Здравствуйте.
Оформление рассрочки без согласия покупателя является невозможным. При оформлении заказа вы самостоятельно выбираете способ оплаты.
При выборе рассрочки система указывает условия и сумму комиссии.
При активации опции «Рассрочка» пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями договора. Комиссия за услугу включена в платежи.
Будет произведён перерасчёт платежей и возврат денег в случае, если вы отказались от части товаров или вернули товар из-за брака.
Здесь могу предоставить только общую информацию по вашему вопросу.
Если остались вопросы, чтобы была возможность всё проверить, напишите, пожалуйста, через поддержку внутри Wildberries.
Для этого:
— В приложении Wildberries нажмите на значок профиля в нижнем меню, пролистайте вниз и откройте раздел «Чаты» → Поддержка Wildberries.
— На сайте www.wildberries.ru, откройте раздел «Профиль», пролистайте в самый низ до блока «Сервис и помощь» и выберите «Написать в поддержку».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Странное общение. Уже три раза написала, что формулировка идентичная, предложенная в чате поддержки. Обращение в ба... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне уменьшить лимит на оплату частям? хочу уменьшить до минимальной суммы. Читать полностью
А деньги со счета ВБ кошелька когда переведут на мой другой счет? Читать полностью
сколько рассматривается заявление о закрытии счета в ВБ банке Читать полностью
Благодарю. А обращение от 30.12.25 не взяли в работу? Там такая же формулировка, в том же чате эту формулировку пре... Читать полностью
Написала обращение с указанной формулировкой, сегодня 09.01.26. С этой же формулировкой отправляла обращение 30.12.... Читать полностью
В чате вайлдбериз вы предлагаете написать обращение с определенной формулировкой. Именно такое обращение, именно с... Читать полностью
Как мне снять ограничения согласно Определению Арбитражного суда об утверждении плана реструктуризации и Согласии... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне уменьшить лимит на оплату частям? хочу уменьшить до минимальной суммы. Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек за подозрительные переводы. Решил его закрыть так как не могу объяснить каждый... Читать полностью
Вадим Бессонов, я задала вопрос про возврат денег за эту подпискуА не про отключение, подключение Читать полностью
Добрый вечер, с меня списали деньги в размере 199₽ за подписку, которую я не подключала! Прошу вернуть деньги! Читать полностью
Служба поддержки не помогает от слова совсем!!!! Читать полностью
Как мне разорвать все рабочие отношения с Вайлдберриз? Я работал курьером пару раз. Но точно не помню почему даже н... Читать полностью
Как узнать об аресте на счёте? На какую сумму? А так же если пополню сумму большую сумме ареста то смогу пользовать... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста разблокировать мой вб кошелек! Читать полностью
Добрый день, сегодня пришло смс о том что мой вб кошелек заблокирован из-за устаревших паспортных данных. Сама я не... Читать полностью
Вы издеваетесь? я вам уже отправил тут все данные. дополнительно сообщаю что прошлую подписку я оформил 8 декабря,... Читать полностью
У альфа банка проводится акция-альфа пятница скидка на такси 09.01.26. ,платеж был совершен мною 09.01,кэшбек не бы... Читать полностью
Моя супруга уже более года назад закрыла кредитную карту. Я лично последний платеж покрыл с лихвой. Теперь с 8 утра... Читать полностью
16 декабря 2025 года в 02:57 разместил на данном сайте отзыв "Фальшивое обслуживание фальшивого номера". Проблема т... Читать полностью
Странное общение. Уже три раза написала, что формулировка идентичная, предложенная в чате поддержки. Обращение в ба... Читать полностью
Одобрен займ как не могу перевести на карту Читать полностью
Можно ли перевести деньги в Германию со счёта в Сбербанке? Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь с жалобой на действия Альфа-Банка в связи с отказом в возврате денежных средств в размере 1 ... Читать полностью
Почему вы отвечаете тут, но игнорируете полностью то что сами же просили прислать на почту?Я отправил все что вы пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация 1. В декабре 2025 года подключили мне страхование кредитной карты. Я увидела списание в янва... Читать полностью
Я, [censored] Сергей Сергеевич, на основании части 7 статьи 177 Жилищного Кодекса РФ, являясь собственником помещен... Читать полностью