Здравствуйте ,сегодня совершила перевод зарплаты с карты ВТБ на OZON bank,но средства мои заблокировали по 155 ст
не снятия наличных не переводы не могу совершить,писала в поддержку банка ,просили обосновать переводы скинули они мне за конкретные 2 перевода неделю назад которые были совершены
обосновала что перевод был от родственника то есть матери
так они написали чтобы я скинула свидетельство о рождении где там стоит Грофа матери
Здравствуйте!
Как понимаю, заблокирована карта ВТБ или Ozon Банка. В таком случае вам необходимо обратиться в службу поддержки банка, выпустившего карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОграфик работы 31 и праздники отделения в г.Новоуральске Читать полностью
ЗдравствуйтеЗдравствуйте..Я случайно ввел свои данные карты, и теперь мне приходят уведомления о списании денежных... Читать полностью
Не могу найти чеки о списании долга за займ в приложении Сбербанк. Где и у кого могу найти эти документы Читать полностью
Я не могу посетить офис банка,так как нахожусь на боевом задании в зоне СВО Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству ПАО «Сбербанк» сейчас напрямую, чтобы основательно изложить ситуацию, поставив... Читать полностью
Здравствуйте, при отключении электроэнергии банкомат Сбербанка не выдал деньги, но со счета они списались, позвонил... Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Ошибся с годом прохождения процедуры банкротства 14 ноября 2025 года. Читать полностью
СберБанк заблокировал карту моей матери по 161-ФЗ. Этот закон позволяет снимать деньги в офисе банка через кассу пр... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
29 января 2025 года, закрыли картотеки по овердрафту, в связи со снижением лимита. Спросили в чате, когда он восста... Читать полностью
Сегодня 30 декабря, написано, что обращение будет рассмотрено до 13 января. Я хочу получить свою заработную плату!... Читать полностью
Александр, здравствуйте!Продавец предоставил окончательное решение по вашему вопросу. Сожалею, но принять противоре... Читать полностью
И, да, Мария, я дополнил вот это № 251229-7002-134704 обращение своими документами: приходным кассовым ордером и р... Читать полностью
Все мои обращения к вам в этом списке:Мы начали работать с вашим вопросом № 251229-7002-126876 от 29 декабря 2025.... Читать полностью
Здравствуйте! Получил блокировку карты и счёта в Сбербанк, ожидал перевод на новый год от знакомого моего отца (оте... Читать полностью
Могу ли я перевести средства на другой счет в сбербанке? Или недоступны вообще все операции? Читать полностью
10 дней назад я не писала заявление и с паспортом получила наличные. Сегодня заявление написала, но мне непонятна с... Читать полностью
добрый вечер, пришла в офис и сказали, что снять наличные не получится. Что делать и какова причина? Неделю назад м... Читать полностью
вы мне уже писали, что можно перевыпустить счет и карту новые, я сделал, но через 3 часа, они так же улетели в блок... Читать полностью