Список вопросов
Ответ дан

Обман с промо акциями, не выплата баллов

11.01.2026 20:59
92
Яндекс Банк
Автор
user-835920077741
Волгоградская обл, г Волжский

Решил поучаствовать в акции отзывы о тех поддержке за баллы плюса, выполнил все условия, прислал скриншоты в поддержку, поддержка игнорила полтора суток, по итогу присылают ответ что якобы нужно чтобы плюс был активен более 90 суток, хотя на их сайте же прописано что надо пользоваться Пэй более 90 суток.... Мною были выполнены условия полностью, яндекс же со своей стороны просто дожидается хорошего отзыва и не платит баллы!
все переписки присутствуют, как сюда добавить не знаю

Здравствуйте!

Вы оставили недостаточно данных, чтобы я смог изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите в чат: https://ya.cc/t/fPbZIVG44kDL6Z — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению скриншот отзыва — легко и быстро найду вас.

Уточню, что в соответствии с Условиями акции, подписка Плюса действительно должна быть активна не менее 90 дней. Подробнее рассказываем в Правилах акции, п. 4.1: Участником Акции может быть дееспособное физическое лицо, <...> имеющее активную Подписку Яндекс Плюс (или иную подписку, в рамках которой доступна Подписка Яндекс Плюс), активированную и длящуюся не менее 90 (девяносто) календарных дней подряд к моменту участия в Акции.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Претензия по Закону о защите прав потребителя
Яндекс Банк

Здравствуйте! Ваша ссылка ведет на чат с банком, где есть мою переписка и претензия. Оставила там ещё одно сообщени... Читать полностью

28.01.2026 Другое
Не компетентность банка.
Яндекс Банк

Здравствуйте. Номер привязанный к аккаунту +7 999 999 0454. Мне бы хотелось дополнить обращение к вам, я предостави... Читать полностью

Не внёс до 21.00 платеж по Сплиту И тут я захожу в 21.45 в Яндекс банк А они без моего ведома перевели меня на кредит без моего согласия на 24 месяца
Яндекс Банк

Титов Максим Владимирович Оплата по Сплиту  Читать полностью

28.01.2026 Другое
Обман по начислению баллов Плюса
Яндекс Банк

Все сделал как положено, баллы так и не начислили. В поддержке то футболят, то тишина. Бред.  Читать полностью

28.01.2026 Другое
Мошенники оформили кредит на мое имя!
Яндекс Банк

12.01.2026 г в 00:30 на мое имя мошенники оформили кредит на сумму 49 000 рублей. Взломали мой аккаунт на Яндексе,... Читать полностью

28.01.2026 Другое
Законны ли действия Банка при отказе в отказе в открытии счета
Яндекс Банк

Банк отказал мне в открытии счета по причине того, что на мой номер телефона открыт счет третьим лицом. Исходя из... Читать полностью

Попытался сделать первый перевод себе. Сразу же заблокировали счет
Яндекс Банк

здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Что при попытке перевода перевод не пропустили да еще и ограничили дост... Читать полностью

Вывод средств со счета сэйв после окончания с повышенной ставкой?
Яндекс Банк

Здравствуйте. После окончания начисления почвенного процента хочу вывести крупную сумму себе в другой банк. Пережив... Читать полностью

Как вернуть кешбек за участие в акции банка
Яндекс Банк

Именно так, был задан вопрос поддержке, про закрытие счета, просьбы закрыть не было в переписке это отражено, и бы... Читать полностью

28.01.2026 О банке
Как мне разблокировать счет?
Яндекс Банк

Здравствуйте, являлась клиентом вашего банка долгое время, после чего мне заблокировали счетав итоге все банки мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Яндекс банк не отдает средства
Яндекс Банк

В общем ситуация такая открывал счет в банке и верифицировать его не получилось, после первой операции он был забло... Читать полностью

Поддержка не отвечает и не решает вопросы с 16.01.2026
Яндекс Банк

Добурый день , почему в поддержке Яндекс банка перестали отвечать? 16.01 написал в поддержку в приложении Яндекс пэ... Читать полностью

Нет связи с поддержкой Яндекс банк
Яндекс Банк

Здравствуйте!Вы ответили шаблоном.Вы не указали какие данные должен ЕЩЕ указать пользователь, обратившийся в Яндекс... Читать полностью

Служба поддержки не отвечает много часов
Яндекс Банк

Оставил на Rustore отзыв о некорректной работе рассрочки Сплит.С Rustore меня направили в поддержку Яндекс банка по... Читать полностью

Нет связи с поддержкой Яндекс банк
Яндекс Банк

С Rustore меня направили в поддержку Яндекс банка. Я перешёл по ссылке в чат поддержки и писал свой вопрос. Чат н... Читать полностью

Банк незаконно блокирует платежи и закрывает личный кабинет
Яндекс Банк

Добрый день. Банк незаконно блокирует платежи и закрывает личный кабинет при оплате в интернет магазине за покупки... Читать полностью

Обман с промо акциями, не выплата баллов
Яндекс Банк

Я тебе прислал ссылку промоакции вашей, читай внимательно, не слова ни сказано! Заведомо, с целью мошеннических дей... Читать полностью

Обман с промо акциями, не выплата баллов
Яндекс Банк

Конечно не получится, потому что ваша контора мошенников!!!открываем внимательно промо страницу к акции и читаем! Н... Читать полностью

Обман с промо акциями, не выплата баллов
Яндекс Банк

Вы издеваетесь? Я в чате поддержки приложил все скриншоты! Нигде это не указано! на главной промо странице акции ук... Читать полностью

Обман с промо акциями, не выплата баллов
Яндекс Банк

Вы издеваетесь серьезно? По ссылке написать? Я с первого Вашего сообщения нахожусь в том диалоге там не ответа не п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 ФЗ при подтверждении личности через гос услуги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При попытки пподтвердить через гос услуги, заходила на госсы, требует Макс. Скачала Макс, установила создала цифров... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Не перевели деньги на Alipay
Сбербанк

Первый перевод на систему alipay занял около 6 часов, второй не пришел по истечении срока перевода, звонила в банк,... Читать полностью

Условия ИТ-ипотеки для созаемщика

Добрый день! У нас есть действующая ИТ-ипотека, оформленная 27.07.2023. Мой муж является созаемщиком, а я - титульн... Читать полностью

Почему сумма досрочного погашения растет
Совкомбанк

Почему досрочного погашения кредита сумма растет плачу все вовремя  Читать полностью

Здравствуйте Я хочу отписаться, и вернуть Деньги

Здравствуйте хочу отписаться и вернуть деньги  Читать полностью

Мега_TOP--Online-Cǻsino BERW играть бесплатно без регистрации: TOP+72 РФ и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью

31*||71!* ЛУЧШИХ ‎И‎‎‎‎‎г‎‎‎‎р‎‎‎овых ‎А‎в‎т‎о‎матов‎ Online-Cǻsino НА 2026+2026 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью

10+10 Лучший TOP Online-Cǻsino - Рейтинговые сайты НА 2026 ГОД: от Рейтинга +564 Лучших площадок в России
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью

TOP-10 из TOP-10 Надежных Online-Cǻsino: Надежный список самых лучших сайтов из Рейтинга BVD26 для РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью

Новые Online-Cǻsino в 2026 Году:Список +**+(62) самых новых сайтов с бонусами для 2026 года!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью