Список вопросов
Ответ дан

Когда удалите свою ошибку из базы заемщиков? Вы вообще работать собираетесь?

14.01.2026 18:29
12
Банк ДОМ.РФ
Автор
user2649542
г Москва

Сегоня прошло ровно 30 дней, как вы на официальном бланке признали Вашу ошибку и Сбербанка, но так ничего и не удалили данные по Снилс, сделка срывается, если сорвется, то Мы пойдем в суд за компенсацией! 

Здравствуйте!

Ответ по обращению №10-115772 был предоставлен 30.12.2025 посредством АО "Почта России" на адрес, указанный в обращении.

Отметим, что реализация федеральных льготных программ государственной поддержки

в жилищной сфере осуществляется ПАО ДОМ.РФ, который взаимодействует с кредиторами и иными организациями с целью предоставления гражданам льготных ипотечных кредитов.

Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендуем обратиться в адрес вашего кредитора, а также в адрес ПАО ДОМ.РФ.

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не коррекиное открытие ИП и снятие ареста
Банк ДОМ.РФ

22.12 после ряда жалоб Банк снял арест с карты.12.01 по тому же точно ИП и при наличии документов от ФССП банк пов... Читать полностью

Незаконно удерживают ДС
Банк ДОМ.РФ

Очень интересно, и когда? Читать полностью

IT-ипотека. Зарплата с районным коэффициентом
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сейчас пытаюсь взять IT-ипотку в вашем банке, для этого подтвердил доход справкой 2-НДФЛ, но в ответ мн... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

Возврат суммы вклада и начисленных процентов
Банк ДОМ.РФ

Вчера закрылся вклад на 200 тыс, открытый на вашей платформе в банке Дом РФ. Куда ушла сумма вклада и начисленные п... Читать полностью

Вход на сайт в Израиле.
Банк ДОМ.РФ

Почему, находясь в Израиле, у меня - никаких сложностей с входом на сайт Сбера, но при этом ни малейшего шанса войт... Читать полностью

12.01.2026 ОСАГО
Нет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Вклад вылежал свой срок , закрылся , а проценты не причислили. Как внесла 178 так и осталось 178 Читать полностью

Не могут провести перевод
Банк ДОМ.РФ

Осуществил перевод по банковским реквизитам 1 декабря 2025 года со счета в ДОМ.РФ на счет в ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО... Читать полностью

А где мои проценты по вкладу?! 350 000 пришли, а проценты?
Банк ДОМ.РФ

Человек Читать полностью

Закрытие моего вклада
Банк ДОМ.РФ

Вклад закончился но не закрылся, процент не причислен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Долгое согласование
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ. Вчера пришел отказ. Две недели согласовывали, запрашивали кучу документ... Читать полностью

Жалоба на страхование
Банк ДОМ.РФ

Почему при личном визите 15.08.2025 г. сотрудник банка отказался принять оригиналы документов, создав искусственные... Читать полностью

Долгое согласование
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, уважаемый банк! В преддверии Нового Года очень жду от вас ответа по согласованию строительства дома по... Читать полностью

Может ли ипотечный менеджер шантажировать сроками переноса сделки при самостоятельном оформлении страхования жизни?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Жена оформляет ипотеку. Менеджер Дом.РФ прислала согласованное страхование из Ренессанс страхование на... Читать полностью

Вопрос по доп страхованию
Банк ДОМ.РФ

Мне не полностью ответили по вопросу страхования по выдаче ипотеки , кроме полиса семейная страховка от ренессанс ,... Читать полностью

Ипотека и страховка
Банк ДОМ.РФ

При оформлении ипотеки (семейная ипотека)помимо страхование жизни , нас обязали оформить полис в ренессанс жизнь -... Читать полностью

Отказ в межевании участка
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Уже подали заявку на рефинансирование в Сбербанк. Они готовы дать нам эту справку. Ужасный банк. Читать полностью

Отказ в межевании участка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Пишу повторное обращение, так как по предыдущему банк снова перестал выходить на связь. Дублирую суть... Читать полностью

Отказ в согласовании межевания земельного участка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В 2024 году нами был приобретен земельный участок за наличные ДС. В 2025 году мы оформили семейную ипо... Читать полностью

Банк Дом Рф не принимает страховку
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Оплатил страховку для ипотеки 2.10.2025. сумма немаленькая. Спустя больше месяца банк сообщил, что ст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день, 14.01 получила информацию о блокировке личного кабинета по 161ФЗ , обратилась в банк и получила инфор... Читать полностью

Подобная история, решила открыть карту альфа банка, при доставке курьер попросил её отменить и перезаказать(что-то пошло не так). После я уже забила на доставку. Но через 2 месяца была в офисе альфа банка, менеджер предложила открыть расчестный счет
Альфа-Банк

Подобная история, решила открыть карту альфа банка, при доставке курьер попросил её отменить и перезаказать(что-то... Читать полностью

Куда делись мои деньги?
ВТБ

Мене 30 июня пришла зарплата в сумме 18 434,83, на счетах арест, 01 июля 2025 ВТБ банк снял 50% в сумме 9217.42, ну... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Ozon Банк

Заблокировали приложение, делал перевод со своего счета в другом банке себе на счёт в озон банк.  Читать полностью

15.01.2026 Другое
Не верное отображение баланса после перевода на него заработной платы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо за Ваш ответ, но на балансе денег нет, чтобы что-то можно было украсть) !хотя должны быть! Но всё равно бла... Читать полностью

вернуть деньги
Вайлдберриз Банк

здравствуйте у меня мама перевела деньги на wb кошелёк с карты которая не была привязана к ВБ, деньги не пришли, на... Читать полностью

Нет рядом офиса, что пройти идентификацию и разблокировать личный кабинет
МТС Банк

Дослал нужные данные Читать полностью

15.01.2026 Другое
аннулироваие сберспасибо
Сбербанк

Сейчас хаотично трачу оставшиеся сберспасибо.Чувстую себя побитой собакой.Бессоница и тахикардия! Верните мне мои с... Читать полностью

15.01.2026 Другое
Незаконное удержание средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я отправлял свои данные 2 раза подряд, ваши коллеги никак не реагируют на мое обращение не на почте, не в ВКонтакте... Читать полностью

Как решить вопрос со страховкой?
Сбербанк

15.01.2026 года было обращение в офис банка по адресу: г. Болотное, ул. Ленина, 5, где при разговоре с сотрудником... Читать полностью