Список вопросов
Требуется уточнение

Досрочное погашение кредита

27.12.2025 10:20
85
Сбербанк
Автор
user-601314982452
г Москва

26.12.2025 оформила заявку на досрочное погашение кредита. Проверила через час, через два - деньги не списали, кредит не закрыли. Позвонила в поддержку, сказали ждать 23.59. Проверила 27.12.2025 - деньги по-прежнему не списали, кредит не закрыт. НО при этом банк уже начислил проценты и сумма кредита увеличилась! Таким образом, Сбербанк нагло обманывает своих клиентов, предлагает досрочное погашение, но его не исполняет и начисляет дальше проценты по кредиту. а далее, уверена, никто эти проценты не спишет. Оформила еще одно обращение в поддержку, срок решения 09.01.2026. А там уже и ежемесячный платеж недалеко. Вот такое вот эфемерное досрочное погашение, которого на самом деле нет. И проценты между тем прибавляются за каждый день. Отвратительное отношение банка к своим клиентам и нежелание решать проблему, потому что банку это невыгодно

Здравствуйте! Карта не выбрана вами для списания задолженности по кредиту, поэтому мы не можем исполнить поручение о досрочном гашении.

 

Вы можете изменить счета для погашения по кредиту в СберБанк Онлайн или офисе банка.

 

Я готова вернуться к рассмотрению вопроса о досрочном погашении кредита, когда полная сумма для полного досрочного гашения будет на счёте, который привязан к кредиту. Прошу сообщить об этом 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрыть счет кредитной карты после процедуры банкротства

Александрова Мария, 18.11.2025 постановление суда о признании меня банкротом Читать полностью

Снова кража Купера!!
Сбербанк

Добрый день.Многократно пользовалась услугами сбермаркета (купера), но сегодня произошло откровенное воровство. Сде... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Блокировка счетов по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день, произошла такая ситуация. 29.12.2025 ровно в 00:00 пришло сооб о блокировке всех моих счетов и карт. Е... Читать полностью

Сбербанк игнорирует меня и не решает проблему возникшую по их вине!
Сбербанк

Ранее оставила жалобу на банки.ру https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/957052/ о том, что 25.12... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Сбербанк ведет себя отвратительно.26 декабря сделала заявку на досрочное погашение кредита. В течение суток выяснил... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Сбербанк ведет себя отвратительно.26 декабря сделала заявку на досрочное погашение кредита. В течение суток выяснил... Читать полностью

Несоответствие на сайте предложению в офисе
Сбербанк

Здравствуйте.29.12.2025 у супруги закончился вклад. Вся сумма вклада с процентами была переведена на депозит. В эт... Читать полностью

Долгосрочные сбережения
Сбербанк

Я военный не работающий пенсионер 53 года, открыв счёт в долгосрочных сбережениях в Сбере на 36000 руб, могу я ежег... Читать полностью

Второй месяц списывают деньги. Подписку не оформлял. ОБЬЯСНИТЕ ЗА ЧТО ВЫ СПИСЫВАЕТТЕ
Сбербанк

Второй месяц списывают деньги. Подписку не оформлял. ОБЬЯСНИТЕ ЗА ЧТО ВЫ СПИСЫВАЕТТЕ Читать полностью

31.12.2025 Другое
Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Сняли деньги, без моего ведома, хотя я ничего не подписывала, просьба со мной связаться и вернуть, т.к. я не пользу... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Сбербанк ведет себя отвратительно.26 декабря сделала заявку на досрочное погашение кредита. В течение суток выяснил... Читать полностью

Блокировка ИП по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйт! Я открыл ИП в ноябре 2025 года, занимаюсь отделкой и ремонтом квартир, работаю сам и на большие объемы... Читать полностью

Блокировка по п3.3
Сбербанк

Здравствуйте,у меня блок на основании 161 фз,обращался в онлайн сотруднику Сбербанк он сказал что мои данные не зан... Читать полностью

Закрыть счет кредитной карты после процедуры банкротства
Сбербанк

Меня признали банкротом, но в личном кабинете Сбербанк онлайн висит долг  Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Сбербанк

Отвратительние отношение к клиентам, заплативщим немалые деньги за электронную регистрацию и аж три аккредитива! из... Читать полностью

Изменение процентной ставки по ипотеке
Сбербанк

  Здравствуйте. Мой номер кредитного договора 190389 от 04.03.2021.13 декабря 2025 года мне пришло смс о просрочке... Читать полностью

Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Мой сын ошибочно подключил подписку, услугами не воспользовались, поддержка отказалась вернуть денежные средства. Читать полностью

Здравствуйте!Оформляла подписку в redflag.social,затем сразу же отменила подписку на сайте,теперь списывают постоянно деньги
Сбербанк

Здравствуйте!Оформляла подписку в redflag.social,затем сразу же отменила подписку на сайте,теперь списывают постоян... Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

здравствуйте! Вчера 29.12.25 списали деньги (я так понимаю за подписку) 899р., я конечно дала согласие на это, но я... Читать полностью

Блокировка карты сбера
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Последние вопросы организациям
К продолжению вопроса
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Досылаю доп.данные по обсуждению  Читать полностью

31.12.2025 Другое
Приложение ВТБ не работает
ВТБ

меня сегодня платёж по кредиту в Сбербанке, хотела до НГ закрыть кредит. На ВТБ закончился срок накопительного вкла... Читать полностью

31.12.2025 Другое
Заблокировали переводы по сбп, как разблокировать?
Ozon Банк

Заблокировали переводы по сбп, позвонил в поддержку , сказали обратиться в банк.Написал в поддержку говорят,, с... Читать полностью

Я Ошибся при вводе номера на сайте "money man" не могу поменять

Я Ошибся при вводе номера на сайте "money man" не могу поменять Читать полностью

Закрыть счет кредитной карты после процедуры банкротства

Александрова Мария, 18.11.2025 постановление суда о признании меня банкротом Читать полностью

Почему блокируют счёт безосновательно?
Ozon Банк

Заблокировали счет, указав в качестве причины "ограничения из-за задолженности перед ФНС". Зашла в личный кабинет,... Читать полностью

Максимально выгодный вклад

Хочу открыть вклад на 400000 с максимальной ставкой Читать полностью

Баллы за дебетовую карту Уралсиб

Оформил карту Уралсиб и совершил покупку от 1000 рублей по условиям акции для получения 2000 баллов. А в приложении... Читать полностью

Не работает приложение , на горячей линии 30 минут «ожидание одна минута»
ВТБ

31 декабря, мне нужно оплатить заказ подарков на маркетплейсе. Ваше приложение не работает . На горячей линии 20 м... Читать полностью

Снова кража Купера!!
Сбербанк

Добрый день.Многократно пользовалась услугами сбермаркета (купера), но сегодня произошло откровенное воровство. Сде... Читать полностью

31.12.2025 Другое