236
Добрый день, ситуация такая, взял в сплит товар, закрыл всю сумму буквально за 27 дней, а насчитали комиссию, как будто платил за товар пол года, и возвращать не хотят, до этого искал информацию в интернете, вроде как должны были возвратить комиссию, на деле, ссылаются на договор, что нет никаких условий по этому поводу. Вот вам вопрос, если бы я знал, что не возвращают комиссию, платил бы я все заранее? Я считаю меня ввели в заблуждение, пусть вернут деньги буду платить так же пол года. Второй момент такой, буквально на днях я взял незначительный товар и с сразу его оплатил, комиссию возвратили из за этого кстати я также подумал что мне все возвратят.
Служба поддержки Яндекса не помогает ссылается, что нет условий в договоре. Какой мне смысл тогда гасить заранее? Верните деньги буду платить пол года
Здравствуйте!
Не смогу прокомментировать вашу ситуацию, так как Классический Сплит не является продуктом Яндекс Банка.
Напишите, пожалуйста, по этой ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — мои коллеги будут рады ответить на все ваши вопросы и постараются помочь
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Причем тут мое впечатление, если с вашей стороны идет кража? Вы даже это не отрицаете и называете "условия банка". Читать полностью
Банк гарантированно обещал выплату кэшбэка 31.12.2025,теперь в поддержке обещают выплату в течении 21 дня. Почему н... Читать полностью
Предыстория:Мне заблокировали Яндекс Банк по 115-ФЗ, как сообщили в техподдержке. Я сразу начал попытки разблокиров... Читать полностью
Яндекс без уведомления изменил размер списания балов экосистемы плюса в заправках с 99% как у всех пользователей на... Читать полностью
Здравствуйте. Ограничен доступ к счету. Сейчас праздники. Все причины переводов расписала. Документы отправляла. И... Читать полностью
+79771181087мой номер что бы вы могли проверить моё участие и то, что я зачисляла деньги для дальнейшей покупки. Читать полностью
Добрый день,Сплит это не классический кредит, значит выведите его из финансовой системы Яндекс, а то удобная позици... Читать полностью
По Вашней ссылке я перешла, козла в чат Янднкс Банка. Читать полностью
Здравствуйте! Нет, это не сглаживает ситуацию. Это обман, получается некоторые получили полный бонус, а кто- то мал... Читать полностью
Предыстория:Мне заблокировали Яндекс Банк по 115-ФЗ, как сообщили в техподдержке. Я сразу начал попытки разблокиров... Читать полностью
Добрый день,Сплит это не классический кредит, значит выведите его из финансовой системы Яндекс, а то удобная позици... Читать полностью
Здравствуйте, по договору вы должны были 31.12.2025 перечислить кешбек за покупки с 20.25 до 20.30 29.12.2025. Одна... Читать полностью
29.12.2025г. Я смог оплатить яндекспеем покупку, в которой у меня было показано, так же в дальнейшем написано, что... Читать полностью
29 декабря приехал в магазин и готовился совершить покупку в 20:25. Акция была активирована, все условия выполнены.... Читать полностью
Вы поздно это сообщили, сейчас 1 января и я не смогу воспользоваться бонусом. Даже здесь вы по-русски говоря нае...... Читать полностью
Здравствуйте. 29.12 успел совершить покупку на 11999р в 20:25 для участия в акции. Очень обрадовался и спланировал... Читать полностью
Добрый день. Пытался поучаствовать в акции на 100% кэшбек в Яндекс Пэй. Долгое время оплата не проходила, пытался р... Читать полностью
29 декабря я хотел участвовать в акции стопроцентный кэшбэк но во время акции банк не работал. после этой акции бан... Читать полностью
Банк незаконно списал 4487.13 копеек. 30.12.2025 г. Работодатель перечислил зарплату 12597.37 в платёжном поручении... Читать полностью
Мызгина Евгения Леонидовна, кредитный договор 751281 от 10 июля 2021 г Читать полностью
Банк незаконно списал 4487.13 копеек. 30.12.2025 г. Работодатель перечислил зарплату 12597.37 в платёжном поручении... Читать полностью
Пришло оповещение об оплате какойто подписки, даже не могу найти сайт откуда эта подписка чтобы отключить ее Читать полностью
Не приходят чаевые с пункта пвз,зато поддержка уже почти 2 месяц говорит ждите ответа. И сколько ждать они не знаю... Читать полностью
списали деньги за подписку на сайте slidy.ai я отменила подписку,можно узнать вернут ли мне деньги 899₽? Читать полностью
Добрый день,в приложении Альфа-банка тарифы и услуги указано,что пополнение в банкомате Альфа банка и партнёров бе... Читать полностью
Как убрать и вернуть деньги с подписки, которую я не подключал, списания приходят от сюда: wace.ai G OMSK RUS Читать полностью
Причем тут мое впечатление, если с вашей стороны идет кража? Вы даже это не отрицаете и называете "условия банка". Читать полностью