностью
Почти три недели прошло. Мой вопрос решаться не будет, я правильно понял? Читать полностью
Варвара не получилось проверит ? очень нужны деньги тем более конец месяца конец года. скажите чтоб вышли на связь... Читать полностью
Заблокировали переводы по сбп, позвонил в поддержку , сказали обратиться в банк.Написал в поддержку говорят,, с... Читать полностью
Заблокировали счет, указав в качестве причины "ограничения из-за задолженности перед ФНС". Зашла в личный кабинет,... Читать полностью
Ответ сюда же придет ? Читать полностью
ЗдравствуйтеЗаблокировали счета из-за "подозрительных" операцийЗвоню в поддержку отвечает их автоответчик (бот) гов... Читать полностью
Доброе утро, меня зовут Дарья, я гражданка России с действующим российским паспортом (родилась в Кирове, где живут... Читать полностью
Вам данные отослали на вашу указанНую почту , что еще отослать ? Читать полностью
Достаточно давно пользуюсь услугами данного банка при покупках товаров на маркетплейсе. Весьма удобно. Решил воспол... Читать полностью
Ответ сюда же придет ? Читать полностью
ЗдравствуйтеЗаблокировали счета из-за "подозрительных" операцийЗвоню в поддержку отвечает их автоответчик (бот) гов... Читать полностью
Карта открыта в конце этого года, запрет был от фнс ещё в 2015 году, так и слова нет о озон банке. Не смешите народ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон, потому что фнс наложила запрет. Я нашла этот запрет: он приостанавлива... Читать полностью
Это ваш дежурный ответ. В этой помойке ничего не изменится Читать полностью
Приостановили операции. Предоставила все документы. Тишина неделю. Так и ещё просили опять эти же документы. Не сни... Читать полностью
Добрый день!Хочется в очередной раз обратить внимание на отвратительную работу службы поддержки. Уже 2-й раз отключ... Читать полностью
Добрый день.Всё прекрасно понимаю. Но, на каких основаниях вы сделали выводы о том, что я не в силах объяснить и по... Читать полностью
лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльным по... Читать полностью
Уже третий день пишу в поддержку о том что хочу закрыть счет в банке Озон т. к. они заблокировали мой счет, нет ни... Читать полностью
По кредитной карте в приложении 28го декабря было указано, что остался 1 день на погашение задолженности. 29го дека... Читать полностью
Не отображается полис в госуслугах Читать полностью
Калмыков Александр Игоревич Читать полностью
так вы сами себе противоречите:- упомнаете про закон, который наклыдывает ряд обязательств- а поф факту просите дос... Читать полностью
Хотел перевести деньги (долг) приятелю перед Новым Годом (в Новый Год без долгов, аха). Блокирнули счет. Даже не пе... Читать полностью
Здравствуйте. 13 ноября у меня заблокировали счета по 115 фз. Банк запросил у меня подтвердить происхождение денежн... Читать полностью
Здравствуйте за декабрь списали 2000 ни за что OTO game courseподписку не оформляла как вернуть ? Читать полностью
Я не пользовался данной подпиской , и с моего банковского счета списали 899 рублей, можно ли будет их вернуть ? Читать полностью
Добрый день, никому не рекомендую быть клиентом банка, купили билеты через приложение банка, при этом списание было... Читать полностью