Со счета просто списали 4 миллиона рублей,в чате не отвечают ничего и не объясняют!!!!
Удержание денежных средств в соответствии с п. 2.3.10 и 3.16 Соглашения № ИЭ-ИП-2025-3364 от 26.12.2025 об осуществлении расчетов по переводам, совершаемым в сети Интернет
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! Я буду обращаться в суд!
Здравствуйте! В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (964563). Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Закрытие счета затянулось. Я нуждаюсь в средствах, находящихся на счете озон банка. Счет в озон банке подтвержден ч... Читать полностью
Здравствуйте, как мне получить выписку по карте, карта закрыта, кодовое слово не помню, техподдержка требует только... Читать полностью
Я оплатил деньги за товар в размере 10.417 рублей картой банка ОЗОН, предваритьельно переведя на нее деньги со свое... Читать полностью
Гронина Елена Викторовна, изменила номер телефона, и теперь не могу войти в озон банк, как быть. На эту карту мне и... Читать полностью
04.01.2026г пополняла карту На сумму83000т.рублей Озон через Банкомат ВТБ Банкомат деньги принял но не зачислил на... Читать полностью
Добрый вечер уважаемый кто собираКитая пользоваться картой озон банка кРайне не советую заблокировали счет по... Читать полностью
ЗдравствуйтеУвидел баннер в приложении банка "Кэшбэк за первую покупку по Ozon Карте 50%". Ознакомился с условиями,... Читать полностью
Здравствуйте.Есть ли какие-то сроки решения вашей технической проблемы, по которой вы не можете открыть повторно сч... Читать полностью
Варвара!Вы вообще смысл вопроса поняли?Банк выдал вам справку в которой всё указано.А главное,посмотрите на дату,ко... Читать полностью
Озон банк необоснованно ограничил счета и средства на них ссылаясь на долг в ФНС, при этом не было постоновления на... Читать полностью
Здравствуйте.Есть ли какие-то сроки решения вашей технической проблемы, по которой вы не можете открыть повторно сч... Читать полностью
Здравствуйте! При закрытии счета никто не предупреждал, что будет проблема с активацией (открытием) счета. Уведомле... Читать полностью
Обращалась в чате в ЛК Селлера в разделе https://invest.ozon.ru/ Читать полностью
Вечер добрый! Юрлицо (селлер), входим в реестр МСП, пользуется займами Озона уже несколько лет 1й, не было просроче... Читать полностью
При открытии р/с банк автоматом заблокировал счет, т.к. в информационной системе ФНС была информация о наложенных о... Читать полностью
1 звезда. Потому что это не банк, а “платёж в обработке” на стероидах. Деньги зависают: их фактически замораживают,... Читать полностью
Пытаюсь открыть счет своего ЮЛ в Озон Банке через https://finance.ozon.ru/ в качестве контактов ООО указываю свой м... Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста, у нас были запрошены документы банком 12.12.2025 для проверки, на основании п. 2... Читать полностью
Я два месяца пытаюсь закрыть счет в озон банке, бесконечные созвоны в поддержку, на почту. Я не могу поменять кодов... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Екатерина Кутлахметова.Сегодня, 14.01.2025 мне от моих родственников пришел перевод на карту... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему такой "лояльный" банк нарушает свои же договоренности и не идет на встре... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка и участвовала в акции «Приведи друга» на открытие ИП и расчётного счёта.20.11.2025 я... Читать полностью
Здравствуйте! С мужем участвовали в акции. Выполнили все условия, оплата прошла в указанное время (есть скриншоты с... Читать полностью
Банк списал у меня деньги за услуги, которые я не подключала. Ещё ошибочно подключила услугу и сразу попросила ее о... Читать полностью
Добрый день! 12.01.26 открыла карту МТС-деньги, чтобы использовать накопительный счёт + мне нужна была отдельная ка... Читать полностью
Добрый день. Постоянно звонят, предлагаете недвижимость, хамите по телефону. Подаю в суд Читать полностью
Не приходит сообщение о готовности дебетовой карты Читать полностью
Здравствуйте я толпегин Иван константинович Оброщяюсь к вам с просьбой снять огроничения в связи с Дистонцинным обс... Читать полностью
Добрый день. 3.01.26 задавала вопрос, хотелось бы четкого ответа, которого так и не получила. Средства блокируются... Читать полностью