Список вопросов
Ответ дан

Годовое обслуживание

05.01.2026 02:03
869
Сбербанк
Автор
user-415410936615
г Воронеж

Сбербанк 2.01.2026 было списано годовое обслуживание карты в размере 3000р. Ранее банком не было оповещения о списании годового обслуживания. Прошу вас решить вопрос согластно СТ.37.Я хочу закрыть карту и вернуть деньги в размере 3000р за годовое облуживание.

Здравствуйте! 

Знаю, что коллеги звонили, комиссию вернули. Что касается закрытия счетов, то это можно сделать:

- в СберБанк Онлайн;

- при обращении в офис банка;

- по звонку в контактный центр банка

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списывают комиссию с
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк без каких либо предупреждений списал комисию за обслуживание виртуальной карты в размере 450... Читать полностью

Блокировка карты, когда разблокируют
Сбербанк

На каком основании заблокировали карты?  Читать полностью

Не устанавливают онлайн кассу, должны были установить до 31.12.2025, ужасное обслуживание
Сбербанк

24.12.2025 была подана заявка на установку онлайн-кассы «Эвотор» вместе с эквайрингом в Сбербанке и полностью мною... Читать полностью

Комиссии/идентификация данных
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/957991/Из ответа-комментария М. Александровой следует:С 04... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, я уже писала в поддержку но мне не ответили, я делала презентацию за 1 рубль, через 3 дня списали ден... Читать полностью

06.01.2026 Другое
блокировка карт и отказ в помощи разблокировки
Сбербанк

Я в полном недоумении. Сбербанк без каких-либо ясных и обоснованных причин заблокировал мои операции. Просто взяли... Читать полностью

Персональные данные_кто удаляет постороннюю информацию
Сбербанк

Хотелось бы знать основания, почему Ваши банкротящиеся клиенты не лишаются на период их банкротства доступа к диста... Читать полностью

как сделать так чтоб не звонили из купера ?
Сбербанк

Мне постоянно звонят из купера, как убрать свой номер из их данных ?  Читать полностью

06.01.2026 Другое
Прошу вернуть ошибочно списанные средства
Сбербанк

Здравствуйте. Просьба посодействовать в решении вопроса. Излагаю ниже мое обращение.Прошу вернуть денежные средства... Читать полностью

4 января 2026 года у меня была заблокирована карта пришла с смс с текстом "Карта заблокирована на основании п. 9 ст. 9 №161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
Сбербанк

Никому доступ не давал, ничего противозаконнго не делал Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списывают комиссию с
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк без каких либо предупреждений списал комисию за обслуживание виртуальной карты в размере 450... Читать полностью

блокировка карт и отказ в помощи разблокировки
Сбербанк

Я в полном недоумении. Сбербанк без каких-либо ясных и обоснованных причин заблокировал мои операции. Просто взяли... Читать полностью

Банк полгода "втихаря" списывает плату за обслуживание счета
Сбербанк

Итак, типичная "классика" сбербанка - банк без каких либо предупреждений в виде СМС/рассылки/дополнительных уведомл... Читать полностью

Неправомерное повышение процента по сельской ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Столкнулся с проблемой ипотеки в Сбербанк. Как оказалось с 14 ноября 2025 года, после оплаты ежемесячн... Читать полностью

Неправомерное повышение процента по сельской ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Столкнулся с проблемой ипотеки в Сбербанк. 13 декабря 2025 года, после оплаты ежемесячного платежа, ст... Читать полностью

Продление фискального накопителя
Сбербанк

26-го декабря у меня закончился фискальный накопитель, написала в чат на продление, заявку приняли, деньги списали... Читать полностью

Сбер! В СМС-900 вы пишите Bank office 8599 83, русский язык отменили в России?
Сбербанк

Сбер! В СМС-900 вы пишите Bank office 8599 83, русский язык отменили в России?Теперь от Сбербанка приходит СМС-900... Читать полностью

Рабочие дни в праздники
Сбербанк

Здравствуйте, как работает отд/сбербанка г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 112 в праздничные дни с 6 по 11 я... Читать полностью

Вопрос
Сбербанк

Уважаемый представитель Сбербанка! 29.12.25 от лица банка мне поступил звонок с заверением, что номер телефона убра... Читать полностью

Как войти в приложение?
Сбербанк

Доброго времени суток,не могу зайти в своё приложение Сбербанка,звонила на номер 900 ,мне сказали ,что Российское п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги за подписку, которую я не подключала
Альфа-Банк

Сотрудник со мной никак не связался ! Якобы изучает вопрос и пропала. Деньги украданные банком с моего счёта возвра... Читать полностью

Вы ещё изучаете вопрос ? Или ответить нечего ?
Альфа-Банк

я так понимаю , деньги вы мои украденные не вернёте?! Читать полностью

Погашение рассрочки, которую гасить пока не собиралась.
Т-Банк

Доброго времени суток. Помогите решить проблему. Вчера пополнила кредитку на 20 тысяч и с меня тут же списали больш... Читать полностью

Списывают комиссию с
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк без каких либо предупреждений списал комисию за обслуживание виртуальной карты в размере 450... Читать полностью

По какой причине отказ от оформления дебетовой карты блэк?
Т-Банк

Здравстауйте, удалось выяснять? Читать полностью

06.01.2026 О банке
Неадекватный банк!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заказала дебетовую карту по ссылке в начале декабря.По разным причинам не могла получить(сначала болела, потом было... Читать полностью

Неадекватная менеджер
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заказала дебетовую карту по ссылке в начале декабря.По разным причинам не могла получить(сначала болела, потом было... Читать полностью

Претензия о возврате комиссии
Россельхозбанк

Добрый день! По ошибке в приложении банка 01.11.2025 г. на свою кредитную карту перевела 300000 рублей, а хотела по... Читать полностью

Блокировка карты из-за перевода самой себе
Т-Банк

Переводила свои деньги себе на электронный кошелек Алтын , и мне банк заблокировал карту В мой день рожденьяпозвони... Читать полностью

Разблокировка счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Уже прошел месяц с момента блокировки счетов. Написано несколько обращений и письменные объяснения с... Читать полностью