Добрый день. Оформила 15.01.2026 перенос платежа на месяц по КД ПНН885069/810/24 и сломался график. Очередной платеж, который в январе 26 числа остался, но стал меньше, а след.платеж стал еще больше. Такое уже было, проблему решили, но только после того как я написала отзыв на банки.ру.
Больгая просьба поправить корректно график платежей до даты платежа в январе, а не в течении 10 дней, либо более. Техническая просрочка мне не нужна! Я ответственный клиент и очень прошу оперативно решить проблему!
Заранее благодарю!
Здравствуйте! Ваше обращение в работе. По результатам вас проинформируют. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Вам самим то не смешно? Или вы думаете мы не понимаем, что это одна фирма по факту. Читать полностью
Начнём с того, что я не мог подписать с ними договор на обслуживание несколько раз, смс для подписания документов п... Читать полностью
Здравствуйте.Я решила досрочно погасить кредит.но этого не произошло. 13.01.2026 года я онлайн отправила заявление... Читать полностью
Дополню.С момента составления первого обращения в ноябре на все мои многочисленные звонки в колл-центр с вопросом... Читать полностью
Уже третий день пытаюсь получить необходимые справки. То отказываются, то предлагают обратиться в офис банка за спр... Читать полностью
Какое время требуется? Назовите срок. Вы уже говорили, что все сделали, результат нулевой за 3е суток. Что говорит... Читать полностью
Это я уже без вас знаю до свидания Читать полностью
Здравствуйте! Много раз звонила и писала обращения в банк, но без результатно, кредит не вижу в приложении с момен... Читать полностью
Обращаюсь к представителям МТС Банка и к администрации данного ресурса. Прошу помочь в решении вопроса, который бан... Читать полностью
Почему ваши сотрудники просто перестали отвечать? Корректировки не внесены, документы мне не предоставлены. Завтра... Читать полностью
Какое время требуется? Назовите срок. Вы уже говорили, что все сделали, результат нулевой за 3е суток. Что говорит... Читать полностью
Почему ваши сотрудники просто перестали отвечать? Корректировки не внесены, документы мне не предоставлены. Завтра... Читать полностью
Здравствуйте . 28.04.2013 года оформлял кредитную карту на 5 000 рублей . До конца 2014 года пользовался ей , закры... Читать полностью
Дополнительнач информация Читать полностью
вы меня слышите или нет,почему в бки есть договор по МТС банку,если с последнего изменения прошло 7 лет,именно по... Читать полностью
Здравствуйте. Почти неделю не приходит промокод на открытие вклада в банке МТС. Отправляла два запроса. Ни на почту... Читать полностью
Предоставьте мне номер корректировочного файла. В БКИ данные меняются в течение суток. С 13го числа прошло 2е суток... Читать полностью
Опять не внесли никакие корректировки! Я запросил отчеты от БКИ, все просрочки на месте! Вы издеваетесь?! Читать полностью
Вопрос не решен. Видимо придется судиться. Читать полностью
т.е вы хотите сказать,что если я напишу коллекторскому агенству,они удалят из кредитной истории закрытый кредит мтс... Читать полностью
Спасибо за худший сервис 2 месяца перевод не могли отправить,сдали бессмысленые отписки, инкассовое поручение пришл... Читать полностью
Функционалы по предоставлению выписок и справок между собой не сходятся, предоставляя различные данные, которые в и... Читать полностью
Николаева Екатерина Владимировна Читать полностью
Мне с номера 5328 пришло сообщение: "Страховка от несчастного случая-бессрочно; Теледоктор-бессрочно; Юрпомощь-бесс... Читать полностью
Начнём с того, что я не мог подписать с ними договор на обслуживание несколько раз, смс для подписания документов п... Читать полностью
Шёл 16 день после дтп произошедшего не по моей вине (пятый рабочий день по календарю, к сожалению машина была застр... Читать полностью
Отвратительный банк. 01/01/26 подключили два полиса, Проценты под защитой и альфа защитник, которые мне не нужны и... Читать полностью
Добрый день! Счёт был пополнен 14.01 через банкомат и через оператора Тбанка я попросила вернуть средства переведе... Читать полностью