Список вопросов
Требуется уточнение

Комиссия за пополнение счета в банкомате

04.01.2026 16:54
3176
ОТП Банк
Автор
user-825123890461
г Москва

30.12.25 банком снята комиссия за пополнение счета в банкомате стороннего банка. До этого момента мною неоднократно осуществлялось пополнение собственного счета без комиссии в этом конкретном банкомате. Никаких уведомлений об изменении условий обслуживания мне не присылали. Почему снята комиссия без уведомления?

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу. С 19 декабря комиссия 1,5% взимается только при пополнении карты в банкоматах сторонних банков. Чтобы её избежать, рекомендуем альтернативные способы пополнения — например, перевод по СБП. А при необходимости внесения наличных на счет вы всегда можете это сделать без комиссии в банкоматах ОТП Банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-55-55
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Спустя 12 лет после погашения всплыли долги
ОТП Банк

отправляю адрес электронной почты Читать полностью

Не отдают деньги, по причине 115 фз
ОТП Банк

В смысле? Я обратился значит ваши ХОЛАТНЫЕ СОТРУДНИКИ забили болт на то что данные не верны открыли карту, вы в сво... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Не хочет выводить деньги
ОТП Банк

В чате мне дали информацию о том что заявление принято в работу, сегодня же узнается что заявление не было принято... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
ОТП Банк

Добрый день. Пользуюсь банком уже давно, получил карту при присоединении Touchbank к ОТП, с индивидуальными условия... Читать полностью

Вывод денег и закрытие счета
ОТП Банк

? Читать полностью

14.01.2026 Другое
Невозможно решить вопрос
ОТП Банк

25 декабря 2025 года обратилась в пермское отделение ОТП банка, принесла им оригинал документа об окончании исполни... Читать полностью

14.01.2026 О банке
Не изменены данные в БКИ. На письменное заявление банк шлет отписки!
ОТП Банк

Добрый день! В какой чат??? Почему я должна делать какие-то отчеты? Я прошу банк сделать то, что обязан сделать бан... Читать полностью

Сертификат от ООО РАФИНАД за открытие дебетовой карты ОТП банка
ОТП Банк

Д.день! я оформляла дебет.карту ОТП- БАНКА 30 Сент.2025г по ссылке блогера с дальнейшим получением в теч.2 месяцев... Читать полностью

Комиссия за пополнение счета в банкомате
ОТП Банк

БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ изменений условий банковского обслуживания комиссия списана НЕЗАКОННО. Прошу рассмотреть данный воп... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
ОТП Банк

Добрый день. Пользуюсь банком уже давно, получил карту при присоединении Touchbank к ОТП, с индивидуальными условия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не хочет выводить деньги
ОТП Банк

В чате мне дали информацию о том что заявление принято в работу, сегодня же узнается что заявление не было принято... Читать полностью

Комиссия за пополнение счета в банкомате
ОТП Банк

БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ изменений условий банковского обслуживания комиссия списана НЕЗАКОННО. Прошу рассмотреть данный воп... Читать полностью

Кредитная карта. Ошибка в зачислении средств.
ОТП Банк

Ольга, добрый день! Надеюсь на Вашу помощь!Обращаюсь к вам в связи с некорректным зачислением и списанием денежных... Читать полностью

Закрытие счета с переводом остатка денежных средств
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга.Ранее неоднократно обращался к вам по поводу разблокировке/закрытие счета.Сегодня написал новое... Читать полностью

Банк удерживает денежные средства, сверх требований указанных в исполнительном листе.
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные.Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Банк удерживает денежные средства, сверх требований указанных в исполнительном листе.
ОТП Банк

Присылаю. Читать полностью

Банк удерживает денежные средства, сверх требований указанных в исполнительном листе.
ОТП Банк

03.12.2025 судебный пристав наложил арест на 23500 рублей на мой счет в ОТП банке.04.12.2025г. была списана сумма... Читать полностью

Заблокировали счета
ОТП Банк

24 декабря собирала на пиццу детям в школу на чаепитие по 300 руб, 25 декабря банк заблокировал все мои счета в лич... Читать полностью

Счёт арестован, долго разбираются
ОТП Банк

Счет и карту открыла в декабре 2025 года, до этого не было у меня там никаких продуктов,перевожу деньги на карту, р... Читать полностью

Комиссия за пополнение счета в банкомате
ОТП Банк

Это ответ робота!Вопрос был следующий: почему была списана комиссия без уведомления об изменении условий договора?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Овердрафт лимит устанавливается 0рублей
Сбербанк

В полном объёме мне так и не восстановили лимит овердрафта. А наоборот постоянно снижают. Условия овердрафта были н... Читать полностью

сделка 11-9683298 приостановлена
Сбербанк

Здравствуйте, работа по сделке 11-9683298 приостановлена. С менеджером связаться невозможно. Никто не перезванивает... Читать полностью

Не работает обмен данными банка и ИФНС на АУСН.
Альфа-Банк

Добрый вечер, с 1.01.2026 года перешли на АУСН уведомление о переходе подавали через личный кабинет индивидуального... Читать полностью

Отвратительное обслуживание юр. Лиц.
Сбербанк

В конце ноября 25 открыла ИП и начали одолевать звонками разные банки с предложением открыть счёт для бизнеса и тп.... Читать полностью

Отказ заверить копию платежа
Сбербанк

Здравствуйте! Мне сегодня потребовалось заверить копию платежа(распечатал из своего ЛК Сбербанка). В отделении Сбер... Читать полностью

14.01.2026 Другое
Блокировка личного кабинета по 115 ФЗ

Максим Быстров, так а рекомендации хотя бы какие то есть? Или мне по 1-му рублю раз в день переводить? Читать полностью

Жалоба на непредоставление ответа на письменное обращение
ВТБ

Даже в случае моего самостоятельного обращения в отделение АО «Почта России» для проверки наличия отправлений, полу... Читать полностью

Хочу закрыть карту но не могу, как так карту заблокировали, и нужен БИК но мне 15 лет
Ozon Банк

Снизу данные если видны Читать полностью

14.01.2026 Другое
Добрый день! Оформил кредитную карту от МТС Банка без уведомления мне подключили страхование за которое оказывается списывали деньги без моего ведома и согласия , пока не зашел посмотреть сколько осталось платить !!!!!!!!!
МТС Банк

Добрый день! Оформил кредитную карту от МТС Банка при покупке телефона , без уведомления от сотрудника мне подключ... Читать полностью

Открытие вклада/счета, получение деб.карты по доверенности
Сбербанк

Причины понятны, а законное обоснование отсутствует  Читать полностью