Добрый день, помогите пожалуйста вернуть мой счет в сбербанк онлайн. Вижу, что часто блокируют в последнее время. Сбербанк заблокировал карту в соответствии с 115 фз
Ничего противоправного не делал, но мобильный банк больше не доступен, кредитную карту оставили, я ей активно пользовался, но обычной карты и онлайн банка нет. Помогите пожалуйста
Здравствуйте!
В случае блокировки по 115-ФЗ необходимо предоставить в банк документы и пояснения по операциям. Вижу, что после предоставления документов было принято отрицательное решение. К сожалению, повлиять на него я не могу. В дальнейшем банк может пересмотреть это решение.
Чтобы снять наличные, перевести деньги или провести платёж, обратитесь в любой офис банка. Может понадобиться дополнительное согласование внутри банка; в некоторых случаях можем запросить дополнительные документы. Подробности не сообщаем по ст. 4 115-ФЗ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМошенники списали несколько сумм с моей дебетовый карты, я сразу же обратился в банк (в течении первых 30 минут) с... Читать полностью
здравствуйте, у меня списались 849 рублей в час ночи от непонятной компании OnlineService MOSKVA RUS, никаких списа... Читать полностью
Здравствуйте,у меня снялся 1 рубль от AIBESLIMRU MOSKVA RUS,если это подписка отключите ее пожалуйста Читать полностью
нужно ли приходить в офис банка с родителем чтобы сменить детскую карту на взрослую Читать полностью
Списали деньги без моего участия 6 января 299 рублей. Никакой подписки я не совершал. Прошу разобраться и вернуть с... Читать полностью
ЗдравствуйтеУ меня заблокирован счёт, и сейчас мне очень важно вернуть доступ к своим средствам. Без этого я не мог... Читать полностью
Банк направил заявление о преступлении, что мной в личном присутствии в статусе генерального директора на фирму бы... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая служба Сбербанка!Обращаюсь к вам с огромной надеждой и болью в сердце. Мой счёт заблокирова... Читать полностью
Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты пишится что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как... Читать полностью
У меня ВТБ карта herogames подписки отключить надо Читать полностью
Я понимаю, что по разблокировке нужно предоставить документы, но сейчас мне нужно вывести свои деньги! Мне отказыва... Читать полностью
Здравствуйте, да, после отказа, ранее я эти документы не отправлял. 7 января отправил, в течение 7 дней ждать ответ... Читать полностью
я могу предоставить документы обо всех своих операциях, скажите какие документы нужны Читать полностью
Важно! Мне не нужны никакие подтверждающие документы.Мне нужна выписка по счету моей кредитной карты за 2010 год. Читать полностью
Счета смотрите, договор у них один, после миграции счета другие (в привате) Читать полностью
отправил документ вам на почту, жду скорейшего решения ситуации Читать полностью
Банк хранит документы 5 лет? Или банк ведет электронно всё и очень долго? Вы Сбер правоприемник банка со времен ССС... Читать полностью
Сбер смешит людей! Выписки нет! "Мы храним данные только за последние 5 лет"Это прислали ответ на запрос выписки по... Читать полностью
Зря. Я же не по этой теме. А могли бы Читать полностью
Может быть всё таки вам поможет моё сообщение на личную корпоративную почту? Напишите мне. (ниже всё указано). Читать полностью
Добрый день!взяла кредит в вашем банке,хотела совершить покупку но приложение мне заблокировали,а потом говорили чт... Читать полностью
1. Заблокировали карту по 115-ФЗ. Я сейчас нахожусь в Китае и лично не могу приехать в офис, чтобы снять блокировку... Читать полностью
Указал в комментариях номер обращения из чата: 6961aa1af48d95668ee53ee8 Читать полностью
Добрый день у меня списали деньги за подписку Вайлдберриз которую Я не подключала,, как вернуть деньги,, Читать полностью
Мошенники списали несколько сумм с моей дебетовый карты, я сразу же обратился в банк (в течении первых 30 минут) с... Читать полностью
24.12.25 был наложен арест на мой счет в ВТБ банке по причине ранее возбужденного исполнительного производства. Мно... Читать полностью
здравствуйте, у меня списались 849 рублей в час ночи от непонятной компании OnlineService MOSKVA RUS, никаких списа... Читать полностью
летом 25 года, озон добавил 161 фз. Я подавал обращение в цб, ответ обращаться к инициатору OZON банка. Я звонил на... Читать полностью
Здравствуйте я оформляла полис страхования но Сбербанк не принял его ссылаясь на то что оплата должна исходить от о... Читать полностью