5
У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в Домклик на уведовление о предодобренной ипотеке, увидела сообщение :Нужно подтведиьь доход. Срок до 22.12.2025" В срочном порядке подтвердила 25.12.2025. После чего получала сообщение, что "льготная ставка подтверждена". Связалась в банком все ли в порядка. Мне сообщила, что все хорошо, ваши ставка 5%. Переспрасила" ТОЧНО, почему ответ ДА. На всякий случай создала в чаты банка запрос (251225-7001-729035 от 25.12.2025), что все проверили. Дедлайн был до 11.01.2026. Ответ так до сих пор не получала, только сообщение о переносе срока ответа до 16.01.2026. Естественно мониторю каждый день и жду ответа, для своего спокойствия. Сегодня в Домклик появилась информация, что ставка 17%. Что творит сбер и почему издевается над клиентами???? Полный информационный вакуум по все запросы и звонки!!! Что происходит???
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если в данной ситуации не решается вопрос в течение длительного времени, вы можете обратиться с вопросом в Центральный банк РФ, для получения актуальной информации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
как добавить автомобиль в профиль и поменять в/у в профиле? Читать полностью
Как связаться в чате хотя бы Читать полностью
12 января в 18:00 были взломаны госуслуги мошенниками, как убрать последствия Читать полностью
Какой срок действия банкимани? Бонусы получены за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Отключить уведомления от банки ру. Читать полностью
1.5%бонусами к вкладу что за бонусы и как ими пользоватся Читать полностью
как активировать и перевести на карту 500 рублей от промокода на покупки Озон? Читать полностью
Здравствуйте, где мне найти графу мои продукты? Читать полностью
х******* В********* М********** Читать полностью
Уточняю. Я отправлял туда кучу обращений и ни разу я оттуда не получил ответ. Читать полностью
Отписаться от рассылки. Надоели бесполезные уведомления. Отписаться через почту нельзя, на сайте черт ногу сломит ч... Читать полностью
Здравствуйте. 19.06.2023 г. открыл вклад "Надежный" по промокоду в ПАО РОСБАНК, чтобы стать у... Читать полностью
не получается застраховать авто в альфа страхование.. все заполняю а потом высвчивает ошибку и предлагает воспользо... Читать полностью
Открыл накопительный счёт в Газпромбанке на 600000 30.06.24 г. Когда будет начисление бонусов в рамках акции? Читать полностью
я оставил хороший отзыв о дебетовой карте альфа-банка, за неë как я понял полагается выплата, в размере 1000 р... Читать полностью
Добрый день. 14.03.24 оставила отзыв на вашем сайте сотруднику московского кредитного банка. По какой причине данны... Читать полностью
Полис пришёл, подарок ОЗОН нет, в личном кабинете не показывает полис и Вознаграждение Читать полностью
Подскажите как отозвать соглашение на обработку персональных данных ? Читать полностью
Как за регистрацию получить 1000₽ Читать полностью
Купил ОСАГО, не отображается информация о покупке полиса в приложении, 1000 бонусов не начислили. Читать полностью
Как связаться в чате хотя бы Читать полностью
Добрый день.за 2 месяца (или чуть больше) до окончания ипотичного полиса в приложении ВТБ отобразилось напоминание... Читать полностью
МТС банк мало того, что вы меня с процентами кинули на накопительном счете (я пользовался только одним счетом весь... Читать полностью
Здравствуйте, 29.12. когда в вашем банке был сбой я оплачивал покупку, с карты деньги сняли а оплата не прошла. Зво... Читать полностью
Здравствуйте ВТБ! В феврале 2025 года я осуществлял перевод себе по СБП в другой банк. Операция была отклонена и по... Читать полностью
Добрый день, 23.12.2025 сбер заблокировал мне все карты по 161-ФЗ п.1.11. Я пошел в отделение сбера, там мне ничего... Читать полностью
ОТП Банк оставил без средств существования меня и мою двухгодовалую дочь. Полтора месяца назад ОТП банк заблокирова... Читать полностью
Банк заблокировал перевод собственных средств на счете, позвонил на горячую линию дали инструкцию в банкомате как п... Читать полностью
OTO*game-course два раза списали по 499 рублей с детской карты в 4 ночи Читать полностью
Приход денег на счет ИП по возмещению эквайринка банк неправильно разметил как налоговая база. В ЛК банка АУСН я в... Читать полностью