19
N°N°191867,191868,191869,191870,191871
Здравствуйте!
Спасибо за информацию.
Детально всё проверил. Вижу, что вас верно проконсультировали. Ваши операции были подтверждены одноразовым кодом, поэтому возврат денег невозможен. Более подробной информацией поделились в чате поддержки. Сейчас идёт оспаривание операций по ещё двум обращениям. Пожалуйста, ожидайте ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Указал в комментариях номер обращения из чата: 6961aa1af48d95668ee53ee8 Читать полностью
Приложила все доказательства что паспорт меняла и не успела просто поменять данные в личном кабинете ,фото скриншет... Читать полностью
Уважаемый Яндекс Банк, ваше объяснение не только не разрешает ситуацию, но и демонстрирует, как формальное следован... Читать полностью
Ранее я принял в мобильном приложении Яндекс Пэй предложение от банка принять участие в акции, суть которой заключа... Читать полностью
Вы так и не ответили ни на один из вопросов Читать полностью
09.01.2026 решил перевести 95 тысяч рублей знакомому через СБП в приложени Яндекс Пэй. В итоге мне заблокировали оп... Читать полностью
Почему так долго не могут 2000 плюсов начислить? Другим людям, кто даже условия акции не выполнял (не пытался плати... Читать полностью
Здравствуйте! Не понимаю почему мне ограничили доступ к яндэкс пэй и в поддержке уже 2 часа не отвечают. Я перевела... Читать полностью
На мой телефон не приходил никакой одноразовый код,это во первых.Во вторых операции были в обработке,когда я потреб... Читать полностью
Приложила все доказательства что паспорт меняла и не успела просто поменять данные в личном кабинете ,фото скриншет... Читать полностью
Почему так долго не могут 2000 плюсов начислить? Другим людям, кто даже условия акции не выполнял (не пытался плати... Читать полностью
На мой телефон не приходил никакой одноразовый код,это во первых.Во вторых операции были в обработке,когда я потреб... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста,в каком чате запросить номер обращения? Читать полностью
Без моего ведома были списаны средства с виртуальной карты Яндекс банк в сервисе Супер Сплит.При обнаружении списан... Читать полностью
Возникла необходимость изменить дату платежа по кредиту, т.к. изменились числа заработной платы. Не думала что воз... Читать полностью
Решил воспользоваться предложением Яндекс Банка, которое предусматривало получение 100%-го кешбэка по карте Яндекс.... Читать полностью
Добрый день!взяла кредит в вашем банке,хотела совершить покупку но приложение мне заблокировали,а потом говорили чт... Читать полностью
1. Заблокировали карту по 115-ФЗ. Я сейчас нахожусь в Китае и лично не могу приехать в офис, чтобы снять блокировку... Читать полностью
Указал в комментариях номер обращения из чата: 6961aa1af48d95668ee53ee8 Читать полностью
Добрый день у меня списали деньги за подписку Вайлдберриз которую Я не подключала,, как вернуть деньги,, Читать полностью
Мошенники списали несколько сумм с моей дебетовый карты, я сразу же обратился в банк (в течении первых 30 минут) с... Читать полностью
24.12.25 был наложен арест на мой счет в ВТБ банке по причине ранее возбужденного исполнительного производства. Мно... Читать полностью
здравствуйте, у меня списались 849 рублей в час ночи от непонятной компании OnlineService MOSKVA RUS, никаких списа... Читать полностью
летом 25 года, озон добавил 161 фз. Я подавал обращение в цб, ответ обращаться к инициатору OZON банка. Я звонил на... Читать полностью
Здравствуйте я оформляла полис страхования но Сбербанк не принял его ссылаясь на то что оплата должна исходить от о... Читать полностью