Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Прошу ответить на такой вопрос.По карте "Хоум кредит" на 40000т.р. я выплачивала 4 года,выплатила…

Автор
Александра
Ставропольский край
Здравствуйте!Прошу ответить на такой вопрос.По карте «Хоум кредит» на 40000т.р. я выплачивала 4 года,выплатила банку почти 100000т.р.По карте«Русский стандарт» на 150000т.р. за пять лет выплатила больше 300000т.р.и еще осталось выплачивать 60000т.р.Все квитанции об оплате кредитов я передала своему юристу,т.к.я считаю,что деньги я уже переплатила сверх нормы.Я сколько раз делала запрос в банки,юрист тоже,что бы выслали лицевые счета по оплате кредитов,не можем добиться ответов,банки молчат,я хочу с ними судиться.Зато каждый день звонки.Как поступить???
Часто банки свой продукт в виде кредитных карт распространяют агрессивно, фактически навязывая потребителю. Как правило, специальных договоров с потребителем кредитные организации не заключают, потребитель пишет только заявление и его знакомят с условиями предоставления карт, после чего изготавливают кредитную карту. Процентные ставки и размер неустойки по данному виду продукта практически всегда несоразмерны. В соответствие со статьей 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Суд, в случае несоразмерных последствий нарушений обязательств, вправе уменьшить неустойку (статья 333 ГК РФ).

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
Я пытался снять деньги (20000р) в банкомате ВТБ24 с карточки Связного банка...

Здравствуйте.Я пытался снять деньги (20000р) в банкомате ВТБ24 с карточки Связного банка. Банкомат выдал ошибку, но... Читать полностью

Здравствуйте! 05 февраля 2015 г. мне на телефон пришло СМС-сообщение от мобильного банка...

Здравствуйте! 05 февраля 2015 г. мне на телефон пришло СМС-сообщение от мобильного банка, цитирую:«... Читать полностью

Добрый день, подскажите пжл, у меня зарплатная карта Газпромбанка, в декабре я пытался снять деньги...

Добрый день, подскажите пжл, у меня зарплатная карта Газпромбанка, в декабре я пытался снять деньги в банкомате Рос... Читать полностью

04.07.2011 г. у меня украли 150000 руб. с карты Visa Electron. При этом карта находилась у меня на руках…

04.07.2011 г. у меня украли 150000 руб. с карты Visa Electron. При этом карта находилась у меня на руках,... Читать полностью

Здравствуйте! 27-го августа, я отправила деньги в Российский банк. 28-го, была снята с моего счёта...

Здравствуйте! 27-го августа, я отправила деньги в Российский банк. 28-го, была снята с моего счёта необходимая сумм... Читать полностью

День добрый! Мать брала кредит в мультибанке. И выплачивала его через почту. Но после банкротства банка…

День добрый! Мать брала кредит в мультибанке. И выплачивала его через почту. Но после банкротства банка платежи пер... Читать полностью

обоснуйте повышение тарифа на использование наличных средств с кредитной карты. учитывая что банк...

обоснуйте повышение тарифа на использование наличных средств с кредитной карты. учитывая что банк нарушает нескольк... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу открыто написать о махинациях банка. Как это лучше сделать? Я брал автомобиль в...

Здравствуйте! Хочу открыто написать о махинациях банка. Как это лучше сделать? Я брал автомобиль в кредит, потом ег... Читать полностью

В связи с потерей карты, выданной банком ВТБ 24 для погашения потребительских кредитов с помощью...

В связи с потерей карты, выданной банком ВТБ 24 для погашения потребительских кредитов с помощью банкоматов, что яв... Читать полностью

в сбербанк переведены деньги от юридического лица на мой вклад. могу ли я получить деньги со своего…

в сбербанк переведены деньги от юридического лица на мой вклад. могу ли я получить деньги со своего счета без граби... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк обманывает больше месяца
Ozon Банк

Здравствуйте, есть такая проблема, 3 месяца назад отправил по почте бумагу о закрытие счета в озоне банка, заявлен... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Почему списались деньги я нечего не покупал

Почему списались деньги  Читать полностью

Не пришли деньги на карту яндекс про. Морозят меня почти неделю.
Яндекс Банк

23.09.25 я пополнял карту яндекс про через багкомат т-банка, у них произошла ошибка в системе., деньги не поступили... Читать полностью

Блокировка счета по 115ФЗ
Сбербанк

Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. Уже который раз пишу текст обращения, но какого... Читать полностью

Почему списались деньги я нечего не покупал

Почему списались деньги  Читать полностью

в какие сроки будет предоставлен ответь на вопрос
Сбербанк

ранее писала свой вопрос тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/855918/?a=bв какие сроки мне... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования "проценты под защитой"?
Альфа-Банк

я пишу за свою маму, она глубокий пенсионер и с техникой не дружит. У меня две почты, можно ответить на ту, что ука... Читать полностью

карта black бесплатное обслуживание
Т-Банк

На сайте написано, что можно открыть карту с бесплатным обслуживанием без условий. Когда звонишь, чтобы заказать ка... Читать полностью

О заключении дополнительного соглашения
Сбербанк

Добрый день!Прошу помощи в разрешении следующей ситуации. При оформлении ипотеки по государственной программе Сберб... Читать полностью

Не разблокировали в сбербанке, хотя остальные банки это сделали !
Сбербанк

День добрый! У меня были в блокировке все счета и карты во всех банках по 161 фз. Я через центральный банк добилась... Читать полностью