Заказал доставку карты, переносили 4 раза. В поддержке обещали всё доставить, но когда перенесли в четвёртый раз, я написал, и мне не помогли. Все эти дни я переносил свои планы из-за этой доставки. Сотрудник из поддержки называет меня другим именем. Ладно, плевать на это, но явно не на постоянный перенос.
Заказал доставку карты, переносили 4 раза. В поддержке обещали всё доставить, но когда перенесли в четвёртый раз, я написал, и мне не помогли. Все эти дни я переносил свои планы из-за этой доставки. Сотрудник из поддержки называет меня другим именем. Ладно, плевать на это, но явно не на постоянный перенос.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 972738) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelНаправил на почту Очень жду решенин вопроса Читать полностью
Добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой как блокировка счета в Альфа банке, на счету лежат деньги, карта... Читать полностью
Добрый день! Можете, пожалуйста, расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания? Я закрыл все счета, но... Читать полностью
Добрый день. Недавно начал работать с партнерской программой "Альфапартнерс", и на первый взгляд всё хорошо: просто... Читать полностью
я хочу разблокировать карту и приложение альфа банка мне банк заблокировал из за подозрительного перевода а я покуп... Читать полностью
Являюсь очень давним клиентом банка. Столкнулся с ужасной ситуацией. По моей кредитной карте начислились проценты и... Читать полностью
В 2025 г. Я оформила карту Альфа-Банка. Только в 2026 г. Я случайно увидела списание "Комиссия за организацию страх... Читать полностью
Вопрос по рекламе Альфа-банка.Вот по этой ссылке:https://alfabank.ru/lp/retail/pensioner/promo/pensioner5000/размещ... Читать полностью
являюсь клиентом Альфа-Банка, 11 января , без моего согласия, подписали к Альфа смарт за 399 рублей, после моего... Читать полностью
Я брала рассрочку телефон в М видео. Альфа банк выдал рассрочку. При первом платеже, выдали Кредитную карту с ном... Читать полностью
Ответа не последовало от Вас Читать полностью
Можно ответ на прошлый вопрос?https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/973265/ Читать полностью
Ответа не поступило Читать полностью
3 дня назад я обнаружила что Альфа Банком была списана комиссия за подписку Альфа Смарт в размере 399 рублей.За мес... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня узнал случайно, что на меня взят был 20.12.25 микрозайм в А-деньги на 14500 р. С Альфа банком... Читать полностью
Альфа банк не отвечают на мой вопрос уже больше 3 недель. Когда решится мой вопрос?? Читать полностью
Я оформила кредит в банке два дня назад после одобрения кредит должен был зачислен быть через два дня. был выбран... Читать полностью
Здравствуйте.8 декабря мне пришло СМС от Альфа Банка о том, что я могу получить 1000 рублей за отзыв на Сравни.ру.2... Читать полностью
28 декабря 2025 взял автокредит, 30 декабря 2025 пошел получать карту альфа-банка чтобы получить доступ в личный ка... Читать полностью
В 2025 году, Альфабанк без моего согласия самовольно списывал комиссию, ежемесячно с января. Обратившись в банк, со... Читать полностью
Данный номер мною нигде не был указан!!! На момент активации карты я даже знаком с этим человеком не был!!! Данное... Читать полностью
операции – номерзапроса по ОБДС (длякредитной организацииплательщика)Кредитнаяорганизацияполучателя4Идентификатор о... Читать полностью
Здравствуйте. С момента покупки прошел 21 день. Баллы так и не начислили. Читать полностью
хотел бы узнать когда придут Читать полностью
Пришли смс от 3 банков о том что я подаю заявку на кредитную карту, я этого не делаю. Как удалить заявку? это мошен... Читать полностью
Добрый день, недавно столкнулся с такой проблемой как блокировка счета в Альфа банке, на счету лежат деньги, карта... Читать полностью
Добрый день! Можете, пожалуйста, расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания? Я закрыл все счета, но... Читать полностью
Добрый день в декабре сделала 4 покупки из 5 (конец года - не усладила, человеческий фактор) соответственно платеж... Читать полностью
У меня в МТС банке был бизнес счет и дебетовая карта.По дебетовой карте банк подключил овердрафт, загнал меня в дол... Читать полностью