57
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять только владелец карты.
Я сразу 12.12.2025 же поехала в банк,составил обращение №251212-7000-220686 от 12.12.2025.Ответа так от Сбербанк не получил .Мне сказали, писать обращение в ЦБ, написала обращение, пришел ответ: Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел:
23.12.2025 пришел ответ от ЦБ:
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и сообщает, что по состоянию на дату его регистрации сведения, представленные в Вашем обращении, отсутствуют в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Таким образом, в отношении Вас не должны устанавливаться ограничения на основании Федерального закона от 27.06.2011 Nº 161-ФЗ «О национальной платежной системе», связанные с включением сведений, представленных в Вашем обращении, в базу данных.
При этом основанием блокировки операций по счету может являться
нарушение иных требований законодательства Российской Федерации.
Также предоставил данный документ в Сбербанк.
Устал ждать ответа от Банка , так на накопительном счете лежат деньги , их снять по неизвестной причине не могу.
Банки ограничили все переводы , прошу решить проблему, не каких дел к мошенникам не имею , перевод поступил и после чего заблокировали доступ , мне уже 3 неделю тяжко без своих средств, прошу выдать их мне!!
Здравствуйте!
Уточню информацию. Постараюсь вернуться к вам не позднее 20.01.2026
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству ПАО «Сбербанк» сейчас напрямую, чтобы основательно изложить ситуацию, поставив... Читать полностью
Здравствуйте, при отключении электроэнергии банкомат Сбербанка не выдал деньги, но со счета они списались, позвонил... Читать полностью
Ошибся с годом прохождения процедуры банкротства 14 ноября 2025 года. Читать полностью
СберБанк заблокировал карту моей матери по 161-ФЗ. Этот закон позволяет снимать деньги в офисе банка через кассу пр... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
Здравствуйт! Я открыл ИП в ноябре 2025 года, занимаюсь отделкой и ремонтом квартир, работаю сам и на большие объемы... Читать полностью
Здравствуйте ,сегодня совершила перевод зарплаты с карты ВТБ на OZON bank,но средства мои заблокировали по 155 ст н... Читать полностью
С наступающим! Заблокировали счет в сбербанке больше двух лет назад, тогда сказали что это волна блокировок и сниму... Читать полностью
Специалист после срыва звонка не перезвонил! Впереди Новый год! Как остаться без средств!? Пусть специалист мне пер... Читать полностью
мне 14. заблокировали карту по 161 (написали с номера 900), детская карта. можете пожалуйста сказать как разблокиро... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
С наступающим! Заблокировали счет в сбербанке больше двух лет назад, тогда сказали что это волна блокировок и сниму... Читать полностью
мне 14. заблокировали карту по 161 (написали с номера 900), детская карта. можете пожалуйста сказать как разблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. "Сейчас нельзя провести операциюПеревод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества.... Читать полностью
Вы нарушаете все сроки, я готовлю претензию. Читать полностью
оставлял заявку на сайте Центробанка. Пришел следующий ответ на фото. Прошу снять все ограничения наложенные на мои... Читать полностью
Добрый день. Много лет являюсь клиентом банка: дебетовые и кредитные карты, Сберпрайм, множество выплаченных кредит... Читать полностью
Все заработало😊 спасибо Вам большое Мария Александровна! С наступающим Новым годом! 🎄Пусть новый год принесет Вам с... Читать полностью
Здравствуйте! Отправила пакет документов по почте в НПФ Сбербанка. На горячей линии продиктовали адрес получателя... Читать полностью
Ничего вы не в силах сделать, ваше под контролем ничего не дало) спасибо за испорченный праздник. Думаю когда нибуд... Читать полностью
29.12 в 8 утра мне перевели на карту денежные средства в размере 43300р. На данный момент 31.12. 13 часов. денег до... Читать полностью
Я оформила карту по ссылке, где было указано, что карта без какого либо обслуживания. Сегодня 31.12. 2025 как подар... Читать полностью
Звонила на горячую линию а они там только руками разводят и говорят что виноват сбербанк терминал, но в себрбанке с... Читать полностью
Доброго времени. Отображается одна кредитная карта и незакрытый кредит . Какому банку принадлежит кредит и кредитна... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству ПАО «Сбербанк» сейчас напрямую, чтобы основательно изложить ситуацию, поставив... Читать полностью
«Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, ч... Читать полностью
29.12.25 банк списал комиссию за нотификацию, при чем СМС об этом списании не приходило, обнаружила случайно, была... Читать полностью
Какой режим работы в новогодние праздники? Где можно взять реквизиты? Читать полностью