Список вопросов
Требуется уточнение

Незаконно удерживают ДС

23.12.2025 14:26
39
Банк ДОМ.РФ
Автор
Ilya_Spiridonov
г Москва

Я, С**** Илья Алексеевич, 24 ноября 2024 года открыл накопительный счет в АО «Дом РФ» по адресу: Республика Башкортостан, ул. Цюрупы дом 30. 05 февраля 2025 года я попытался вывести деньги со счета. При выводе денег система выдала мне ошибку. Я обратился в банк на горячую линию 06 февраля 2025 года. По телефону горячей линии мне сообщили, что по моему счету имеются два ареста денежных средств по следующим постановлениям о возбуждении исполнительного производства: №17716/24/***-ИП от 23.01.2024 на сумму 76,323.41 рублей и №194914/24/***-ИП от 05.07.2024 на сумму 34,609.25 рублей. 

Информация на сайте Федеральной службы судебных приставов о таких исполнительных производствах отсутствует.

Постановления об отмене постановления об обращении взыскания на ДС были отправлены в банк судебным приставом посредством электронного документооборота: №17716/24/***-ИП – 25.03.2024, №194914/24/***-ИП – 29.07.2024. 

Также в адрес банка были отправлены постановления о снятии ареста и обращения взыскания на денежные средства, находящиеся в банке или иной кредитной организации от 21.02.2025 (в отделении банка в г. Уфа), 05.04.2025 (ДО Белорусский, г. Москва), 17.07.2025 (ДО Белорусский, г. Москва), 04.10.2025 (ДО Белорусский, г. Москва), 25.10.2025 (ДО Белорусский, г. Москва) 06.12.2025 (ДО Белорусский, г. Москва).

Таким образом, банк незаконно удерживает мои денежные средства.

С 6 февраля я пять разх обращался в отделения банка и предоставлял документы от судебного пристава с мокрой печатью. Четырежды документы были потеряны.

В чате банка мне отвечают не по делу и явно издеваются и наслаждаются ситуацией. За 9 месяцев проблема, созданная банком, не решена.

Прошу проверить и снять арест с денежных средств.

Копию документов, отправленных в банк 06.12.2025, прикладываю.

Здравствуйте!

Ваше обращение находится на рассмотрении у Банка. Ответ будет направлен вам в ближайшее время в рамках обращения №1367829.

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда удалите свою ошибку из базы заемщиков? Вы вообще работать собираетесь?
Банк ДОМ.РФ

Сегоня прошло ровно 30 дней, как вы на официальном бланке признали Вашу ошибку и Сбербанка, но так ничего и не удал... Читать полностью

Не коррекиное открытие ИП и снятие ареста
Банк ДОМ.РФ

22.12 после ряда жалоб Банк снял арест с карты.12.01 по тому же точно ИП и при наличии документов от ФССП банк пов... Читать полностью

Незаконно удерживают ДС
Банк ДОМ.РФ

Очень интересно, и когда? Читать полностью

IT-ипотека. Зарплата с районным коэффициентом
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сейчас пытаюсь взять IT-ипотку в вашем банке, для этого подтвердил доход справкой 2-НДФЛ, но в ответ мн... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

Возврат суммы вклада и начисленных процентов
Банк ДОМ.РФ

Вчера закрылся вклад на 200 тыс, открытый на вашей платформе в банке Дом РФ. Куда ушла сумма вклада и начисленные п... Читать полностью

Вход на сайт в Израиле.
Банк ДОМ.РФ

Почему, находясь в Израиле, у меня - никаких сложностей с входом на сайт Сбера, но при этом ни малейшего шанса войт... Читать полностью

12.01.2026 ОСАГО
Нет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Вклад вылежал свой срок , закрылся , а проценты не причислили. Как внесла 178 так и осталось 178 Читать полностью

Не могут провести перевод
Банк ДОМ.РФ

Осуществил перевод по банковским реквизитам 1 декабря 2025 года со счета в ДОМ.РФ на счет в ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО... Читать полностью

А где мои проценты по вкладу?! 350 000 пришли, а проценты?
Банк ДОМ.РФ

Человек Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконно удерживают ДС
Банк ДОМ.РФ

Очень интересно, и когда? Читать полностью

Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

Нет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Вклад вылежал свой срок , закрылся , а проценты не причислили. Как внесла 178 так и осталось 178 Читать полностью

А где мои проценты по вкладу?! 350 000 пришли, а проценты?
Банк ДОМ.РФ

Человек Читать полностью

Закрытие моего вклада
Банк ДОМ.РФ

Вклад закончился но не закрылся, процент не причислен Читать полностью

Закрытие вклада Вклад закончился но не закрывается
Банк ДОМ.РФ

Закрытие вклада Читать полностью

Не верно начислили бонус за рекомендацию премиального пакета
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я рекомендовал премиальную карту, а бонус выплатили за вклад, должны были по 2000 р каждому, а выплат... Читать полностью

Здравствуйте! Когда закроется вклад, должен был вчера?
Банк ДОМ.РФ

Жду закрытия Читать полностью

закрытие вклада
Банк ДОМ.РФ

сегодня день закрытия вклада, но он до сих пор не закрыт и деньги не поступили на счёт, почему? Читать полностью

отказывают открывать карту
Банк ДОМ.РФ

я на сайте банка дом рф прочитал условия по открытию карты премиум интро, там написано что после получения карты в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Правомерность банка в удержании средств на вкладе
Яндекс Банк

Алексей, а на какое законодательство вы ссылаетесь при на писании вашего ответа?Вы ограничиваете средства при закон... Читать полностью

15.01.2026 Другое
приветственный бонус
КАМКОМБАНК

При закрытии вклада банк не выплатил обещанный бонус при открытии 2% в сумме 5092 рубля. Читать полностью

15.01.2026 Другое
хочу узнать ссылку на свою непогашенную задолженность

срочно Читать полностью

Закрылся счет но деньги не поступили
Ozon Банк

Здравствуйте закрыла счет и деньги из озона перевелись. Но на банк получатель(сбербанк) они не поступили хотя прошл... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Рефенансирование или как вернуть банку квартиру?
Альфа-Банк

Шелестюк Леонид Анатольевич, 17.05.1969 г.р.паспорт 8714643433,G050S25090100508,(уид)2361е049-8722-11f0-8f08-0242ас... Читать полностью

Не пришёл сертификат от партнёра
Альфа-Банк

Здравствуйте 20.10.2025 я участвовала в акции от блогера ( открой альфа инвестиции и получи сертификат в золотое яб... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Реально ли получить кешбек с такими условиями?
Т-Банк

В январе возникла необходимость посетить Санкт-Петербург вдвоём дважды на лечение. Так как мы пенсионеры, было жела... Читать полностью

Ошибка на сайте банки ру

Хочу продолжить диалог с экспертом мтс деньги не не имею возможности потому что он не ответил на последний вопрос и... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Хотелось бы понять, что за нарушение. Если карта выдается для пользования и получения кэшбека, то получается получе... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заблокировали счет в Сбербанке по 161ФЗ. Все мои операции были исключительно легальны: я перев... Читать полностью