Список вопросов
Ответ дан

Открыла вклад на 7 дней, а банк заморозил их на 17 дней

05.01.2026 01:26
152
Сбербанк
Автор
user-357023893620
г Смоленск

Здравствуйте. Я открыла вклад на 7 дней в личном кабинете ИП, при оформлении вклада срок был до 2 января. Нигде не было никакой информации про то, что вклад закроется позже, я внимательно читала условия при открытии. При этом проценты рассчитаны именно за 7 дней. В итоге 3 января я узнаю, что свои деньги со вклада я смогу вернуть только 12 января!!! Господа, если бы такие условия были озвучены сразу я бы не открывала вклад, т.к. мне нужны эти деньги в начале месяца оплатить счета поставщикам. Считаю это мошенничеством со стороны банка!

Здравствуйте!

Спасибо, письмо получила. Проверю информацию и вернусь к вам с итогами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списывают комиссию с
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк без каких либо предупреждений списал комисию за обслуживание виртуальной карты в размере 450... Читать полностью

Блокировка карты, когда разблокируют
Сбербанк

На каком основании заблокировали карты?  Читать полностью

Не устанавливают онлайн кассу, должны были установить до 31.12.2025, ужасное обслуживание
Сбербанк

24.12.2025 была подана заявка на установку онлайн-кассы «Эвотор» вместе с эквайрингом в Сбербанке и полностью мною... Читать полностью

Комиссии/идентификация данных
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/957991/Из ответа-комментария М. Александровой следует:С 04... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, я уже писала в поддержку но мне не ответили, я делала презентацию за 1 рубль, через 3 дня списали ден... Читать полностью

06.01.2026 Другое
блокировка карт и отказ в помощи разблокировки
Сбербанк

Я в полном недоумении. Сбербанк без каких-либо ясных и обоснованных причин заблокировал мои операции. Просто взяли... Читать полностью

Персональные данные_кто удаляет постороннюю информацию
Сбербанк

Хотелось бы знать основания, почему Ваши банкротящиеся клиенты не лишаются на период их банкротства доступа к диста... Читать полностью

как сделать так чтоб не звонили из купера ?
Сбербанк

Мне постоянно звонят из купера, как убрать свой номер из их данных ?  Читать полностью

06.01.2026 Другое
Прошу вернуть ошибочно списанные средства
Сбербанк

Здравствуйте. Просьба посодействовать в решении вопроса. Излагаю ниже мое обращение.Прошу вернуть денежные средства... Читать полностью

4 января 2026 года у меня была заблокирована карта пришла с смс с текстом "Карта заблокирована на основании п. 9 ст. 9 №161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

Никому доступ не давал, ничего противозаконнго не делал Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не устанавливают онлайн кассу, должны были установить до 31.12.2025, ужасное обслуживание
Сбербанк

24.12.2025 была подана заявка на установку онлайн-кассы «Эвотор» вместе с эквайрингом в Сбербанке и полностью мною... Читать полностью

Сроки предоставления эквайринга нарушены.
Сбербанк

здравствуйте!оставили в личном кабинете заявку на установку эквайринга для нового ИП.срок установки был 30 декабря... Читать полностью

Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

31-го числа я без какого-либо предварительного уведомления случайно узнала о приостановке расходных операций по мое... Читать полностью

Платим за эквайринг, а проблему с кассой не можем решить уже второй день.
Сбербанк

С 30 декабря терминал б/н оплаты Эвотор перестал нормально работать: включается, но платежи не проводит. Полдня, 3... Читать полностью

Эквайринг, установка кассы
Сбербанк

Оставил заявку на эквайринг 27.12 списали денег 27го по итогу 5.12 до сих пор нет инженера по установке кассы, без... Читать полностью

Перевод средств по доверенности
Сбербанк

У меня открыт счёт в г.Котельники, нужно сделать перевод по электронной доверенности, моё доверенное лицо может обр... Читать полностью

Банк не может переоформить оборудование по эквайрингу с одного ИП на другого
Сбербанк

Оставляли первоначально заявку на линии 0321, нам нужно, чтобы пришёл инженер и переоформил оборудование по эквайри... Читать полностью

Во время новогодних праздников как отправить платежи юридическим лицам
Сбербанк

Во время новогодних праздников как отправить платежи юридическим лицам Читать полностью

график работы 31 и праздники
Сбербанк

график работы 31 и праздники отделения в г.Новоуральске Читать полностью

начислении комиссии при переводе зарплаты по зарплатному проекту
Сбербанк

 В условиях договора в разделе зарплатный проект не указана комиссия на перевод зарплаты на счета других банков. Пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за подписку, которую я не подключала
Альфа-Банк

Сотрудник со мной никак не связался ! Якобы изучает вопрос и пропала. Деньги украданные банком с моего счёта возвра... Читать полностью

Вы ещё изучаете вопрос ? Или ответить нечего ?
Альфа-Банк

я так понимаю , деньги вы мои украденные не вернёте?! Читать полностью

Погашение рассрочки, которую гасить пока не собиралась.
Т-Банк

Доброго времени суток. Помогите решить проблему. Вчера пополнила кредитку на 20 тысяч и с меня тут же списали больш... Читать полностью

Списывают комиссию с
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк без каких либо предупреждений списал комисию за обслуживание виртуальной карты в размере 450... Читать полностью

По какой причине отказ от оформления дебетовой карты блэк?
Т-Банк

Здравстауйте, удалось выяснять? Читать полностью

06.01.2026 О банке
Неадекватный банк!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заказала дебетовую карту по ссылке в начале декабря.По разным причинам не могла получить(сначала болела, потом было... Читать полностью

Неадекватная менеджер
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заказала дебетовую карту по ссылке в начале декабря.По разным причинам не могла получить(сначала болела, потом было... Читать полностью

Претензия о возврате комиссии
Россельхозбанк

Добрый день! По ошибке в приложении банка 01.11.2025 г. на свою кредитную карту перевела 300000 рублей, а хотела по... Читать полностью

Блокировка карты из-за перевода самой себе
Т-Банк

Переводила свои деньги себе на электронный кошелек Алтын , и мне банк заблокировал карту В мой день рожденьяпозвони... Читать полностью

Разблокировка счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Уже прошел месяц с момента блокировки счетов. Написано несколько обращений и письменные объяснения с... Читать полностью