Список вопросов
Ответ дан

Списали 899 за криптовалюту

02.01.2026 10:23
49
Альфа-Банк
Автор
user-237823872959
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Здравствуйте. 

Списали 899 рублей за криптовалюту nexa без моего ведома. Я не оформляла подписку на криптовалюту. Как вернуть деньги? 

К

Приветствую!

Просто так не могли списать деньги с карты. По всей видимости вы пользовались сервисом и оставили им реквизиты карты, поэтому они провели платжё. Рекомендую обратиться к ним, отключить подписку и попросить вернуть деньги. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
почему нет ответа на мой предыдущий вопрос ❔
Альфа-Банк

почему нет ответа на мой предыдущий вопрос ❔ Читать полностью

02.01.2026 Другое
Не могу получить ответ на обращение № А2512309498 от 30.12.25.
Альфа-Банк

Получить ответ по почте Terexova-n@mail.ru так как приложения Альфа банка у меня нет. Спасибо. Читать полностью

02.01.2026 Другое
Без действие банка!
Альфа-Банк

Так и не дали ответ на мою проблему Читать полностью

Не направлен обещанный сертификат за участие в акции
Альфа-Банк

27.10.2025 мной по промо-ссылке https://promo.gbpr.ru/alfa_inv_3000?promo=INV98 было оформлено участие в акции, сог... Читать полностью

Двойная оплата тарифа альфа смарт
Альфа-Банк

Добрый день! При выборе категорий на январь была предложена категория продукты при подписке альфа смарт. Зашла в по... Читать полностью

Комиссия за Альфа-смарт
Альфа-Банк

Сняли 1 января числа 499 руб за подписку альфа-смарт. Нормальные банки,предупреждают заранее об этом, тут в тихую с... Читать полностью

02.01.2026 О банке
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Альфа-Банк

Здравствуйте,как мне отозвать согласие на обработку персональных данных? Больше не являюсь клиентом вашего банка и... Читать полностью

Альфа банк своровал деньги. Реальная история
Альфа-Банк

если когда-нибудь Вам придется столкнуться с данным банком, лучше обходить его стороной, так как в последствии Вам... Читать полностью

Альфа не выплачивает вознаграждения по акции «20000 за рекомендации»
Альфа-Банк

До сих пор ничего не решили Читать полностью

Вывод из созаемщиков по семейной ипотеке после расторжении брака
Альфа-Банк

Добрый день В связи с расторжением брака в 2025 году будет вывод бывшего супруга из состава участников долевого стр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему нет ответа на мой предыдущий вопрос ❔
Альфа-Банк

почему нет ответа на мой предыдущий вопрос ❔ Читать полностью

02.01.2026 Другое
Не могу получить ответ на обращение № А2512309498 от 30.12.25.
Альфа-Банк

Получить ответ по почте Terexova-n@mail.ru так как приложения Альфа банка у меня нет. Спасибо. Читать полностью

02.01.2026 Другое
Завершена процедура банкротства ✅
Альфа-Банк

Я написала всю информацию на электронную почту, ответа так и нет Читать полностью

02.01.2026 Другое
Отобрали бонусы за оплату мед операции
Альфа-Банк

 совершил покупку 19.12 на сумму 186478,30 рублей и был начислен кэшбэк 1% (1000руб) за данную операцию. Согласно у... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Не выплатили вознаграждение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотела узнать примерно через сколько времени вы ознакомитесь с моим вопросом и дадите ответ? Я отпр... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Виртуальная карта
Альфа-Банк

Виртуальная карта Читать полностью

01.01.2026 Другое
Как скачать приложение поровну если удалила
Альфа-Банк

Как скачать поровну если удалила  Читать полностью

01.01.2026 Другое
Списали деньги YP*SLIDYAI, возможно ли вернуть деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 1 января произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса, подписка оформля... Читать полностью

01.01.2026 Другое
splidy.ai списал 900 рублей
Альфа-Банк

неделю назад купил презентацию за 1 рубль ,сегодня списались 900 рублей ,в поддержке написали что не могут вернуть... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Завершена процедура банкротства ✅
Альфа-Банк

добрый день,завершена процедура банкротства 4 месяца назад,почему в кредитной истории числится кредитная карта дейс... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Разблокировка карты по 115фз Не советую этот экси банк не кому
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написали заявление о закрытии счета и перевода денег на другую карту ! До сих пор обращение под номером 86555452 ра... Читать полностью

Очень медленно решают вопрос с разблокировкой
Яндекс Банк

Предыстория:Мне заблокировали Яндекс Банк по 115-ФЗ, как сообщили в техподдержке. Я сразу начал попытки разблокиров... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

списали 3000 с карты за годовое обслуживание карты, я заметила только когда зашла в онлайн приложени, на каком осно... Читать полностью

Баллы яндекс плюса
Яндекс Банк

Яндекс без уведомления изменил размер списания балов экосистемы плюса в заправках с 99% как у всех пользователей на... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Новогодняя блокировка лк втб
ВТБ

Сегодня 02.01.2026. И с утра втб заблокировал вход в личный кабинет. На горячей линии оператор повторяет лишь фразу... Читать полностью

Разблокировать карту экси банк по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написали заявление о закрытие счета и переводом денег на другую карту ! Номер обращения 86555452 до сих рассматрива... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Недавно произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентацию за 1 рубль и... Читать полностью

Мошенничество от телеграмм бота
Сбербанк

Написал, жду ответа Читать полностью

Помогите снять ограничения
Сбербанк

Меня зовут Давид. Я являюсь обычным клиентом Сбербанка, не показываю предпринимательскую деятельность, не передавал... Читать полностью

Потеряли дорогостоящую посылку, переносят сроки доставки уже 30 кд
Ozon Банк

Отправил на почту  Читать полностью

02.01.2026 Другое